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주식회사 라포랩스
2023.10.24
[자유도 높은 조직 #라포랩스(퀸잇) 에서 #퍼포먼스마케터 로 일한다는 것😊]
#퀸잇 이 더 많은 유저들과 오래도록 함께할 수 있도록, #라포랩스 의 #퍼포먼스마케팅팀은 지금도 다양한 실험을 하고 있어요. 다양한 시도를 위해 마케터에게는 높은 자유도가 필요하죠. 예산, 데이터와 같이 필요한 재료들을 충분히 활용해야 하니까요.
매일 도전적인 과제를 창의적으로 해결해 나가고 있는 #퍼포먼스마케팅팀 리드 Haejeon (Emma) Shin 님과 함께한 인터뷰를 소개합니다. #커리어 에 대한 고민이 있으시거나 #라포랩스 의 마케터가 일하는 문화가 궁금한 분들의 많은 관심 부탁 드립니다!
📌 아티클 미리보기
"마케팅에 데이터 기반 의사결정이 가능한 환경인지를 보았어요. 라포랩스는 초창기부터 데이터 파이프라인이 탄탄하게 구축되어 있었고, 마케터가 스스로 데이터를 확인하고 전략을 세울 수 있었어요. 이에 더해서 마케팅 목표를 달성하기 위한 믹스를 개인이 구성하고, 운영까지 담당해요. 예산 사용의 자유도도 높죠. 그래서 라포랩스에 합류하기로 결정했어요!."
"하나만 꼽자면 업무 범위를 확장시킬 수 있는 기회와 환경이 갖춰져 있다는 것이에요. 업무의 자유도가 높다 보니 비단 퍼포먼스 마케팅뿐만 아니라, CRM이나 그로스까지 업무 범위를 확장할 수 있어요. 또 데이터 파이프라인이 잘 구축되어 있어 스스로 SQL 쿼리를 작성할 수만 있으면 데이터를 더욱 깊이 살펴볼 수 있기도 해요. 대부분의 주요 데이터는 모두 대시보드화 되어 있지만, 조금 더 유저를 깊이 이해하기 위해 쿼리도 다루고 있다고 생각해 주시면 좋을 것 같아요."
[퍼포먼스 마케팅팀 리더, Haejeon (Emma) Shin님 인터뷰 확인하기🎉]
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주식회사 라포랩스
2023.08.23
[#라포랩스 의 #MD팀 을 소개합니다 💌]
#라포랩스 는 2020년 9월 #퀸잇 을 런칭한 이후로 빠르면서도 규모가 큰 성장세를 만들어 왔는데요 :) X세대 여성 고객분들에게 매력적인 패션 플랫폼이 되기까지, #MD 그룹의 역할이 컸답니다.
#MD 그룹 리더 이신우님의 인터뷰에서, 퀸잇이 빠르게 성장할 수 있던 비결과 앞으로의 목표를 확인하실 수 있어요.
신우님은 패션 커머스에서 20년간 커리어를 쌓아오셨는데요. 이 경험을 토대로 #퀸잇 을 선택한 이유는 무엇인 지도 함께 담아 봤습니다, 궁금하지 않으신가요? 😁
#커리어 에 대한 고민이 있으시거나 #라포랩스 의 일하는 문화가 궁금한 #MD 분들의 많은 관심 부탁드려요 😊
📌 아티클 미리보기
"합류 당시 #라포랩스 는 백지 상태였어요. Heemin Choi님이 전적으로 권한을 위임해 주신 덕분에, 퀸잇의 컨셉과 상품 소싱 방향성을 스스로 생각하고 잡아 나갈 수 있었죠. 생각만 했던 것들을 녹여낼 수 있었기 때문에 참 좋았어요."
"입점사가 좋은 상품을 제공해 주고, #MD 가 고객에게 더 매력적으로 보여주는 일이 동시에 이뤄져야 #퀸잇 이 양질의 플랫폼으로 거듭나는 거고요. 그래서 입점사의 니즈를 파악하기 위해 심혈을 기울이고 있어요. 관계를 지속적으로 유지할 수 있게 영업적인 측면에 많은 리소스를 쓰고 있죠. 또 #데이터 를 보면서, 고객이 어떤 패턴을 보여주고 있는 지도 분석하고 고민하고요. MD는 숫자로 말하는 직무이지만, 숫자로 말하기 위해 정말 많은 노력이 필요하거든요."
[MD그룹 리더, 이신우님 인터뷰 확인하기 👀]
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기업 소개
1. 왜 X세대 고객이었나요?
스타트업/IT업계 모두가 10, 20대를 위한 서비스를 만들 때, 라포랩스는 이 질문에서 시작한 스타트업입니다. 이 질문에 대한 답을 찾기 위해, 우리는 서비스 출시 전 300여 명의 4050 여성들을 매주 직접 만났습니다. 그 과정에서 배운 레슨런은 다음과 같습니다.
대한민국에서 가장 많은 인구를 구성하며 가장 큰 구매력을 가진 4050 고객들이 코로나로 인해 모바일에서 쇼핑을 하기 시작했습니다. 하지만 4050 고객들이 기존의 패션앱, 혹은 대형 포털에서 원하는 옷을 사기는 거의 불가능합니다. 노출이 많은 옷, 타이트한 옷, 브랜드 없는 보세 옷을 4050 고객들은 쉽게 입을 수 없기 때문입니다. 그러나 4050 고객들도 더 편하게, 더 쉽게, 더 안전하게 "원하는 옷"을 살 수 있어야 하기에, 2020년 9월, 우리는 "퀸잇(Queenit)"을 만들었습니다.
2. 왜 "지금" 라포랩스여야 할까요?
"4050 여성, 나아가 3050 여성을 더 아름답게" 하기 위한 라포랩스의 도전은 이제 시작입니다.
