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1. 삼성취업을 선택한 이유와 입사 후 회사에서 이루고 싶은 꿈을 기술하십시오. [혁신, 그 시작은 사소한 것에서] 작은 변화를 시작으로, 혁신을 만들어 내는 삼성전자의 사원이 되고 싶습니다. 지금의 삼성전자는 이건희 회장님의 신 경영을 통한 혁신에서 시작되었다고 생각합니다. 제가 할 수 있는 사소한 것에서부터 시작해, 신 경영의 혁신을 이어가고 싶습니다. 홈플러스 선물세트 판매원으로 근무하며 작은 변화로 성과를 창출한 경험이 있습니다. 당시는 명절을 앞두고 대량구매고객이 많았습니다. 이런 고객은 창고에서 상품을 가져올 때까지 줄을 서서 기다리셔야 했습니다. 그로 인해, 매장 앞이 혼잡해지고 고객과 주변 파트에서 불만의 목소리가 나오게 되었습니다. 그래서 매니저님께 대량구매고객에게는 주문을 먼저 받고 나중에 전달할 것을 건의하였습니다. '선주문 후수령'이 시행되었고, 기다리는 고객이 현저히 줄어들어 쾌적한 쇼핑‧근무환경이 조성되었습니다. 또한, 주문 후 매장을 둘러보던 고객들에 의해 주변 파트의 매출 증대 효과까지 있었습니다. 순서의 변경뿐이었으나, 작은 것도 변화의 시작이 될 수 있음을 배우게 되었습니다. 작은 부분을 간과하지 않고, 가능한 변화부터 고민해 목표를 더욱 단단하게 만드는 사소한 변화에 앞장서겠습니다. 영업은 상품과 서비스에, 감동을 더하는 일이라 생각합니다. 작은 것에서부터 고객에게 감동을 드리며, 토탈 케어 솔루션으로 고객관계 혁신을 만드는 영업인이 되고 싶습니다. 2. 본인의 성장과정을 간략히 기술하되 현재의 자신에게 가장 큰 영향을 끼친 사건, 인물 등을 포함하여 기술하시기 바랍니다. (※작품속 가상인물도 가능) [크리스 가드너의 열정] ‘월가의 전설’이 된 크리스 가드너의 삶을 통해, 미래를 대하는 태도를 바꾸었습니다. 영화 '행복을 찾아서'를 통해 그를 알게 되었습니다. 실화를 바탕으로 한, 이 영화는 그가 ‘주식 중개인’이라는 꿈을 실현하는 과정을 그렸습니다. 그의 삶 속에서, 꿈을 이루기 위한 열정은 어떤 어려움도 이겨낼 수 있는 원동력임을 보았습니다. 모두가 비웃고 심지어 아내도 그를 떠나고 맙니다. 하지만 꿈을 향해 달려가는 그의 모습을 보며, ‘나는 너무 쉽게 포기하며 살지 않았나’라는 생각을 하였습니다. 그리고 주어진 순간에 최선을 다하기로 다짐했습니다. 열정은 저를 도전하게 만들었고, 도전은 제가 성장할 수 있는 역량을 주었습니다. 입사 후에도 이처럼 도전을 통해 배우고, 성장하는 사원이 되겠습니다. 3. 최근 사회이슈 중 중요하다고 생각되는 한가지를 선택하고 이에 관한 자신의 견해를 기술해 주시기 바랍니다. [규제보다는 상생을 먼저] 최근의 이슈 중 ‘유통규제’는 논의해 볼 가치가 있다고 생각합니다. 전통시장과 소상공인을 보호하기 위해 대형마트의 의무휴일 확대는 물론 백화점, 복합쇼핑몰까지 강제휴무를 지정하는 사안이 추진되고 있습니다. 저는 이를 미시적 관점과 거시적 관점으로 나누어 생각해 보았습니다. 미시적 관점에서 유통규제는 소상공인의 소득증대에 도움이 될 것입니다. 대형유통업체의 의무휴일을 확대하는 것은 소비자를 전통시장으로 유인할 수 있기 때문입니다. 과학기술의 발달, 소비자의 욕구 다양화 등으로 인한 트렌드의 급속한 변화로 소상공인과 전통시장이 축소되는 것이 사실입니다. 이러한 시대에유통규제는 정보의 불균형으로 영세한 소상공인의 소득증대와 삶의 질 개선을 불러올 수 있습니다. 하지만 거시적 관점에서 유통규제는 모두에게 손실인 ‘lose-lose situation‘이라 생각합니다. 다음의 세 가지 이유 때문입니다. 첫째, 유통규제는 소비자의 후생을 저하시킵니다. 유통규제로 인해 유통마진이 높아지면 이는 결국 소비자가격 인상으로 되돌아오기 때문입니다. 둘째, 글로벌 경쟁시대에서 우리 기업의 경쟁력을 약화시킵니다. 유통규제는 판매기회의 감소로 직결될 뿐만 아니라 동기간 고객으로부터 유입되는 정보도 제공받지 못하게 되기 때문입니다. 셋째, 소상공인과 전통시장의 자생력을 오히려 저하하게 만듭니다. 골목상권 보호가 명분이라면 이들의 자생력을 강화하는 지원을 해주어야합니다. 대형 유통업체와 전통시장이 함께 할 수 있는 방안을 모색해야 합니다. 아울러 전통시장과 소상공인이 경쟁력을 갖출 수 있는 차별화된 전략을 개발하는 데 도움을 주어야 합니다. 대형 유통업체와 소상공인을 ‘제로섬 게임’에서 바라보는 것이 아니라, 상호보완의 관계로 보는 관점의 전환이 필요하다고 생각합니다.