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CJ제일제당과 해당 직무에 지원한 동기는 무엇인가요? ① CJ제일제당이어야만 하는 이유,
② 지원 직무에 관심을 갖게 된 계기, ③ 입사 후 성장 목표를 반드시 포함하여 구체적으로 작성해 주세요. (1,000자 이내)
[Food Sales : 마지막 연결고리]
제일제당은 문화를 선도하는 CJ그룹의 뿌리라는 사실, 그리고 식품산업은 절대 망하지 않는다는 신념으로 지원했습니다. 과거 '살기 위해 먹는다'는 인식은 현재 혼밥족, 1인가구 시대를 맞이하여 '먹기 위해 산다'라는 인식으로 급변하고 있습니다. 이에 따라 식품회사들은 다양한 HMR류 메뉴를 개발, 식품매대는 이미 보이지 않는 전쟁터로 자리잡았습니다. 1년 전 만두를 사려고 농협에 갔을 때, 동원 왕만두를 시식하고 구매한 경험이 있습니다. 저는 두 가지를 생각했습니다. 첫째, 내가 동원음식을 시식하지 않았더라도 동원 왕만두를 구매했을까? 둘째, 만일 동원과 제일제당이 함께 시식행사를 했다면 나는 어느 제품을 구매했을까? 당시 진열대에 어지럽혀져 있는 비비고를 보며 제일제당 제품이 소비자에게 끝까지 전달되지 못하는 상황이 안타까웠고, 현장 영업사원의 중요성을 느끼게 되었습니다. 그러므로 저는 제일제당의 영업사원으로서 진열 및 조직관리를 성실히 이행하여 생산과 영업, 회사와 소비자의 마지막 연결고리가 되겠습니다.
[2030년 CJ제일제당 원주사무소장]
강원지점 입사 후 첫째, 대리점과 동행근무를 통해 담당 권역의 모든 거래처를 방문하겠습니다. 식품영업의 기초는 현장을 잘 아는 것입니다. 현장 거래처들의 규모, 매출액, 인구, 입점제품 및 특이사항을 파악하여 향후 업무 시 맞춤 영업관리를 실시하겠습니다. 둘째, 중기적으로 2018 평창올림픽 CJ제일제당 프로모션을 맡고 싶습니다. 세계인의 축제, 평창 동계올림픽은 제일제당의 제품을 홍보할 좋은 기회입니다. 동계올림픽 브랜드 판촉 담당자와 면담을 통해 비용과 효과의 접점에서 제일제당 시식행사를 열겠습니다. 셋째, 장기적으로 CJ제일제당 원주사무소장이 되겠습니다. 강원도는 면적 대비 인구수는 적지만, 원주권을 중심으로 춘천권, 영동권 시장이 성장할 가능성을 지니고 있습니다. 신입사원부터 쌓아온 강원도 시장 지식을 바탕으로 성장하여 2030년 내 원주사무소장이 되겠습니다.
지원직무 수행 시 예상되는 어려움(갈등)은 무엇이며, 이를 극복해 나갈 수 있는 본인의 강점과 가치관을 작성해주세요.
