2022년 하반기 네이버 고객지원 신입사원 채용

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상세내용

2022년 하반기 네이버 고객지원 신입사원 채용

[접수기간]

22년 12월 6일 ~ 12월 20일

[전형절차]

서류 > 전화인터뷰 + 인성검사 > 최종면접

[담당업무]

- 이상금융거래(FDS, AML)로 인한 고객 및 회사 손실 예방 및 사후관리 업무

* 이상거래 탐지 시스템에 의한 다양한 정보를 바탕으로 분석, 판단하고 고객과 커뮤니케이션 하여 대응하는 업무

- 네이버 이용자가 안정적인 서비스를 이용할 수 있도록 서비스 장애에 대한 탐지 및 고객 대응하는 업무

- 네이버 서비스(검색결과, UGC 등)에 노출된 개인정보 및 불법 게시물 탐지 및 대응하는 업무

[자격요건]

- 3교대 및 주말근무 가능자 우대

* 3교대 업무는 1~2년 업무 진행 후 변경 가능성 있음(초기에는 평일 9시~6시 근무 예정)
- 원활한 커뮤니케이션 능력 보유자
- 고객 서비스 마인드를 갖춘 자

[우대사항]

- 인터넷 결제, 거래, 포털서비스에 대한 이해도가 높은자

- 서비스분야 경력자 및 서비스 마인드 보유자

- 장애인, 국가보훈대상자는 법령에 의거 우대함

- KCAMS 자격 보유자 또는 관련 직무 경험자

[채용공고]

2022년 하반기 네이버 고객지원 신입사원 채용