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1. 회사 및 해당직무에 지원하게 된 동기와 입사 후 회사에서 이루고 싶은 중장기적 목표에 대해 구체적으로 기술해 주십시오. <모두 700 자>
[ 천천히, 그러나 꾸준히 걸어온 IT 전문가가 되기 위한 길 ]
문과생이던 저는 평소 컴퓨터를 좋아했고, IT 분야에 대해 관심이 많았습니다. 이에 대학교를 이공계로 교차지원했었습니다. 프로그래밍 언어, 정보시스템, 웹, 컴퓨터 구조와 같은 공학 지식뿐만 아니라, 경영학과 회계학 재무관리 등의 학문까지 전공 핵심 과목으로 배웠습니다. 이러한 기회 속에서 실무를 통해 저의 진로에 대한 고민을 해결해 보고자 회계 앱 개발 스타트 업에 인턴으로 참여했었습니다.
이때, 프로젝트 관리 업무에 기여하면서 저는 중요한 것들을 얻을 수 있었습니다. 당시, 제 역할은 회계사인 사장과 외주 개발자 간의 의사소통을 돕고, 서로 간의 요구 사항과 문제점을 전달하는 것이었습니다. 이 업무를 하게 되며 IT에 대해서 모르는 사람들에게 IT를 이해하도록 도와주는 의사소통 능력이 중요하다는 것을 알게 되었습니다. 나아가, IT를 도입하는 다양한 산업 분야에서, 그 분야를 이해하고 해당 환경에 적합한 시스템을 설계할 줄 아는 사람이 필요하다는 것도 알게 되었습니다. 이때 제가 할 수 있는 일이 무엇일지 생각하면서 프로젝트 매니저, 또는 컨설턴트라는 직무에 본격적으로 관심을 가지게 되었다고 생각합니다.
입사 후, 저의 장기를 살려 고객들에게 적절한 솔루션을 제공하는데 기여하고 싶습니다. 나아가 다양한 업무를 통한 여러 산업 환경에 대한 이해를 바탕으로 고객의 요구에 맞는 적합한 시스템을 설계, 분석하고 개발 과정을 관리하는 프로젝트 매니저가 되고 싶습니다. IT 전문가로서 KT의 든든한 후방 지원 전문가가 꼭 되고 싶습니다.
2.공동의 목표를 달성하기 위해 타인과 협업했던 경험과 그 과정에서 본인이 수행한 역할, 그리고 해당 경험을 통해 얻은 것은 무엇인지 구체적으로 기술해 주십시오
[ 화목함과 책임감, 팀의 분위기 메이커 ]
대학교 팀플 시절, 처음 보는 팀원들과 함께 많은 과제와 발표를 했었습니다. 많은 팀플들을 성공적으로 해내기 위해 저는 화목한 팀 분위기와 책임감을 가지고 본분을 다하는 태도를 조성하기 위해 노력했습니다.
첫째, 팀이 정해지면, 저는 항상 먼저 다가가서 인사하고 웃는 얼굴로 도움을 주기도, 받기도 했습니다. 이러한 교류 속에서 친해진 팀 분위기는 모두가 즐거운 팀플을 할 수 있었던 큰 동력이라 생각합니다. 설령 한 팀원이 실수를 하거나, 예상치 못한 문제가 생겨서 차질이 생기더라도 서로를 이해하고 위하는 마음이 있기에 즐겁게 노력할 수 있었기 때문입니다.
둘째, 팀 모임을 가질 때 저는 남들보다 앞서 발표 주제에 대해 미리 생각하고, 발표 목차를 구상해서 준비한 의견을 제시하곤 했습니다. 이 과정에서 저의 의견을 고집하는 것이 아니라 팀원들의 의견을 수렴해 더 나은 방향으로 나아갈 수 있었기에 좋은 결과를 만들 수 있었다고 생각합니다. 이러한 저의 모습은 팀원들에게 신뢰를 줄 뿐만 아니라, 각자의 책임감을 고양시켜 서로서로가 자신의 본분을 다할 수 있었던 큰 이유라고 생각합니다.
수많은 팀과제와 프로젝트 속에서 성공과 실패를 겪으며 제가 배운 것은 팀 모두의 마음을 모을 수 있는 분위기와, 자신의 일을 미루지 않고 본분을 다하는 자세의 중요성 입니다. 외향적이고 낯을 가리지 않는 제 적극성을 활용해 케이티에서 성공적으로 팀 워크를 해내는 데에 최선을 다해 기여하겠습니다.
