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SK텔레콤 / 마케팅 / 2017 상반기

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3. 혼자 하기 어려운 일에서 다양한 자원 활용, 타인의 협력을 최대한으로 이끌어 내며, Teamwork을 발휘하여 공동의 목표 달성에 기여한 경험에 대해 서술해 주십시오. [팀원들은 내부의 고객] KT&G상상Univ.의 상상발런티어가 되어 봉사프로그램을 기획하고 수행했습니다. 제가 기획했던 활동은 장기기증 인식개선 캠페인이었습니다. 2012년부터 장기기증홍보대사활동을 해오던 중이었는데, 개인적인 홍보 활동의 한계를 느끼고 있었습니다. 그런데 마침 봉사활동을 기획하게 되었기에 더 효과적으로 홍보할 수 있는 기회라 생각했던 것입니다. 10명의 대학생이 캠페인을 진행한다면 혼자 할 때보다 더 설득력 있게, 즐겁게 홍보를 할 수 있다는 점이 긍정적 결과를 낼 것이라 확신했습니다. 하지만 팀원들 중 일부는 이에 반대했습니다. 해당 팀원들은 장기기증에 대해 명확히 아는 바가 없었고 막연하게 부정적으로만 생각했기 때문이었습니다. 이에 저는 장기기증 홍보대사를 했던 경험을 살려 팀원들을 대상으로 장기기증에 관련된 지식을 알려주고 잘못된 인식을 바로 잡는 교육을 했습니다. 이 과정을 통해서 팀원들로 하여금 본인들이 왜 이 프로그램을 진행해야하는지에 대한 이유를 알고 활동에 대한 목적 의식을 가질 수 있도록 했습니다. 교육 후 팀원들의 동의를 얻어 캠페인을 진행하게 되었습니다. 캠페인 진행 결과, 350명의 참여와 5명의 장기기증 서약을 받아내는 성과를 냈습니다. 제가 생각하는 리더의 역할은 팀원들이 하는 일에 대한 나름의 이유와 사명을 가질 수 있도록 도와 의욕을 고취시키고 결과적으로 팀 전체의 능률을 상승시키는 것이라고 생각합니다. 이런 점에서 그 당시 저는 적절한 리더십을 발휘했다고 생각합니다.