최고 품질의 상품들을 지금보다 더 많은 소비자들이 여러 유통 채널에서 더욱 폭 넓고 쉽게...
2014년 인턴십을 했던 LS CNS 시드니 지사는 해외 영업 지사로 우리은행 시드니 지사, KOTRA 시드니 등 여러 협력 업체와의 동반관계가 필수적인 회사였습니다. 이를 통해 파트너 관계 기업 간의 크고 작은 협력이 얼마나 큰 시너지 효과와 경제적 이익을 창출해 낼 수 있는지 배웠습니다. 또한, 데일리 베이시스로 진행되었던 저의 에너지 케이블, 플랜트 업계의 시장조사는 매일 직통으로 지사장님께 영어 프레젠테이션 형태로 보고되었고, 이를 통해 저의 시장조사 스킬을 늘릴 수 있었습니다. 그리고 호주에서의 총 2년 6개월의 하스피탈리티 분야 아르바이트 경험을 통해 고객의 여러 불만사항과 요구를 충족시키며 여러 문화, 인종에 따른 고객 응대 방법을 익혔습니다.이를통해 커스토머 서비스 스킬을 늘릴 수 있었고 업무의 경중에 상관 없이 커뮤니케이션이 얼마나 중요한 역할을 하는지 배웠습니다.
이러한 경험들을 통해 저 또한 저의 역량으로 기업 간 협력관계에서 긍정적인 효과를 극대화 시키는 역할을 하고 싶다는 목표가 생겼습니다. 저의 장점인 관찰력과 분석력, 창의력과 이를통한 기획력, 그리고 커뮤니케이션 능력과 제가 호주에서 공부한 파이낸스, 회계를통해 저의 역랴을 발휘할수 있는 최적의 분야는 기업 컨설팅 분야라고 생각합니다. 그러므로 저는 대한민국 업계 최고인 KMAC 입사지원을 결심하게 되었습니다.
가장 자신 있게 말씀드릴 수 있는 저의 강점은, 많은 글로벌 네트워킹 경험을 통해 자연스레 얻은 국제적인 안목과 깨어 있는 사고, 변화를 두려워하지 않는 진취적인 마인드입니다. 또한, 주변을 향한 세심한 관심으로 관찰력을 키우며, 이를 통해 그들이 무엇을 원하는지 분석하고, 효과적인 전달 방법이나 대안을 기획하며, 커뮤니케이션을 통해 효과를 극대화 시킵니다. 저의 좌우명은 저의 긍정적인 영향력을 키우는 것입니다. 저의 역량으로 저를 필요로 하는 곳에 효과적인 역할을 하는 것이 저의 가장 큰 동기 부여인 만큼, 저의 장점을 녹일 수 있는 직업을 가지고 싶다는 목표가 생겼습니다.
제가 KMAC에서 이루고 싶은 꿈은, 저의 역량으로, 저를 필요로 하는 고객 기업에게, 긍정적인 결과를 낼 수 있는 컨설팅을 제공할만한 전문성을 갖춘 인력이 되는것입니다. 전문성은 고객의 만족을 넘어서 신뢰로까지 이어진다고 생각합니다. 제가 전문성과 신뢰를 갖춘 인력, 다시 말해 스스로 경쟁력을 갖춘 인력으로 고객의 가치 창출에 기여할 수 있도록 성장할 수 있는 최고의 기업은 KMAC이라고 생각합니다. 그러므로 귀사에 입사하여 일할 수 있는 기회를 얻게 된다면 가장 겸손한 자세로, 항상 배우는 자세로 최선을 다하며, 귀사와 고객 기업의 긍정적인 영향력과 수익성 증대를 위해 최선을 다해 이바지하고 싶습니다.
제가 컨설팅본부를 희망하는 이유는 해당 부서의 업무가 저에게 가장 흥미로운 분야이고, 제가 갖춘 역량인 관찰력, 분석력, 기획력, 커뮤니케이션을 통해 가장 효과적인 역할을 할 수 있는 부서라고 생각하기 때문입니다.
지방자치단체 발전 전략 수립과 문화관광 프로젝트 수행에 관련한 아이디어의 한 예로, 뉴질랜드의 시골 마을이었던 문화상품 반지의 제왕 촬영지들은 영화의 세계적인 성공 이후 관광 산업이라는 부가가치의 창출로 지역의 발전 뿐 아니라 큰 경제적 수익도 창출해냈습니다.
