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사람이 사는 사회를 위한 일
백화점은 문화공간입니다. 고객은 쇼핑 외의 여러 가지 목적으로 백화점을 방문합니다. 백화점은 음식, 옷 등의 품목은 물론이고 영화, 공연 등 문화와 관련된 서비스까지 제공해줍니다. 이처럼 백화점은 모든 방면에서 사람들의 생활 속에 스며들어 만족을 채워준다고 생각합니다.
저는 사람들이 필요로 하는 공간을 만드는 일이 굉장히 가치 있는 일이라고 생각합니다. 따라서 고객의 니즈를 탐구하고 계속해서 고객에게 새로운 만족을 제공하는 것이 백화점의 올바른 발전방향이라고 생각합니다. 저는 고객의 니즈를 파악하고 이를 충족시킬 수 있는 문화공간을 만들어내는 일을 하고 싶어서 신세계에 지원했습니다.
또한, 신세계의 발전은 배타적이지 않습니다. 사람들의 생활 속에 관여되어있는 만큼 주변을 둘러볼 줄 아는 기업입니다. 전통시장 상품을 선보이는 신세계의 판매 전략을 통해 상생에 대한 신세계의 관심과 철학을 알 수 있습니다. 이처럼 사회적 책임을 다하는 기업과 함께라면 제가 하는 일에 자부심을 품고 일할 수 있다고 확신합니다. 이는 일에 대한 열정을 끌어낼 것이며 제가 신세계에 지원한 또 다른 이유입니다.
2. 지원한 직군에서 구체적으로 하고 싶은 일과 본인이 그 일을 남들보다 잘할 수 있는 차별화된 능력과 경험을 기술하시오. (1000자)
목표 수립과 달성
저는 목표 지향적입니다. 모든 일은 목표의 수립과 달성의 반복을 통해 이루어지고 이것이 성장의 원동력이라고 생각합니다. 목표를 세우는 일은 저에게 일의 착수 과정으로서 설렘을 주고, 그 목표를 달성하는 것은 뿌듯함을 느끼게 해줍니다. 저는 대학교 전공 프로젝트와 각종 자격증 취득을 통해서 이러한 과정을 겪어왔습니다. 이러한 저의 경험을 잘 살려서 상황에 적절한 매출목표를 설정하고 달성하는 일을 전문적으로 해보고 싶습니다.
또한, 각 시즌에 맞는 이벤트와 전략적인 프로모션 기획은 제가 가장 해보고 싶은 일입니다. 저는 새롭고 특별한 기획을 통해서 행사 때마다 고객이 신세계의 행사를 기대하게 하고 싶습니다. 다른 경쟁업체의 프로모션보다 신세계의 것을 먼저 찾아보도록 고객이 원하는 것을 먼저 제시하고 싶습니다.
3. 학업 외 가장 열정적이고 도전적으로 몰입하여 성과를 창출했거나 목표를 달성한 경험을 기술하시오. (1000자)
여행을 통해 얻은 적응력
여러 차례 다녀온 여행을 경험하면서 적응력을 기를 수 있었습니다. 원래 낯선 상황을 대하는 것은 제게 쉽지만은 않은 일이었습니다. 다수의 낯선 사람들을 대하는 상황에서 어색하고 부자연스러움을 느꼈습니다. 특히 발표나 토론을 하는 경우 많은 준비와 연습량에도 불구하고 준비한 만큼 의견을 잘 내세우지 못하는 문제점이 있었고 이것이 제 고민 중 하나였습니다.
이러한 저의 성향을 바꿔보고 싶어 저를 낯선 상황에 던져보자는 생각을 하게 되었습니다. 결국, 혼자 떠나는 여행을 계획하게 되었고 그 시작은 일주일간의 전라도 여행이었습니다. 전라도 지역은 태어나서 가 본 적이 없었고 낯선 상황과 낯선 사람을 만나기 좋은 여행지라고 생각했습니다. 처음에는 그저 동행이 없는 여행이 되어버릴까 걱정하기도 했습니다. 저는 의도적으로 사람들과 섞이기 위해 노력했습니다. 사진 촬영을 부탁하고 길을 물어보는 것으로 시작해서 여행에 관한 정보를 공유하기도 했습니다. 그 결과 활발하게 소통하고 있는 저를 발견할 수 있었습니다. 또한, 점점 저의 생각과 의견을 조리 있게 잘 전달하게 되었고 낯선 상황에 대한 적응력을 기를 수 있었습니다. 이후 발표나 토론에서 긴장하지 않고 돌발 상황에도 잘 대처할 수 있는 능력을 갖추게 되었습니다.
이렇게 여행에 관심을 두게 되었고 이제는 오히려 낯선 상황을 즐기며 여행할 수 있게 되었습니다. 작년 크리스마스를 시작으로 10일간 다녀온 뉴욕 여행은 저에게 또 다른 경험이기도 했습니다. 친구에게 빌린 아파트 현관 열쇠가 맞지 않아서 현관 출입에 문제가 있었습니다. 집주인이 한국에 있는 상황이라서 아파트 관리인과 직접 문제를 해결해야만 했습니다. 돌발 상황이었음에도 저의 생각과 의견을 영어로 상대방에게 잘 전달함으로써 문제를 해결할 수 있었습니다.
신세계 입사 후 일을 하면서도 여러 가지 낯선 상황을 접하게 될 것으로 생각합니다. 그러나 많은 낯선 상황에 저를 던져본 경험을 통해서 잘 적응할 것이며 문제 또한 잘 해결할 수 있을 것입니다.