3. 예상치 못한 문제의 발생으로 계획대로 일이 진행되지 않았을 때, 책임감을 가지고 적극적으로 문제를 해결한 경험과, 그 경험을 통해 얻은 것은 무엇인지 구체적으로 기술해 주십시오.
[탓하지 않고 더욱 노력하는 태도]
전공 프로젝트를 중도 포기자와 함께 모두가 성공적으로 완수한 적이 있습니다. 당시 프로젝트 수업의 팀 구성은 임의였기에 저희 팀에는 처음 보는 타 학과생도 있었습니다. 프로젝트 시작은 다들 의욕적이고 적극적으로 임했으나, 학기가 지나자 많은 학업량과 부족한 전공 지식으로 인해 뒤처지는 팀원이 생겼습니다. 설상가상으로 그 팀원이 가정 문제로 인해 중도 이탈을 하겠다는 상황이 생겼습니다.
당시 저희 조의 의견은 그 팀원을 제명하고 남은 인원으로 하자는 의견이 지배적이었습니다. 하지만 프로젝트를 남은 인원으로만 하기에는 무리였습니다. 이에 저는 팀원의 사정을 고려해서 할 수 있는 부분만을 맡기고 더 할 수 있는 역량을 가진 몇몇이 노력을 하자고 설득했습니다. 쉽지 않았던 전공 프로젝트였고 다들 힘든 상황 속에서, 팀원들을 설득시키기 위해서는 다른 팀원보다 더욱 노력하고 많은 것을 맡아야 했습니다. 뿐만 아니라 힘들어하는 팀원들을 격려하고 이끌어가기 위해 지속적인 모임을 통한 피드백도 필요했습니다.
이렇게 모두가 힘들지만 노력하는 분위기 속에서, 개인 사정으로 이탈할 뻔했던 팀원도 본인이 할 수 있는 부분에 대해 힘들어도 최선을 다하는 모습을 보여줬습니다. 그 결과 저희 프로젝트는 교수님께 최고의 평가를 받아 다음 학기 수업의 사례로 선정되었습니다.
언제나 예상치 못한 문제가 생길 수 있다고 생각합니다. 이를 해결하기 위해선 그 상황 속에서 포기하지 않고 최선을 다하는 태도가 필요하다고 생각합니다. 탓하기보다 책임감을 갖고 노력할 때, 모두가 좋은 결과로 웃을 수 있음을 배웠습니다.
4. 직무에 관한 특별한 경험
저는 스타트업에서 인턴으로 참여한 적이 있습니다. 당시 저의 업무 중 하나는 앱을 테스트하고, 어떠한 문제점이 있는지 보고하는 것이었습니다. 그런데 대표 이사님이 IT 지식이 없었기에, 의사소통하는데 어려움을 겪어 제가 외부 개발자와 직접 얘기를 하게 되었습니다. 문제는 잘 해결되었지만, 이 과정이 소모적이라 생각했던 저는 사장님께 제가 직접 과정에 참여하기를 건의했고, 역대 3년간의 인턴 중 유일하게 권한을 받아서 내부 프로젝트 관리 사이트에 의견을 올릴 수 있게 되었습니다.
이 경험은 제게 많은 것을 알게 해 주었습니다. 실제 개발 과정이 어떻게 되는지, 의사소통이 어떠한 식으로 이뤄지는지 알 수 있었습니다. 하지만 이것 못지않게 의미가 있었던 것은, 조직원의 적극적인 태도에서 혁신적인 솔루션이 비롯되어 성과를 낼 수 있다는 깨달음이었습니다.
당시 저는 현장에서 제가 할 수 있는 것이 어떠한지 직접 느끼고 배우는 것이 절실했었습니다. 그만큼 인턴과정에서의 업무와 경험이 제게는 소중했었고, 이러한 적극성이 작게나마 회사의 업무 프로세스를 개선하는데 일조하게 된다는 것에서 큰 충격을 받았습니다. 자신의 본분에 대한 적극적인 열정과 노력이 본인뿐만 아니라 조직을 위해서 중요하다는 것을 직접 경험으로 느낀 것입니다. 비록 제가 스타트업의 성과에 일조한 바는 미미하나, 이러한 저의 경험은 제가 앞으로 저의 업무를 대함에 있어서 어떠한 자세로 임해야 할 것인지 생각해 볼 수 있었던 소중한 경험이라고 생각합니다.