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1. 자발적으로 최고 수준의 목표를 세우고 끈질기게 성취한 경험에 대하여 서술해 주십시오.
[약점에 맞서 배운 도전의 가치]
대학시절 취약했던 부분에 맞서 도전한 프로젝트를 성공적으로 완수했던 경험이 있습니다. 이를 통해 달성하고자 했던 저의 목표는 2가지였습니다. 첫째, 취약한 프로그래밍언어를 향상시키고, 둘째, 실제 기업에서 사용하는 관리자 시스템과 보다 유사하게 만들자는 것이었습니다.
이 프로젝트는 제작할 시스템선정, 사용자 요구사항 분석, DB제작, 시스템구현 등의 과정으로 진행되었습니다. 먼저 저희는 제작할 대상을 햄버거 배달 총괄시스템으로 선정하였습니다. 실제 기업에서 사용하는 시스템과 보다 유사하게 만들기 위하여, 학교 근처의 롯데리아와 맥도널드를 직접 방문하고, 오랜 시간 관리자와의 면담을 통하여 어떤 기능이 필요한지 면밀히 조사하였습니다. 이를 기반으로 만든 E-R Diagram과 Relation Schema을 토대로 데이터를 모델링하여 가상의 data를 제작하였습니다. 이후에, Netbeans를 이용하여 한통의 전화로 고객의 위치와 가장 가까운 지점에 자동적으로 주문이 할당되는 시스템을 제작하고자 하였습니다. 시스템 제작과정에서 처음 접하는 JAVA언어를 사용하였기 때문에 시스템 구동이 되지 않는 어려움을 겪었습니다. 이를 극복하기 위해 1학년 때 수강했던 기초 프로그래밍 과목부터 SW실험과목까지 기본적인 지식들을 바탕으로 프로그램을 실습하기 시작했습니다. 시스템 구동을 위한 계속적인 시도와 끊임없이 조교님께 질문을 하여 수정해 나간 끝에 성공적으로 시스템을 구동할 수 있었습니다. 그 결과, 교수님께 실제 기업이 사용하는 시스템과 가장 유사하다는 칭찬과 좋은 프로젝트점수를 받을 수 있었습니다.
힘든 과정이었지만 이 프로젝트를 통해 프로그래밍 실력을 보완할 수 있었고, 현실에 안주하지 않고 약점에 맞서 도전하는 자세가 더 큰 발전을 위한 발판이 된다는 사실을 깨달았습니다. 이를 통해 배운 끈기와 도전하는 자세, 분석적 사고가 SK하이닉스에서 저의 역할을 수행하는 데에 큰 밑거름이 될 것이라고 확신합니다.
2. 새로운 것을 접목하거나 남다른 아이디어를 통해 문제를 개선했던 경험에 대하여 서술해 주세요.
[책임감으로 이루어낸 효율적인 성과]
대학교 때 학교생활과 병행하며, 1년 동안 학원에서 수학을 가르칠 때의 경험입니다. 수업시간에 집중하지 않고 분위기를 흐리는 학생들이 많았습니다. 다른 선생님들도 대학생이어서 아르바이트 목적으로 잘 따라오는 학생 위주로 가르치는 것이 편하다고 하셨습니다. 하지만 저를 믿고 학생을 맡겨주신 부모님께도 죄송한 일이고 아이들에게 똑같이 무관심으로 방관하는 것은 잘못되었다는 생각이 들었습니다. 학창시절을 떠올리며 아이들의 입장되어 고민해 보았고, 모두 수업에 따라올 수 있도록 계획을 세웠습니다. 먼저 반을 상/하로 나누고 하반은 진도가 늦더라도 한 명씩 피드백을 통해 끝까지 이해시켰습니다. 또, 수업시간이 끝난 후에도 학생들에게 순번을 정해 배운 내용을 복습한 후, 간단히 설명하게 하고 보상으로 기프티콘을 제공하여 적극성을 이끌어냈습니다. 그 결과, 하위권 학생들은 평균 80점 이상의 성적에 달성했고, 입소문으로 학원 수강생도 점차 늘어났습니다. 책임감을 가지고 효율적인 방법을 찾으려는 노력은 공정 전체의 정확한 평가와 개선을 담당하는 제조전략 전문가에 꼭 필요한 역량이라고 생각합니다. 앞으로 SK에서 효율적인 업무를 위해 끊임없이 고민하고 새롭게 접근하는 모습을 보여드리겠습니다.
