1. 1. SPC 그룹에 지원한 동기와 입사 후 만들고 싶은 당사의 모습을 설명하고, 이를 위해 본인은 어떤 노력을 할 것인지 설명해 주십시오.
[정직한 맛으로 세상을 행복하게]
마케팅 심화 전공과 인턴을 하며 고객의 소리를 최전선에서 듣고 고객 만족을 실천할 전략을 짜 매출에 연결짓는 영업관리자가 되고 싶다는 꿈이 생겼습니다. 제가 자신 있게 판매를 권장하고 최선을 다해 일하기 위해서는 세상을 행복하게 만드는데 기여할 수 있어야 된다고 생각합니다. 파리크라상은 '가장 맛있고 건강한 빵으로 세상을 행복하게 만드는 기업'입니다. 허창성 회장님의 장인의 고집과 상미당 정신이 이어져 '파리바게뜨'를 만들었고, 행복한 세상을 만들겠다는 비전은 '행복한 베이커리&카페' 등 빵을 통한 나눔과 상생의 정신으로 이어졌습니다. 정직한 품질과 맛을 가진 파리바게뜨에서 세상에 행복을 전하는 빵을 고객과 연결하는 영업관리자가 되고 싶습니다.
2. 2. SPC 그룹의 핵심가치(정직, 혁신, 협업) 중 가장 우선시 하는 가치는 무엇이고, 그 이유를 서술해 주시기 바랍니다.
제가 가장 우선시하는 가치는 협업입니다. 영업관리자는 고객과 브랜드를 가맹점주와 본사를 효과적으로 연결해야 된다고 생각하기 때문입니다. 인턴 시 마케팅팀과 영업팀을 이어주고각 팀의 의견을 전하고 설득하며 협업이 필수적이라는 것을 깨달았습니다. 당시 강력한 경쟁자의 등장으로 판매량이 감소하고 있었기 때문에 판매 관리를 담당하는 영업팀과의 협업을 통해 효과적인 마케팅 방안을 마련해야 했습니다. 제가 속한 마케팅팀은 공격적인 프로모션이 필요하다는 의견이었지만, 영업팀은 단기적 프로모션은 비용 낭비라는 의견이었습니다. 해결책에 대한 의견이 달라 합의점을 찾지 못하고 소모적인 회의를 해결해 마케팅팀과 영업팀이 효과적으로 협업할 수 있게 도왔습니다.