이를 한국의 케이스로 적용해본다면, KPOP문화의 세계적인 성공과 함께 한국 미의 기준이 아시아 사람들에게 대중적으로 받아들여지면서, 의료 관광 산업이 발전하고 있습니다. 하지만 호주에서 만난 많은 아시안 친구들은 경제적 이유로 부담을 느껴 의료 관광을 하지 못한 경우도 많았습니다. 그래서 저는 국제 공항 근처 지역 자치구에 미용 의료단지 설립에 대한 아이디어를 갖게 되었습니다. 판교 테크노밸리 처럼 미용 의료 중심의 계획 단지가 생긴다면 큰 시너지 효과를 낼 수 있을거라 생각합니다. 예를들어 의료 관광객들의 주 목적인 미용의료 기관, 그들이 묵을 숙소, 면세가 가능한 쇼핑센터등을 한 지역구에 설립하여 합리적인 가격과 접근성을 제공한다면 더욱더 많은 의료 관광객들을 유치할 수 있을것이라 생각합니다. 이는 지역 발전과 더불어 큰 경제적 이익도 창출할것이라 생각합니다
저의 장점은 관찰력과 분석력, 그리고 커뮤니케이션 능력입니다. 이 장점들을 토대로 고객의 취향과 니즈를 파악하고 최선의 서비스를 제공함으로써 고객과의 관계를 돈독히 만들고 수익성을 극대화합니다. 제 장점을 발휘해 긍정적인 결과를 도출해낸 한 예로, 호주에 거주하는 동안 총 2년 6개월의 Hospitality 분야 아르바이트 경험 중 특히 2016년부터 7개월 정도 일하였던 곳은 The healthy life이라는 호주 현지 리테일 기업이었습니다. 그중 카페 섹션에 소속되어 있던 저는 일주일에 2번 이상 오는 단골 고객들의 이름, 메뉴, 취향을 다 암기하였습니다. 오피스 밀집 지역에 있던 그 카페 고객들의 대부분은 일분일초를 아끼고 싶어하는 성향을 가지고 있을뿐더러, 가벼운 대화로 스트레스를 환기하고 싶어하는 욕구가 있음을 파악한 저는, 그들이 가게에 들어옴과 동시에 주문하기 전 메뉴를 준비하고, 그들의 이름을 부르며 일상적인 커뮤니케이션을 하며 친밀하지만 최소한의 시간으로 그들의 요구를 충족시켰습니다. 이렇게 좋은 인상을 심어준 저는 자연스럽게 레귤러 커스토머를 늘릴 수 있었고 이를 통해 주변 여러 회사의 컨퍼런스 미팅을 위한 케이터링 계약들을 따냈습니다. 이런 과정을 통해 평균 하루 매출 800불 선이었던 그 카페는 제가 일을 시작한 후 최고매출을 계속 경신하여 하루 2,000불이라는 최고치까지 기록하였습니다.
한국 고등학교 졸업 후 학사과정과 석사과정을 시드니에서 공부한 저는 20세 이후 성인 초년기의 가치관 형성을 호주라는 서양권 나라에서 하게 되었습니다. 다문화 국가인 호주는 자연스럽게 저를 인종, 국적, 성별 등에 차별 없이 다양성을 존중하며 사회적 역할을 할 수 있는 넓은 시야와 커다란 포용력, 보다 많은 경험을 가진 20대로 성장하게 해주었습니다.
저의 좌우명은 ‘나의 긍정적인 영향력으로 주변을 비추는 사람이 되자’입니다. 이러한 저의 좌우명은 자연스럽게 저의 성격의 장점으로까지 연결되었습니다. 저의 장점은, 사람과의 소통을 이끄는 힘이 있고, 제가 경험하고 배운 것들을 통해 주변 사람들에게 도움이 되고 싶어하는 본능적인 욕구가 강하다는 것입니다. 그래서 저의 도움을 통해 저의 주변인이 긍정적인 결과를 얻는다면, 저 또한 가장 뿌듯하고 만족스러운 감정을 느낍니다.
이는 또한 저의 성격 중 단점의 한 부분이 되기도 합니다. 긍정적인 도움을 주고 싶어하는 저의 성격은 사람 사이의 관계를 너무 중시하는 저의 태도로 이어지기도 합니다. 이는 때때로 저의 효율성에 지장을 주기도 하는데, 이는 제가 앞으로 꼭 고쳐야 할 점이라고 생각합니다. 현재 계속 경험하고 공부하며, 공과 사 구분을 철저히 하고, 제가 최우선으로 해야 할 일, 제가 도울 수 있는 일의 우선순위를 확실히 잡기 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.
한국 고등학교 졸업 후 해외대학 진학이라는 목표가 생긴 저는, 서강대학교에서 1년간 영어와 기초과목들 수료 후 호주 University of Newcastle에 입학하였습니다. Finance 전공을 선택한 이유는 어렸을 때부터 남달랐던 경제에 관한 관심 때문이었습니다. 고등학교 때도 경제 경시대회에 참가할 만큼 경제공부에 흥미를 느꼈던 저는 비슷하지만 새로운 분야인 파이낸스를 수학하며 깊은 흥미를 느꼈습니다. 대학교 졸업 이후, 약 사 개월 동안 인턴십을 수료한 저는 사회에 나가기 전 준비가 덜 되었다 생각하여 대학원 진학을 결정하였습니다. University of Sydney 대학원 입학 후 Master of Commerce 과정에서 Accounting을 공부하였습니다.
대학원진학의 목적은 사회진출 전 저를 더 다듬기 위해서였습니다. 즉, 저의 최종 목표는 제가 목표하는 회사에서 희망하는 업무를 하는 것이었습니다. 최종 목표가 제가 원하는 분야에서 저의 역량을 발휘할 기회를 얻는 것인 만큼, 제가 귀사에서 일할 기회를 얻게 된다면 지름길로 제 목표에 다가선 것과 마찬가지입니다. 그러므로 이전의 대학원에서의 수학 기간은 매몰 비용이자 최고의 선택을 위한 기회비용입니다. 그러므로 저는 귀사에 입사하여 제가 자신 있는 저의 관찰, 분석, 그리고 소통 역량을 최선으로 발휘하며 귀사의 긍정적인 영향력과 수익성 증대에 이바지하고 싶습니다.