3. 지원한 분야와 관련하여 특정 영영의 전문성을 키우기 위해 꾸준히 노력한 경험에 대하여 서술하세요
[제조기획 전문가를 위한 발걸음]
6시그마 GB자격증 취득과정에서 업무의 효과적 개선에 대한 프로젝트를 진행하였습니다. 고객의 요구를 제대로 충족시키지 못하여 매출 상승에 어려움을 겪고 있는 Hot Pizza를 예시 기업으로 매출 향상을 위한 프로젝트가 필요하다고 가정하였습니다. 프로젝트는 정의/측정/관리 세단계로 나누어 진행되었습니다. 먼저, 시장 환경을 분석하여 문제점이 무엇인지 파악한 후, 프로젝트의 목표를 정의하였습니다. 측정 단계로 넘어와 브레인라이팅을 통해 개선 아이디어를 도출하여 최적의 개선안을 선정하였습니다. 개선안을 생산 과정에 적용한 후, Minitab으로 일원분산분석과 카이제곱 검정을 통해 성과를 검증하였습니다. 마지막으로 관리 단계에서 개선결과에 대한 제조시간의 I-MR 관리도와 총결함의 U관리도 자료를 이용하여 위험성 평가를 실시하였습니다. 이를 추후의 관리계획에 반영하였고, 적용 및 유지관리와 지속적인 모니터링을 실시하였습니다.
이 프로젝트를 통하여 로드맵을 활용한 문제해결 능력을 향상시키고, 부분별 프로세스 최적화를 위한 6시그마 경영전략을 이해하게 되었습니다. Minitab을 활용한 각종 데이터 분석 기법을 습득하여 데이터 분석력을 높이고, 팀 조장으로써 프로젝트의 효율적인 운영을 통해 팀 리더십을 향상시켯습니다. 또한, 프로세스 개선을 위한 생산, 공정관리의 중요성을 실감하여 산업공학을 복수전공하였고, 생산관리와 품질공학를 공부하며 제조 기획전문가의 첫걸음을 내딛고 있습니다.
또한, 저는 데이터와 산포관리가 중요시되는 이 직무에 적합한 통계분석능력을 갖추고 있습니다. 대학시절 통계분석을 이용하여 술집 매출상승을 위한 프로젝트를 진행하였습니다. 직접 설문조사를 계획하고, 조사대상자와의 소통으로 신뢰할 수 있는 데이터를 얻었습니다. 이를 R로 분석하였고, 분석결과의 도입은 가게 매출 향상으로 이어졌습니다. 이러한 분석능력을 기반으로 각 공정별 개선요소를 찾아내어 과학적, 통계적 관리기법을 적용하여 공정을 개선하겠습니다.
4. 혼자하기 어려운 일에서 다양한 자원 활용, 타인의 협력을 최대한으로 이끌어 내며 팀워크를 발휘하여 공동의 묙표 달성에 기여한 내용에 대하여 서술해 주세요
[같이의 가치]
대학생활을 하면서 제가 2학년이 되었던 해, 학우들의 추천으로 학과 여학생회장을 맡았습니다. 당선 당시에는 부담스러웠고 시간 낭비일 것이라고 여겼지만, 1년 동안 활동하면서, 구성원 간 화합의 중요성과 방법을 몸소 터득하고, 학교의 일부분이라는 소속감을 느낄 수 있었습니다
학과 행사를 기획하던 중, 행사가 소수 학생회 간부들에 의해 진행되어 참여한 많은 학생들이 만족하지 못하고, 다소 진부하다는 이야기를 들었습니다. 이에 "내가 잘 하고 있는 걸까"라는 고민을 하게 되었습니다. 여학생회장을 맡긴 하였지만, 이전에는 조직의 활동을 주도한 경험이 없었기 때문에 많은 학생들을 이끌어 나가는 것에 대한 막연한 두려움이 있었습니다. 또한, 제가 팀 내에서 어떤 역할을 할 수 있는지 자신 있게 말하지 못하였습니다. 하지만 학생들이 함께 만족할 수 있는 행사를 만들기 위해, 어떻게 하면 보다 많은 학생들의 참여를 이끌 수 있는지 고민해 보았습니다. 고민 끝에, 학생회장에게 건의하여 행사 기획에 대한 창의적이고 솔직한 생각을 무기명으로 적어서 낼 수 있는 `아이디어 상자`를 만들었습니다. 다행히 많은 아이디어가 모여 지난해들과는 차별화된 행사를 기획 할 수 있었습니다. 또한, 학생회장에게 직접 말하는 것을 어려워하는 학생들의 의견을 수렴하여 반영하는 중재자 역할을 통하여 학과 행사를 주도하였습니다. 그 결과, 가장 즐거운 과 생활을 할 수 있었다는 이야기를 많이 들었습니다. 남의 의견을 따르는 것에만 익숙해져 있던 저에게는 이 경험은 조직 내에서 제가 할 수 있는 일을 끊임없이 고민하며 능동적으로 움직일 수 있도록 해 주었습니다. 또한, 상대방과 소통하고 의견을 존중해가며 협업하는 자세는 좋은 결과물을 만드는 밑바탕이 된다는 것을 깨달았습니다. 이를 바탕으로 SK하이닉스라는 조직의 한 사람으로서 구성원과의 관계를 소중히 여기고 협업을 이루겠습니다.