다양한 제품을 기획하거나 제품 품질에 대한 광고 전략을 수행하면 비용이 많이 든다. 이는 비용우위전략이 아닌 차별화 전략에 대한 설명이다.

① 차별화우위는 경쟁사와 다른 제품이나 서비스를 제공해 차별화 비용 이상으로 가격 프리미엄을 받고 고객 충성도와 브랜드 가치를 높여 장기적인 경쟁력을 확보하는 전략이다.

② 규모의 경제, 경험효과, 조직의 효율성 증대는 생산 단가를 낮춰 경쟁사보다 저렴한 비용으로 제품을 제공할 수 있게 비용우위 확보에 기여한다.

④ 차별화우위는 단순한 기능 차이를 넘어서 브랜드 이미지, 고객 경험, 신뢰감 등 사회적, 감정적, 심리적 요소를 통해 소비자의 선택과 충성도를 높일 수 있다.