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1. 여러분이 CJ CGV의 Multiplex Manager 직무에 지원한 동기는 무엇인가요? ① 본인이 생각하는 Multiplex Manager의 역할(직책이나 임무)과 사명(맡겨진 임무), 직무소개(어떤 역량을 필요로 하는지) ② 본인이 Multiplex Manager에 관심갖게 된 계기, ③ Multiplex Manager가 되기 위한 나의 노력 을 반드시 포함하여 구체적으로 작성해 주세요. (1,000자 이내) [①, 문화전달인] 영화 그 이상의 감동과 서비스를 제공하기 위해서 '고객에게 문화를 전달하는 것', 이것이 제가 생각하는 Multiplex Manager의 역할과 사명입니다. CGV는 CINE LIBRARY, CINE de CHEF 등 소비자들에게 최고의 문화공간을 제공하기 위해 노력합니다. CGV를 '컬쳐플렉스'로 인식시키는 것이 최전방에서 고객을 감동을 주는 Multiplex Manager의 사명이라고 생각합니다. [②③, 영화관의 감독] 영화관에 앉아있는 시간보다 그 후에 영화 내용을 분석하고, 리뷰의 내용을 읽어보는 시간이 더 깁니다. 이는 영화에 녹아있는 감독의 열정을 느낄 수 있고, 타인의 생각을 공유하는 과정이 저를 매료시키기 때문입니다. 처음엔 영화에 관한 관심이 자연스레 영화감독처럼 리더쉽을 가지고 SITE를 관리하는 Multiplex Manager 직무에 호기심을 불러일으켰습니다. Multiplex Manager는 정확한 분석력과 개개인을 위한 소통능력이 필요하다고 생각합니다. 첫째, ‘자원의 효율적 분배’를 추구하는 ‘경제학’을 전공하였습니다. 사건을 이성적으로 분석하되, 열정을 가지는 태도를 습득했습니다. 수요가 가격과 국가 경제에 미치는 영향 등을 배우며 더 나아가 '한 사건에 관한 다양한 영향'을 분석하는 법을 배웠습니다. 효율적인 관리를 위해서 단순 매출과 고객분석에 끝나지 않고, 계절적 특성, 경제 상황 등. 매출에 영향을 미치는 다양한 원인을 정확히 분석하여 SITE를 운영하겠습니다. 둘째, 조별과제를 진행하며 조원들 간의 의견대립을 해결한 적이 있습니다. 팀장으로서 문제를 해결하기 위해, 팀원들과 하루에 30분이라도 직접 만나서 이야기를 주고받으며 과제를 수정했습니다. 전과 다른 끊임없는 소통으로 팀원들의 불만은 현저히 낮아졌고, 성공적으로 발표할 수 있었습니다. 영업은 '대상'이 존재하지만, 이 대상이 다양하므로 각자에게 맞는 소통방법이 필요하다고 생각합니다. 저는 고객 개개인에게 가장 적합한 CGV의 얼굴이 되겠습니다.