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대한항공 / 일반직 / 2018 하반기

중경외시 / 경영학 / 학점 3.96 / 토익 970, 오픽 IM2 / 인턴 1회, 대외활동 1회, 공모전 수상 2회

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■ 대한항공 지원 동기와 대한항공이 본인을 채용해야 하는 사유를 구체적으로 작성하여 주십시오.(600자 이내) [최고의 자리에서 최고의 Generalist가 되겠습니다] 대한항공은 국내 항공사 가운데 가장 많은 항공편을 운영하면서도 가장 높은 수준의 고객 만족도와 가장 낮은 수준의 결항률을 유지하며 영업이익률을 지속해서 높여나가고 있습니다. 이는 운행을 관리하고, 서비스 전반을 뒷받침하는 일반직의 역할 없이는 불가능했을 것입니다. 계속 성장하고 있는 항공운송업에서 1등의 자리를 놓치지 않는 대한항공과 함께하며, 다른 곳에서는 쌓을 수 없는 높은 역량을 갖추고 싶습니다. 일반직에서 근무하기 위해서는 Generalist가 되어야 한다고 생각하고, 학창시절부터 이런 역량을 갖춰온 제가 대한항공의 적임자라 생각합니다. 대학에 진학하면서 폭넓게 공부할 수 있는 경영학부를 선택했습니다. 상경계 학과에 진학하고 싶었던 만큼 회계학과나 금융학부도 생각해보았지만, 경영에 대해 고르게 배울 수 있는 경영학부가 가장 매력적이었습니다. 대학생이 되어서도 전기자동차, 태양광에너지, 화장품, 가공식품 등 다양한 분야에서 공모전과 대외활동, 인턴 등을 경험하며 다양한 분야에 관한 관심을 유지해 왔습니다. 어떤 일에도 흥미를 갖고 최고가 되기 위해 노력하는 대한항공의 일원이 되겠습니다. ■ 기존의 관행 혹은 방식을 개선했던 경험 중 가장 보람 있고 효과적이었던 경험 한 가지를 상세하게 설명하여 주십시오.(600자 이내) [학회 홈페이지 개설 : 뜻밖의 선물까지 전하게 된 최고의 선택] 학내 마케팅 학회에서 학회장을 맡아, 신학기 맞이 학회원 모집 홍보를 계획하고 있었습니다. 기존에는 학회의 존재는 캠퍼스 곳곳의 포스터와 현수막을 통해, 학회 활동의 내용은 책자를 통해 알리고 있었으나, 몇 가지 문제점이 있었습니다. 첫째, 매 학기마다 책자 디자인을 새롭게 하고 내용을 추가하는데 시간과 노력이 과다 투입되고 있었습니다. 둘째, 포스터와 현수막에 비해 많은 비용이 들지만 전달률이 낮았습니다. 셋째, 전달률이 낮은만큼, 신입 회원 중에서도 학회 활동에 대해 숙지하지 못하고 들어오는 인원이 많았습니다. 저는 웹사이트 개설을 통해 이 문제를 해결하고자 시도했습니다. 학회 소개와 활동 정보를 담아 사이트를 디자인하고, 웹사이트를 통해 학회에 지원하도록 하여 지원자들이 학회 활동에 대해 자연스럽게 알 수 있도록 했습니다. 그 결과 학회원들이 보다 편하게 학회를 홍보할 수 있었고, 몇몇 기업에서도 학회 사이트를 보고 먼저 연락을 주게 되면서, 학회원들이 더 많은 산학협력 프로젝트, 인턴 특별 전형 등을 경험할 수 있게 되었습니다. 학회 발전에 이바지한 보람찬 경험이었습니다. ■ 다른 사람과 협업하는 데 있어 중요한 역량이 무엇인지 제시하고, 해당 역량을 키우기 위해 노력했던 본인의 경험을 설명하여 주십시오.(600자 이내) [소통 능력을 기를 수 있던 학회와 인턴 경험] 협업에서 가장 중요한 역량은 소통 능력이라고 생각합니다. 함께 일하는 동료와 대인관계를 원만히 유지하고, 서로 자유롭게 의견을 공유하고, 다른 사람의 의견을 수용할 수 있는 상태가 유지되어야만, 협업을 통한 최고의 성과를 끌어낼 수 있을 것입니다. 학회 활동을 하며, 피드백을 주고받는데 익숙해졌습니다. 학회 가입 전, 해결해야 할 문제가 있을 때 입을 다물고 혼자 고민할 시간을 갖는 것이 버릇이었습니다. 하지만 학회 세미나를 준비하며 팀원들과 의견을 주고받을 기회가 많았고, 함께 고민하고 다른 시선에서 문제를 바라봐줄 수 있는 사람들과 함께라면 훨씬 빠르게 문제를 해결할 수 있음을 경험했습니다. CJ제일제당에서 인턴십을 체험하며 상급자와의 소통에도 익숙해질 수 있었습니다. 부서 내에서 진행 중이던 시니어용 가공식품 브랜드 매니징 과정에 참여해야 했습니다. 담당 직원분께서 혼선을 느끼지 않도록, 제 의견과 의견을 제시하는 이유를 명확하게 전달하고자 노력했고, 그 결과 브랜드 슬로건 선정에서 제 아이디어가 받아들여지기도 했습니다. ■ 조직 내 리더와 참모의 역할 및 필요 역량을 제시한 후, 본인은 어떠한 유형인지와 그렇게 생각하는 사유를 근거와 함께 기술하여 주십시오.(600자 이내) [리더의 결단력, 참모의 창의력] 리더에게는 모두의 의견을 종합하여 결론을 내릴 수 있는 결단력이 중요하고, 참모에게는 다양한 의견을 제안할 수 있는 창의력이 중요합니다. 리더는 다양한 의견들 가운데 하나를 정하고, 구성원들에게 확실한 방향성을 제시하고, 개개인마다 목표를 확실하게 정해줄 수 있어야 합니다. 참모는, 그런 리더들이 이용할 수 있는 다양한 의견을 제시할 수 있어야 합니다. 객관적 증거를 바탕으로, 리더가 참고할 수 있는 색다른 의견을 제시하는 창의력이 필요합니다. 저는 참모의 역할을 맡아, 남들과 다른 의견을 객관적 증거를 바탕으로 제시한 경험이 있습니다. ‘LG글로벌챌린저’ 활동에서 전기차 충전소의 불편사항에 대해 연구를 진행하면서, 저만의 생각에서 의견을 적극적으로 제시하였습니다. 전기차 관련 학부생인 팀원들은 전기차의 긴 충전시간을 단축해야 이용자들의 불편함을 해소할 수 있다고 생각했지만, 저는 이용자들이 느끼는 불편함이 단순히 충전시간의 문제가 아닐 것으로 생각해 전기차 소유주를 대상으로 FGI를 실시하였습니다. 이를 통해, 전기차 소유주들이 충전에 불편함을 호소하는 이유는 충전소가 외진 곳에 있어 그 시간 동안 할 수 있는 일이 없기 때문임을 파악할 수 있었습니다.