고객만족(CS) 고객과 함께 통통(通通) 아이디어 공모

■ 공모명

고객만족(CS) 고객과 함께 통통(通通) 아이디어 공모

■ 접수기간

2025. 10. 15.(수) ~ 11. 14.(금)

■ 공모주제

의왕도시공사 운영시설 '고객만족 서비스 향상' 을 위한 아이디어

1. (서비스 과정) 고객서비스 응대 및 고객접점 서비스 개선 아이디어

2. (서비스 환경) 시설 및 접근성, 편의성 향상에 대한 아이디어

3. (디지털 서비스) 디지털 서비스 및 고객경험 활용 혁신

※ 단순 민원 등 아이디어로 볼수 없는 경우는 심사대상에서 제외

■ 참여대상

의왕도시공사 시설이용 고객 및 주민

■ 심사기준

창의성, 필요성, 실현가능성, 효과성, 지속가능성

■ 접수방법

온 라 인: 이메일(uucpr@naver.com)

오프라인: 우편접수(의왕시 사천2길 6 2층 고객홍보팀 담당자 앞)

※ 의왕도시공사 홈페이지에서 신청서 다운로드 후 작성하여 제출

■ 시상내역

최우수(1명) 30만원

우수(1명) 15만원

장려(1명) 10만원

※ 의왕사랑상품권

■ 발표

선정 아이디어 개별통보 (12월중순) 및 12월말시상

■ 문 의

고객홍보팀 031-8086-7303