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해당 직무에 지원하게 된 동기와 입사 후 10년 내에 이루고 싶은 목표에 대해 구체적으로 기술해 주십시오.(1400byte이내) [사람과 사람 사이] KT에서 사람과 사람을 이어주는 인재가 되고 싶어 유통채널 직무에지원하였습니다. 대학 시절‘나는 무슨 일을 하면 기쁜 마음으로잘 할 수 있을까?’라는 고민을 많이 했습니다. 현재는 국내 담배제조회사에서 재직하고있습니다. 담배사업은 대표적인 사양산업니다. 저는 사람과 사람을 이어주는 행복감을 줄 수있다면 무엇이든 괜찬다고 생각하였으나 욕심이 생겼습니다. "좀 더 많은 사람이 접하는 소재를 도전해보고 싶다." 도전이 제한되어 있는 영업현장이 아닌, 시장변화에 따른 영업전략이 필요한 다양한 환경에서 제 역량을 펼쳐보고 싶습니다. 수 많은 기업들 중에서 KT를 선택한 이유는 KT의 친근함과 통신이라는 분야의 장점 때문입니다. 통신은 사람과 사람을 이어주는 도구입니다. 또한, 현대에는 사물인터넷, 스마트폰 등의 기술 발전으로 통신이 필수적인 산업이 되었고 그 산업의 중심에는 KT가 있었습니다. 대한민국의 통신업계를 이끌어나가는 KT에서 함께 발전하고 싶어 지원하였습니다. 입사 후 5년간은 유통채널관리 전문가로써 상권별 성향, 점주분석, 재고관리, 판매, 정책에 대한 기본을 바탕으로 KT 직영점의 매출을 올리고 로스를 줄이며 판매점들에 KT판매의 비중을 높이는 맞춤형 영업정책을 만드는데 기여할 것입니다 매장에 대한 인테리어 및 소품, 매장이 위치한 상황에 맞춘 맞춤형 아이디어를 제시하고 제가 맡은 상권과 전국 매장들의 매출 및 회사의 실적달성을 이루고 싶습니다. 10년 후에는 영업전문 인력들을 양성하는 관리자로써 전국 매장 어디에서도 볼 수 있는 경쟁사와는 차별된 KT만의 영업 관리 전문조직을 육성할 것입니다. 공동의 목표를 달성하기 위해 타인과 협업했던 경험과 그 과정에서 본인이 수행한 역할, 그리고 해당 경험을 통해 얻은 것은 무엇인지 구체적으로 기술해 주십시오.(1400byte이내) 세상을 아름답게 움직이는 KT人 저의 생활신조는 “실패를 두려워하지 마라!”입니다. 2010년 7월 현대자동차그룹 해피무브 글로벌 청년봉사단원으로 인도 첸나이로 의료봉사를 간 적이 있습니다. 저희 팀은 진료보조활동 및 위생교육을 담당하였습니다. 해외봉사활동의 목표달성이라는 분명한 목표가 있었지만 다양한 어려움을 겪었습니다. 언어소통의 문제도 있었지만 열악한 주위환경과 식사문제가 힘들었습니다. 모두 힘이 들어 지칠 때 저 또한 심신이 힘들어 있었습니다. 이 어려움을 극복할 수 있었던 이유는 이 힘든 상황에서도 저희의 "작은 나눔"으로 인해 많은 이들에게 힘이 될 수 있단 이유였습니다. 어려움을 극복하기 위해 팀원들에게 "초심"의 중요성을 말하며 사기를 북돋는 역할을 하였습니다. 이로써 항상 힘든 일도 긍정적인 자세로 최선을 다해 임한다면 나를 넘어서 주위 사람들에게 감동을 줄 수 있다는 사실을 알게 되었으며, 해외봉사활동이 마무리될 때쯤 인도의 언론에서 저희에게 고맙다는 뉴스 기사를 보았습니다. 이를 통해 한국의 품격이 높아지는 것을 느낄 수 있었으며 한 편의 감동 다큐멘터리를 보는 것 같았습니다. 이러한 경험은 KT의 인재상인 "벽 없이 소통하는 인재"와 일맥상통하다 생각합니다. 위 경험을 바탕으로 영업조직의 목표달성을 위해 회사의 정책 및 유통채널과의 소통을 통해 시너지 창출 및 실적달성이 되도록 할 것이며, 담당 채널에는 "역시 우리 담당밖에 없다!"라는 파트너십을 보여줄 것입니다. 