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1. 삼성취업을 선택한 이유와 입사 후 회사에서 이루고 싶은 꿈을 기술하십시오. (700자 이내)
[보험팔이?]
이 한 단어가 함축하는 부정적 인식이 저에게도 있었습니다.
하지만 이 선입견은 두 단계로 사라졌습니다.
첫째로, 나에겐 예외일 것 같던 교통사고를 겪어 쇄골이 부러진 경험입니다. 기본적인 보험만 들어놓은 상태였기에 치료비가 크게 들었습니다. ‘사람 일은 모른다’는 생각이 들며 보험의 필요성을 느끼게 되었습니다.
둘째는, 이른 나이부터 보험 영업을 시작한 OOO를 보며 생각이 바뀌었습니다.
지인에게 절대 보험 가입을 먼저 권하지 않는 OOO입니다. 주위를 대상으로 하는 것이 실적 올리기 편하지 않냐는 질문에 OOO의 대답은 제 인식을 확 바꿨습니다. 어차피 주위에 가입을 권유하는 것은 영업이 아닌 제 살 깎아 먹기며, 자신은 좋은 정보를 주고 필요한 사람에게 적합한 설계를 하는 영업을 추구한다는 대답이었습니다. 그간 봐왔던 실적에 급급한 영업을 추구하는 사람이 아니었습니다. OOO에게 이런 영업철학을 심어준 회사가 삼성화재였고, 이로 인해 보험 영업에 대한 인식이 변했습니다.
[영업철학을 고찰하는 연출가, 삼성화재 지점장]
저는 OOO을 좋아합니다. 인생을 고찰하고 소통하는 매력 때문입니다. 보험 영업도 이와 같아야 한다고 생각합니다. 고객과 RC가 함께 고민하여 가입한 보험 하나하나가 견고한 실적이 되고, 이유있는 업계 1위가 된다고 믿습니다. 이 믿음을 바탕으로 더욱 굳건한 1위를 만들겠습니다.
2. 본인의 성장과정을 간략히 기술하되 현재의 자신에게 가장 큰 영향을 끼친 사건, 인물 등을 포함하여 기술하시기 바랍니다. (※작품속 가상인물도 가능) (1500자 이내)
[낭떠러지에서 정상으로, 430% 매출증가]
OOOOOOO 인턴 당시, OOO에 납품하는 OO의 지점별 매출 분석/보고를 담당했습니다. 대부분 지점에서 매출과 점유율이 저조했지만, 실무진은 원인파악을 못 한 채 재입찰 탈락위기에 있었습니다. 반신반의하는 임직원을 설득해 남은 3개월 내 ‘전월 대비 매출 200% 증가와 핵심매장 점유율 1위’를 통한 재입찰을 목표로 설정했습니다. OO은 당사의 주요 매출원이었기 때문입니다. 주말 없이 2주간 주요 50여 지점을 방문, 분석한 결과 주요고객（2~30대 여성）의 니즈를 파악하지 못해왔다는 것을 알았습니다. 소비트렌드리포트 분석과 대면설문을 통해 컴팩트 사이즈에 대한 니즈를 파악했고 OOO에 제품을 의뢰했으나 주요고객이 아니란 이유로 거절당했습니다.
더 독하게 발로 뛰었습니다. POP와 와블러를 활용해 눈에 띄는 진열은 물론 주 고객이 OO을 중심으로 시식행사를 진행했습니다. 특히 OOO에서는 2~30대 중국 여성을 대상으로 OOOO을 집중적으로 판매했습니다. 2달 만에 430% 매출증가, 핵심매장점유율 1위의 목표를 달성했으며 이를 근거로 컴팩트 사이즈 주문과 재입찰에도 성공했습니다. 이를 통해 긍정적 믿음과 간절한 집념은 강력한 성공의 원동력이란 것을 깨달았고 어떤 업무도 할 수 있다는 자신감을 갖게 되었습니다.
