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1. SPC 그룹에 지원한 동기와 입사 후 만들고 싶은 당사의 모습을 설명하고, 이를 위해 본인은 어떤 노력을 할 것인지 설명해 주십시오. [500자 이상 1000자 이내 ] [세계의 행복한 식생활 문화의 리더] SPC그룹을 행복한 식생활 문화를 만드는 최고의 기업으로 만들고 싶습니다. 단순히 매출을 많이 올리거나, 많은 점유율을 가지는 것을 원하지 않습니다. 최고의 품질의 상품과 고객지향 서비스를 고객들에게 제공하여 행복한 삶을 영위하게 만드는 기업으로 만들고 싶습니다. 인간의 삶은 식문화와 매우 밀접한 관계를 맺고 있습니다. 기분이 울적할 땐 단 맛이 나는 음식을 찾거나 힘든 하루를 버티기 위해 커피를 마십니다. 또 축하할 일이 있을 때 만찬과 같은 축하 음식을 통해 행사를 축하하기도 합니다. 인간은 다양한 상황 속에서 여러 음식을 찾고 있습니다. 이는 음식을 통해 자신이 처한 현실을 극복하고 더 나은 상태로 만들기 위함입니다. 사람들이 음식을 통해 자신이 처한 현실을 변화시키려 할 때, SPC그룹이 그들이 필요하고 원하는 행복을 줄 수 있는 문화를 제공하는 기업으로 만들고 싶습니다. 그래서 사람들이 자신의 행복을 누리기 위해 SPC그룹을 찾도록 하겠습니다. [고객의 입장에서] 행복한 식생활 문화를 만드는 기업이 되기 위해 가장 중요한 것은 고객과 가맹점주들의 마음을 헤아리는 것입니다. 고객이 행복해지는 문화를 제공하기 위해서는 고객이 무엇을 원하는지 파악해야 합니다. 점포를 운영하는 가맹점주들의 문제를 파악하고 해결하여 원활한 점포운영을 하게 여건을 마련해야 합니다. 또 점주들에게 SPC그룹이 제공하는 가치와 문화의 의미를 정확하게 전달해야 합니다. 먼저, 고객의 마음을 파악하기 위해, 점포 주변 고객의 소비 성향과 소비 구성원을 파악하겠습니다. 또 효과적인 고객 유치를 위한 LSM을 실현하기 위해 여러 사례를 공부하겠습니다. 가맹점주들이 요청하기 전에 먼저, 찾아 문제점들에 대해 경청하고 애로사항을 해결하겠습니다.