① 지원 직무 수행시 필요하다고 생각하는 역량,
② 지원 직무를 잘 수행하기 위한 그동안의 노력과 도전 등을 반드시 포함하여 구체적으로 작성해 주세요. (1,000자 이내)
[조직관리 : 리더십과 데이터 가공능력]
조직관리 측면에서 어려움이 예상됩니다. 영업사원은 회사정책과 대리점 사이의 중간자입니다. 회사의 정책이 아무리 뛰어난들 대리점이 현장에서 실행에 옮기지 않는다면 의미가 없습니다. 예를 들어, 비비고 신제품 정책을 대리점이 꺼린다면 거래처 내 신제품 초기취급률은 현저히 떨어질 것입니다. 이를 해결하기 위해 영업사원은 세 가지 역량이 필요합니다. 첫째, 강력한 리더십입니다. 강력한 리더십이란 주먹구구식 영업이 아닌, 대리점을 100% 따라오게 하도록 먼저 200%를 준비하는 것입니다. 군 교육장교 시절, 계급이 높은 중대장들을 상급지침에 따라 움직이게 하려고 남보다 한 시간 먼저 출근, 한 시간 늦게 퇴근하여 지침 관련 지식과 자료를 정리했습니다. 중대장들보다 더 많이 알고 수시로 찾아가 기대효과를 설명한 결과, 중대장들의 신뢰를 얻고 이후에도 수월히 업무를 진행할 수 있었습니다. 둘째, 데이터 가공능력입니다. 영업은 단순히 판매가 아닌 데이터 분석을 통한 전략적 접근입니다. 특히 대리점의 행동을 이끌어내기 위해서는 객관적 자료를 제시해야 합니다. 남양유업 인턴 시절, 수수료 1원 차이로 거래처에 납품하기를 꺼리는 대리점을 설득하기 위해 타 대리점의 매출증가 사례를 제시했습니다. 또한, 마진 1원 차이가 한 달이 되면 7~8만원이라는 유류비가 될 수 있다는 점을 강조했고 해당 대리점이 제품을 거래처에 납품하는 성과를 얻었습니다. 셋째, 성실함과 관심입니다. 리더십과 데이터가 조직관리의 핵심역량이라면 성실함과 관심은 기본자세입니다. 영업사원의 관심만이 현장에서 답을 구할 수 있기 때문입니다. 인턴 시절, 사무실에서 벗어나 현장을 보기 위해 지점장님께 동승근무를 건의했습니다. 원주, 제천, 영동권 동승근무를 통해 사무실에서는 얻을 수 없었던 각종 시장정보를 얻고 대리점과 소통할 수 있었습니다. 이 세 가지 역량을 통해 CJ제일제당의 제1 영업사원으로 거듭나겠습니다.
본인이 생각하는 CJ제일제당의 개선점과 그 이유, 해결방안을 쓰고, 이를 위해 어떻게 기여할 수 있을지 구체적으로 작성해주세요. (당사 비전, 유통구조, 제품(품질/맛/디자인 등), 판촉, 고객소통, 사회기여 등)(700자 이내)
[먹이지 말고, 먹게 하자]
CJ제일제당의 문제점은 소비자들과의 최접점에 있습니다. 마트에서 쉽게 제일제당 제품을 찾을 수 없다는 것입니다. 제일제당은 비비고라는 획기적인 HMR식품을 개발하였지만 단지 진열대에 놓여있는 제품은 죽은 제품입니다. 그러므로 저는 두 가지 해결방안을 제시하겠습니다. 첫째, 제일제당 특별매대 설치입니다. 커피믹스 시장에서 독보적인 1위를 달리고 있는 동서식품 카누 진열대를 살펴보면, 차별화된 디자인과 위치선정으로 고객들의 시선을 단번에 사로잡습니다. 둘째, 시식사원의 확대입니다. 실제로 인턴 시절, 1주일간 신제품 시음사원이 활동한 이마트와 그렇지 않은 이마트 사이의 매출액은 최대 20% 차이를 보였습니다. 이 두 가지 방안을 유통 빅4(이마트, 롯데마트, 홈플러스, 농협)에 우선적으로 적용한다면 제일제당의 매출이 크게 확대될 것입니다.
[실사구시의 자세를 통한 현장 확인]
이를 위해 저는 점포 담당자가 지겨워할 정도로 현장을 자주 방문하겠습니다. 현장에서 진열상태를 점검하고, 점포담당자 및 대리점주와 지속적으로 소통하여 제품의 입점률을 확대하겠습니다. 또한, 시식사원의 애로사항을 경청하여 상생하는 조직관리를 실천하겠습니다. 식품영업의 성공 여부는 영업사원의 관심에 달려있습니다. 현장을 눈으로 직접 확인하고 손으로 만져보는 자세를 통해 더 많은 고객에게 제일제당 제품을 선보이겠습니다.