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1. 지원동기 [제가 먹을 겁니다] 최고의국제 품질기술사가 되기 위해 목표를 잡던 중 우연히 CJ제일제당의 종합식품기업 1위 뉴스 기사를 접했습니다. 질이 높은 제품을 제공하고 일류가 되는비결에는 '왕도'가 있을 것으로 생각하여 회사의 기술 및제품들을 검색하고, 분석했습니다. 그 결과 뛰어난 기술이나제품과는 다른 '무엇'이 있었습니다. 제가, 그리고 사랑하는 사람들이 먹는 음식이므로 제품 하나하나를소홀히 하면 안 된다는 기본 이념을 토대로 제품을 제공하고 있었습니다. 따뜻한 시선으로 무결점 제품을제공하고자 하는 제 목표와 회사 이념이 같아 제일제당에 지원하였습니다. [제품 제조 방법부터 출하까지] 품질수준 유지는 회사 내 제품 및 기술 지식을 토대로 이루어집니다. 저는 회사가 등록한 512개의 기술 중 시장 점유율이 가장 높은 설탕과 제조 방법들을 수집, 인터넷과논문을 이용해 연구했습니다. 그 결과 기본 지식을 습득, 나아가최고의 품질을 유지하기 위해서는 생산되는 제품의 개념 및 공정 방법의 품질 유지가 필수인 것을 깨달았습니다. 또한, 품질관리자로서 생산계획을 바탕으로 회사 내 최소 비용, 최고 품질, 최대 이익의 목표가 생겼습니다. [행복한 요리사] CJ제일제당 품질관리자로서 신조와 이념을 지키려면 최소 비용과 정확한 납기, 기본 품질을 바탕으로 제품 제조부터 출하까지 일련의 과정을 하나하나 확실히 알아야 합니다. 품목과 수량이 많더라도 정확히 검사하고 관리해야 하며, 항상 제품대상자인 고객을 생각해야 합니다. 또한, 최고 품질 유지와동시에 불확실한 상황에서 일어나는 제조 병목 현상 파악 및 원인 제거를 시행해야 합니다. 이 모든 것들의기본은 완벽한 제품을 고객에게 제공해야 하며, 그 대상은 사랑하는 사람들이라는 CJ제일제당의 생각임을 확신합니다. 제 손으로 소중한 사람들이 먹을음식을 제조하고, 품질을 유지하며 행복한 음식을 제공하는 것. CJ제일제당진천공장의 요리사로서 회사와 함께 1년 365일, 고객에게 행복을 제공하겠습니다. 2. 직무중요 역량 및 포부 [만약 당신이라면] 역지사지.품질관리자의 중요한 역량 중 하나라고 생각합니다. 타인의 의도를 파악하고, 상대방과의 원활한 소통을 바탕으로 예상치 못한 상황에서 객관적인 시선으로 원인을 파악, 빠른 조치로 위험비용을 감소시킬 수 있습니다. 또한, 타 부서원들의 입장을 고려하고 간섭현상을 제거, 제품의 품질을 회사수준 내 유지할 수 있습니다. [만약 타인이라면] 대우건설 인턴 당시 하반기 본사 품질감사가계획되어 공무, 품질, 시공부서 간 협업을 통해 감사를 준비했습니다. 공무부서로부터 내려온 매뉴얼을 매일 숙지하였으며, 감사에 필요한서류를 작성하고 정리하며 일사천리로 처리되는 듯했습니다. 하지만 시간과 인력이 부족했으며, 또한 품질 수준을 시각적으로 보이기에는 한계가 있었습니다. 이를개선하기 위해 ‘감사원과 본사의 시선’을 생각, 고려했습니다. 2년간 진행되는 건설현장의 품질서류를 한눈에 파악하기위한 범주 서류 작성을 진행했습니다. 또한, 원활한 의사소통을위해 본사와 타 부서에 범주를 등록하여 시간과 비용을 감소시켰습니다. 이후 시각적인 품질 수준을 고려하여시뮬레이션 도입 및 관리도 작성을 진행했습니다. 그 결과 하반기 최우수 품질 현장으로 선정되었으며, 저는 최우수 인턴으로 선정되었습니다. 역지사지를 통해 의사소통, 개선과 품질 수준 유지 등이 이루어진다는 것을 경험했습니다. [만약 고객이라면] 품질은 고객에게 중요한 믿음입니다. 매일 좋은 제품이단 한 번만이라도 불량품이 출하되어 고객의 손에 들어가면 회사는 크나큰 신뢰를 잃게 됩니다. 저는 입사하여기본 제품 및 기술, 제조과정을 이른 시일 내 습득하겠습니다. 나아가고객의 시선으로 CJ제일제당 진천공장 품질을 365일 확인, 믿음과 정직을 토대로 최고 품질, 최대 이익을 실현하겠습니다. 항상 위험 원인을 확인하고 제거하며, 역지사지의 자세로 부서 간원활한 의사소통을 진행하겠습니다. 고객에게 행복하고 건강한 CJ를제공하겠습니다. CJ 글로벌 품질기술사를 목표로 성장하겠습니다