예상치 못한 문제의 발생으로 계획대로 일이 진행되지 않았을 때, 책임감을 가지고 적극적으로 문제를 해결한 경험과, 그 경험을 통해 얻은 것은 무엇인지 구체적으로 기술해 주십시오.(1400byte이내) '차별화 된 발상과 실행력은 나의 힘' 어려움 속에서도 상황에 맞는 유연한 발상과 차별화가 목표를 이루는 기회가 됩니다. 2014년 국내담배회사에서 100여 곳 판매점의 순매출 단가를 올리는 것을 목표로 영업현장에 하달 되었습니다. 담배세금 인상을 앞둔 시점에서 중·저가 담배만 구입하려는 점주, 주 1회 점포방문 및 거리제약이 심했던 상권이었습니다. 어려운 상황이었지만 '고가 브랜드 입점을 통한 순매출 단가 달성' 이라는 목표를 세웠습니다. 우선 방문시간을 줄일 수 있는 동선을 짜고 특정(비협조, 관리대상) 점포는 재방문 하면서 좋은글귀(하단 브랜드 안내), 및 판촉물 전달을 통해 점주와 직원들과의 유대관계를 강화하였습니다. 첫 번째로 12월의 쌀쌀한 날씨를 감안하여 점포업주들에게 보온병에 담긴 홍삼차를 대접했고, 직접 쓴 손 편지에 진심을 보이면서 고가 브랜드 입점율 90&이상 달성할 수 있었습니다. 하지만 이보다 더 결정적인 전략이 필요 했습니다. 생각 끝에 판매점주들에게 도움이 되는 영업을 하자는 생각을 했고 상권을 다시 분석하던 중 젊은 층이 로드 레이스를 즐겨하는 사실을 알게 되었습니다. 이를 근거로 진열장, 광고물 등 대거 교체를 통해 젊은 고객비중을 올림으로써 점포매출에 기여 하고자 하였습니다. 그 결과 판매점에 매출에 도움이 되면서 미입점 점포들의 반응이 바뀌었고 제품 입점량은 늘면서 98%의 입점율을 이끌어내어 대구 및 경북 본부내에서 4번 째로 높은 순매출 단가 및 고가 브랜드 입점을 달성 할 수 있었습니다. 이렇듯 차별화의 역량을 더욱 키우고 빠른 실행력을 보완하여 KT의 영업을 이끄는 신입사원이 될 것입니다. 지원한 직무를 수행하기 위하여 필요한 핵심역량은 무엇이라고 생각하며, 해당 역량을 갖추기 위해 본인은 어떠한 노력을 했는지 구체적으로 기술해 주십시오.(1400byte이내) 직접 부딪히고 경험하여 얻은 문제해결능력 다른 직무와는 달리 영업은 경험이 중요하다고 생각합니다. 실제 업무경험, 특히 직접 사람과 관련된 일들을 경험해보면서 어려운 상황에서도 직접 문제해결역량을 익힌다면 어떠한 위기도 이겨낼 수 있음을 알고 있습니다. 사람을 직접 상대하며 실적관리와 영업정책 진행, 기타 업무등 멀티플레이어 역량을 발휘하기 위해서는 항상 거침없이 문제해결을 해내는 역량과 자세가 필요하다고 생각합니다. 저는 첫 번째로 영업 관리의 업무를 이해하고 직간접적으로 경험했습니다. 국내담배 판매점을 관리하면서 광고물 관리, 마케팅 자원 투입, 재고관리 등 잘못된 판단으로 결품도 발생시켜보고 담배세금 인상때 위기도 겪어보며 유통채널을 운영하고 상권분석을 하는 일들을 배워나갔습니다. 또한 직접 시장조사를 통해 브랜드 만족도, 분석 등 설문자의 성향을 파악하며 나름의 프로모션 및 개선 실행해보았습니다. 이는 향후 통신유통채널에서도 쓰일 수 있는 기술이라 생각되며, 피드백 및 사후관리에서도 도움이 될 거라 자부합니다. 마지막으로 영업직무 근무와 홍보 및 사회공헌부서 업무, 국내 라면회사 인턴을 통해서 문제해결역량 외에도 영업관리에서 중요한 데이터 분석능력 및 상황분석, 커뮤니케이션 역량들을 익혀 철저한 멀티플레이어 역할을 갖추기 위해 노력했습니다. 이러한 경험에서 우러나온 문제해결역량과 다른 역량들을 바탕으로 위기를 기회로 바꾸고 고객, 구성원, 이해관계자와의 원활한 소통을 가져오는 KT 신입사원이 되겠습니다.