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UX Operations Assistant
[담당업무]
Craft text for various elements within the Manta product, including notices, in-app messages, product descriptions, and copywriting.
Manage the CS agent and monitor all customer queries to improve and ensure a positive user experience.
Support designing, implementing, and conducting User Experience Research to gain comprehensive insights.
Analyze research results and extract insights to share with the organization for better understanding of our existing and potential users
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