[차이를 조율해 차지한 전국대회 우승]
OOO를 전국대회 우승팀으로 만드는 데 중심역할을 한 경험이 있습니다. 저는 2013년, OOO를 대표하여 OOO에 참여했습니다. 선수들은 학교를 대표한다는 자부심과 사명감으로 참가했지만, 장기간의 경기일정에 모두가 지친 상태였습니다. 그런 상황에 결승전에서 OO로 구성된 막강한 팀을 만났습니다. 회의 때 ‘OO을 더 하자’, ‘OO을 더 하자’, ‘OO을 더 하자’ 등 많은 의견이 나왔고 서로의 주장이 강해 수렴하지 못하고 있었습니다. 우승이란 목표는 같았으나 어떻게 준비할지 접근법에 따라 차이가 있었습니다.
각자의 주장은 일리가 있었지만 하나의 훈련에만 집중하기엔 위험했고 구성원 간 갈등이 생길 확률이 높았습니다. 그래서 저는 상대의 OOOO을 근거로 들며 ‘OO 60%, OO20%’를 제안했습니다. 또한, OO는 흐름 싸움이 특히 중요하다고 생각해 OOOOO자고 했습니다. OOO은 전원 동의하였고 하나 된 마음으로 임했습니다. OO는 저희의 집요함에 집중력이 흐트러졌고 이는 OOO로 이어져 대승을 했습니다. 입사 후 RC와 소통하는 과정에서 각자 다른 의견을 하나로 수렴하고 화합을 유도하는 역할을 하겠습니다.
3. 최근 사회이슈 중 중요하다고 생각되는 한가지를 선택하고 이에 관한 자신의 견해를 기술해 주시기 바랍니다. (1000자 이내)
최근 인공지능, 자율주행 자동차, 드론등 컴퓨터와 인간이 많이 비교되고 있습니다.
그 중에서도 가장 큰 이슈를 몰고왔던 알파고,
[알파고, 이세돌 9단을 4대1로 이기다]
얼마 전 구글 딥마인드가 선보인 AI 알파고와 이세돌 9단과의 바둑경기가 중요한 이슈라고 생각합니다. 기존의 우리가 알고 있던 단순한 AI와는 다르게 이 9단을 4대 1로 이길 정도로 그 성장은 놀라웠고 세계를 놀라게 했습니다. 바둑 경기 후 세계는 AI에 관한 관심과 우리도 AI에 대하여 아낌없이 투자해야 한다는 분위기로 움직이고 있습니다. 이와 반대로 머지않아 곧 AI의 발전은 사람들의 대량의 일자리를 박탈을 우려하고 있습니다. 한국경제신문 통계에 따르면 AI가 생겨난 후 지금의 일자리 약 700만 개는 사라지고 대신에 AI와 관련된 일자리는 200만 개 정도밖에 생기지 않는다고 합니다. 이렇게 AI의 놀라운 발전에 대한 기술적 발전에 관한 관심과 그리고 훗날 일자리가 많이 없어질 거라는 우려가 공존하는 상황에 있습니다.
[시대의 흐름은 거스를 수 없다, 변화에 수긍하고 변화에 준비해야만 한다]
이 9단과 알파고의 바둑대결에서 본 저의 생각은 AI의 기술적 진보는 현시대에 모든 이들에게 다가올 변화를 받아들이고 준비를 해야 한다는 거로 생각했습니다. 왜냐하면, 지금까지의 역사를 살펴보아도 기술적 진보와 문명의 발달은 불가피하게 이루어질 수밖에 없는 시대의 흐름입니다. 비행기를 발명한 라이트형제 그리고 증기기관차를 발명한 제임스 와트 덕분에 편리하게 빨리 이동할 수 있는 문명의 혜택의 누리게 되었습니다. 자연스레 그와 관련된 교통 및 운수 산업이 발달하였습니다. 하지만 이 당시에도 인력거나 다른 운송수단을 이용해서 이윤을 취하던 사람들은 자신의 설 자리를 잃어버렸습니다. 오늘날 알파고가 우리들에게 보여준 점도 이와 다르지 않다고 생각합니다. 곧 AI가 상용화가 이루어지면 상당한 일자리가 잃게 될 것입니다. 그렇기에 우리는 이러한 변화를 인지하고 준비를 해야 한다고 생각합니다