2023년 현재, "퀸잇"을 필두로 4050세대의 모바일 시장의 규모는 점점 더 커지고 있습니다. 본격적으로 모바일 쇼핑을 즐기기 시작한 1,600만 4050세대가 이커머스 시장에서 가장 강력한 '큰 손'으로 떠오르고 있다는 기사가 앞다투어 보도되고 있듯이 말이에요.
이제 우리는 4050 고객들이 "퀸잇"에 보여주신 애정에 더 좋은 서비스, 더 다양한 브랜드, 무엇보다 더 뛰어난 프로덕트로 응답하고자 합니다. 4050 고객들도 '우리를 위한 모바일 앱은 있다'고 느낄 수 있기를 바라고, 4050 여성들의 쇼핑 라이프가 "퀸잇" 이전과 이후로 나뉘기를 꿈꾸고 있습니다. 더 나아가, 더 많은 고객들의 쇼핑 경험을 바꾸기 위해 3050 고객들로 타겟층을 확장하는 도전도 시작했습니다.
나아가 패션을 넘어 4050세대의 일상생활을 라포랩스에서 이루어지게 할 수 있도록, “팔도감(8dogam)”으로 4050세대의 식탁 라이프를 바꿔나갈 여정을 시작하기도 했습니다.
그러기 위해서는 지금까지의 "증명하는 성장"을 넘어선, "압도적인 성장"을 함께 만들어나갈 뛰어난 동료가 많이 필요합니다. 내가 가진 것들을 마음껏 시험하며 커리어를 튼튼히 쌓고, 초기 단계에 합류한 팀원만이 체감가능한 업사이드까지 누릴 수 있는 "지금"은 이커머스에서 가장 가파르게 성장하는 스타트업에 합류할 수 있는 가장 좋은 시기입니다.
그동안 아무도 떠올리지 못했던, 그러나 그 무엇보다 고객이 필요로 했던 서비스라는 데에 공감한다면, 내가 좋아하는 나의 일로써 기존에 없던 새로운 가치를 만들어내고 싶은 분이라면, 흔하지 않고, 쉽지 않기에, 더 의미 있는 여정에 가슴 뛰는 분이라면,
지금, 바로 라포랩스로 합류하세요! :)
스타트업/IT업계 모두가 10, 20대를 위한 서비스를 만들 때, 라포랩스는 이 질문에서 시작한 스타트업입니다. 이 질문에 대한 답을 찾기 위해, 우리는 서비스 출시 전 300여 명의 4050 여성들을 매주 직접 만났습니다. 그 과정에서 배운 레슨런은 다음과 같습니다.
대한민국에서 가장 많은 인구를 구성하며 가장 큰 구매력을 가진 4050 고객들이 코로나로 인해 모바일에서 쇼핑을 하기 시작했습니다. 하지만 4050 고객들이 기존의 패션앱, 혹은 대형 포털에서 원하는 옷을 사기는 거의 불가능합니다. 노출이 많은 옷, 타이트한 옷, 브랜드 없는 보세 옷을 4050 고객들은 쉽게 입을 수 없기 때문입니다. 그러나 4050 고객들도 더 편하게, 더 쉽게, 더 안전하게 "원하는 옷"을 살 수 있어야 하기에, 2020년 9월, 우리는 "퀸잇(Queenit)"을 만들었습니다.
2. 왜 "지금" 라포랩스여야 할까요?
"4050 여성, 나아가 3050 여성을 더 아름답게" 하기 위한 라포랩스의 도전은 이제 시작입니다.
2023년 현재, "퀸잇"을 필두로 4050세대의 모바일 시장의 규모는 점점 더 커지고 있습니다. 본격적으로 모바일 쇼핑을 즐기기 시작한 1,600만 4050세대가 이커머스 시장에서 가장 강력한 '큰 손'으로 떠오르고 있다는 기사가 앞다투어 보도되고 있듯이 말이에요.
이제 우리는 4050 고객들이 "퀸잇"에 보여주신 애정에 더 좋은 서비스, 더 다양한 브랜드, 무엇보다 더 뛰어난 프로덕트로 응답하고자 합니다. 4050 고객들도 '우리를 위한 모바일 앱은 있다'고 느낄 수 있기를 바라고, 4050 여성들의 쇼핑 라이프가 "퀸잇" 이전과 이후로 나뉘기를 꿈꾸고 있습니다. 더 나아가, 더 많은 고객들의 쇼핑 경험을 바꾸기 위해 3050 고객들로 타겟층을 확장하는 도전도 시작했습니다.
나아가 패션을 넘어 4050세대의 일상생활을 라포랩스에서 이루어지게 할 수 있도록, “팔도감(8dogam)”으로 4050세대의 식탁 라이프를 바꿔나갈 여정을 시작하기도 했습니다.
그러기 위해서는 지금까지의 "증명하는 성장"을 넘어선, "압도적인 성장"을 함께 만들어나갈 뛰어난 동료가 많이 필요합니다. 내가 가진 것들을 마음껏 시험하며 커리어를 튼튼히 쌓고, 초기 단계에 합류한 팀원만이 체감가능한 업사이드까지 누릴 수 있는 "지금"은 이커머스에서 가장 가파르게 성장하는 스타트업에 합류할 수 있는 가장 좋은 시기입니다.
그동안 아무도 떠올리지 못했던, 그러나 그 무엇보다 고객이 필요로 했던 서비스라는 데에 공감한다면, 내가 좋아하는 나의 일로써 기존에 없던 새로운 가치를 만들어내고 싶은 분이라면, 흔하지 않고, 쉽지 않기에, 더 의미 있는 여정에 가슴 뛰는 분이라면,
지금, 바로 라포랩스로 합류하세요! :)
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