최고 품질의 상품들을 지금보다 더 많은 소비자들이 여러 유통 채널에서 더욱 폭 넓고 쉽게...
1. 지원동기
고된 업무에 지쳐있는 사람들을 위로해주는 것은 다름 아닌 롯데제과였습니다. 아침밥을 거르고 온 동료에게 건네는 초코파이 하나, 점심시간 편의점에서 다 같이 먹는 명가 팥빙수, 식후 졸음이 몰려오는 오후 시간에 씹는 자일리톨 껌 하나가 사무실의 분위기를 한층 밝게 만드는 요소였습니다. 어릴 적부터 롯데제과의 비스킷을 즐겨먹었습니다. 그때 저에게 롯데제과란 ‘내가 좋아하는 과자를 만드는 브랜드’였습니다. 그러나 현재 롯데제과의 이미지는 ‘사람들에게 행복한 시간을 제공하는 브랜드‘가 됐습니다. 인도 해외봉사를 갈 때, 유럽 어학연수를 갈 때, 필리핀에 친구들 만나러 갈 때도 저의 선물 보따리에서 빠지지 않는 건 빼빼로입니다. 모든 사람들의 취향을 사로잡는 롯데제과의 매력을 다른 이들과 나누고 싶습니다. 한국은 물론 전 세계인들의 사랑을 듬뿍 받고 있는 롯데제과에서 제 역량을 펼치고 싶습니다.
2. 성장과정
“넌 어디서든 잘 할 거야” 어릴 적 선생님께 가장 많이 들었던 말입니다. 타고난 천성이 넘지 못할 산은 없었습니다. 닥치는 대로 도전했던 학창시절, 어려움을 극복했을 때만 느낄 수 있는 짜릿함을 배웠습니다. 무모하게도 경제동아리의 유일한 인문학도로서 창업프로젝트를 이끌었고, 내 목소리가 사람들의 공감을 산다는 사실이 재밌기만 했습니다.
그럴 때마다 친구들은 말했습니다. “이건 또 언제 다 했어?” 단시간 내에 최대 성과를 올리는 저의 능력은 살뜰하게 주변을 챙기고 지치지 않고 노력하는 저의 도전정신이 만들어 내는 보물입니다. 한번 시작하면 넘치는 에너지로 끝까지 물고 늘어지는, 그러면서도 순간을 즐기는 저의 긍정 에너지가 지금의 저를 만들었습니다. 저의 다음 목표는 롯데제과 매출 왕입니다!
3. 사회활동
봉사활동에 참여해 글로벌 마인드를 길렀습니다. 4개월간 15명의 팀원과 교육 프로그램을 기획했고 **에서 직접 프로그램을 진행했습니다.
태어나서부터 지금까지 한 번도 씻어본 적이 없는 아이들이었습니다. 비누와 칫솔치약의 사용법을 차근차근 설명했습니다. 짧지만 외국어를 외워가서 아이들의 말을 직접 이해하려고 노력했습니다. 통역사를 통해 소통하는 것보다 훨씬 더 아이들과 친해질 수 있는 방법이라고 생각했기 때문입니다.
말도 제대로 통하지 않는 사람과도 소통하는 방법을 배웠습니다. 저의 진심은 통했습니다. 2주라는 짧은 시간 동안 아이들에게 깨끗하게 씻는 방법, 옷을 갖춰 있는 방법을 알려주고, 꿈을 가질 수 있다는 용기를 줬습니다. 롯데제과가 글로벌 기업으로써 해외시장에서 사랑을 받기 위해서는, 국적을 불문하고 사람의 마음을 살 수 있는 능력을 부각시켜야 한다고 생각합니다.
4. 직무경험
경제동아리에서 창업 프로젝트를 할 때의 일입니다. 브라우니를 구워서 깔끔하게 포장하고, 여기에 레쓰비를 세트로 구성해 피크닉 간식 세트를 만들었습니다. 결과는 대성공! 6명씩 한 조를 이뤄 10팀이 참가한 창업 프로젝트 대회에서 1등을 차지했습니다. 순수익 20만 원. 1시간을 들여 브라우니를 만들고 포장해서 한강에 나간 지 30분 만에 완판을 시켰으니, 2시간도 채 안 되는 시간 동안 20만 원이라는 수익을 올린 셈이었습니다.
성공 요인은 소비자들의 니즈 파악에 있었습니다. 쌀쌀한 날씨에 따뜻한 커피와 달콤한 브라우니의 조화는 한강에 피크닉을 온 20, 30대들의 구미를 당겼습니다. 다른 팀이 판매한 담요나 손난로는 나들이객들이 이미 집에서 챙겨온 물품들이거나, 주위에 판매원들이 많았기 때문에 9월의 토요일 저녁 나들이객들에게는 그다지 매력적이지 않은 물품이 될 것이라는 저희 조의 예측이 맞아떨어졌습니다.
영업사원으로서의 판매 능력은 물론이고, 제품을 판매할 때 소비자들의 니즈를 꿰뚫어보는 능력은 영업관리자에게 반드시 필요한 필수 역량입니다. 소비자들의 취향을 한 번에 저격하는 영업 능력을 보여드리겠습니다.
5. 입사후포부
우선 제과 부문 국내 매출 1위를 달성하기 위한 영업관리 시스템 구축에 힘쓰겠습니다. 단순히 열심히 하는 영업이 아니라, 시장을 분석해 전략적으로 영업이 시스템화될 수 있도록 하는 데 저의 능력을 쏟겠습니다.
롯데제과가 아시아 시장을 선점하는 순간을 함께하고 싶습니다. 문화 속에는 롯데가 주는 긍정적인 브랜드 이미지가 분명 큰 몫을 차지하고 있다고 생각합니다.
세계 일류 식품업체라는 롯데제과의 비전 달성을 위해, 국내에서 쌓은 영업관리 시스템 노하우를 해외시장에 접목시킬 방법을 연구하겠습니다. 롯데제과는 아시아 전역 10개국에 법인을 가지고 있는 만큼, 세계적 유통채널이 구축되어 있는 발전 가능성이 높은 기업입니다. 롯데의 넓은 가능성 속에서 성장하고 싶습니다.