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3. 최근 사회이슈 중 중요하다고 생각되는 한가지를 선택하고 이에 관한 자신의 견해를 기술해 주시기 바랍니다 (1000자 이내) 사회이슈 : 핀테크 간편 결제와 같은 금융과 접목한 기술은 단순히 사용자에게 편리함 뿐만을 제시할 뿐만 아니라 사용자의 소비욕구 또한 창출할 수 있는 새로운 판매의 창로라고 생각합니다. 온라인보험슈퍼마켓의 도입으로 고객들이 직접 상품을 비교하고 편리하게 가입할 수 있는 환경이 조성된 만큼 보험업계에도 핀테크의 열풍이 불고 있습니다. 삼성기업은 세계적인 기술과 더불어 많은 고객들에게 편의를 제공하고 있습니다. 삼성기업만의 특성을 살려 핀테크와 접목한 보험상품을 고안해 냄으로써 고객만족과 더불어 이익창출을 낼 수 있는 두 가지 방법을 제시하겠습니다. 첫 번째, 포인트 활용으로 고객유치하겠습니다. 삼성생명의 「나만의 선택 보장보험」은 고객 스스로 원하는 보장과 보험료를 선택할 수 있는 상품입니다. 이는 자신에게 필요한 상품을 합리적으로 선택하는 고객들의 많다는 것을 보여줍니다. 이러한 고객들의 선택을 받기 위해서는 독창적이면서도 보험료 할인 혜택이 가능한 상품을 개발해야 합니다. 요즘 어플을 통한 포인트 적립이 간편화되어있을 만큼 고객들의 포인트 사용이 생활화되어있습니다. 삼성카드의 포인트로도 보험료를 낼 수 있는 혜택을 제공함으로써 더욱 많은 고객의 선택을 이끌 수 있을 것입니다. 두 번째, 고객의 건강관리를 유도하겠습니다. 요즘 나이키 NRC어플을 통해 사람들이 모여 운동하는 것을 SNS에 올려 인증하는 것처럼 개인건강관리에 대해 관심이 많습니다. 헬스장의 트레이너가 개인의 식단과 운동방법을 관리하는 것처럼 고객의 건강을 전담 관리해주는 상품인 ‘삼성생명 어플’을 개발하겠습니다. 고객들의 빅데이터를 통하여 나이, 성별, 체형에 따라 적합한 운동과 식단을 삼성생명의 어플을 통해 제공하겠습니다. 이 어플을 통하여 고객의 걸음 수를 측정하여 꾸준히 운동하는 고객들에게 포인트를 부여하여 고객들의 건강관리 동기 부여와 손해율 관리를 할 수 있도록 유도하겠습니다. 이는 고객의 만족을 높일 뿐만 아니라 고객의 건강을 최우선으로 생각한다는 삼성생명의 신념을 보여 줄 수 있을것입니다.