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[진심은 통한다]
10주 동안 어르신들에게 스마트폰 교육을 진행한 봉사활동은 기성세대와의 화합을 이루는 경험이었습니다. 기성세대에 대한 편견을 타파하고 지속적으로 잠재된 진심을 파악하는 것이 핵심이었습니다. 교육 진행 과정에서 팀원 및 어르신들과 지속적으로 의견을 조율하며 “청년들과의 삶 공유”라는 진심을 알 수 있었습니다. 그 진심을 통해 평균 출석률을 70%(14명)에서 90%(18명)까지 상승시킬 수 있었습니다.
저는 팀장으로서 조정 역할 이외에 강의 진행 및 콘텐츠 기획을 담당하였습니다. 전반기에는 어르신들의 이용 수준과 상관없이 계획된 커리큘럼대로 진행하였습니다. 발표이외에 강의를 진행한 경험이 없다보니 수업진도에만 급급하여 출석률이 60%까지 감소하였습니다.
이에 주 1회 회식을 통해 팀원들과 자유롭게 의견을 나누었습니다. 팀원들에 따르면 어르신들은 교육보다는 일상을 공유하며 대화하는 것을 더 좋아하신다는 것이었습니다. 따라서 후반기에는 스마트폰 관련 퀴즈 등 콘텐츠를 다양화하고 나머지 시간은 자율 교육시간으로 변경하였습니다. 진행만 하던 저는 어르신들과 삶을 나눌 수 있었고, 청년들과 진심어린 소통을 하고 싶다는 것을 알게 되었습니다.