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[Essay 3]최근사회이슈 중 중요하다고 생각되는 한가지를 선택하고 이에 관한 자신의 견해를 기술해 주시기 바랍니다. 2016년 7월, 한미양국은 사드 배치 결정을 공식적으로 발표했습니다. 사드 배치의 목적은 북한의 핵·미사일 위협으로부터 국민의 생명과 국가의 안보를 지키기 위한 것입니다. 그러나중국 정부는 사드 탐지 범위에 중국이 포함되어 자국의 안보를 위협할 수 있다는 이유로, 사드 배치에강력하게 반대하며 보복을 예고했습니다. 그 결과, 사드 배치결정 8개월 만에 중국 정부는 중국 내 한류 및 한국 관광을 금지했습니다. 중국 내에는 한국 제품 불매운동까지 일어나며 경제적인 압력을 가하고 있습니다. 에버랜드의 중국인 관광객 비중은 전체 연간 입장객의 6~7%에 해당하는 40~50만 정도로, 15% 이상을 차지하는 롯데월드 어드벤처에 비해 낮은 비중을 차지하고 있습니다. 따라서 중국 정부의 한국 관광 금지에 따른 피해가 다른 관광업계에 비해 크지 않을 것으로 전망됩니다. 그러나 판다월드를 개장하여 유커 비중을 높이려는 계획에는 차질이 있을 것이며,고객 감소로 전체 매출에 부정적인 영향을 미칠 것이라고 생각합니다. 이러한 상황에서 에버랜드는 `해외 고객 다각화 전략` 수립이 필요합니다. 일본, 동남아 등 중국 이외의 해외 관광객 유치를 위해 해외 영업력을강화해야 합니다. 해외 여행사와 언론을 대상으로 에버랜드 탐방, 컨텐츠/프로모션 홍보 등 고객 유치를 위해 적극적으로 움직여야 합니다. 특히, 동남아 관광객 공략을 위해 스노우 페스티벌과 같은 계절 기후를 활용한 컨텐츠 개발로 고객 다각화를 이룰 수있을 것입니다. 또한, 감소하는 중국인 고객 대신 국내 고객을늘리기 위해 지속적인 어트랙션 개발 및 홍보, 컨텐츠 다변화 등 `테마파크상품력 강화 전략` 이 필요합니다. 작은 위기라도 대처 방안을마련하며 준비한다면, 단기적인 위기를 모면할 수 있을 뿐 아니라 장기적으로 에버랜드가 발전할 수 있는기회가 될 것이라고 생각합니다.