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3. 학업 외 가장 열정적이고 도전적으로 몰입하여 성과를 창출했거나 목표를 달성한 경험을 기술하시오*
[도전하여 성장했고 열정으로 뜨거웠다]
국민은행 인턴으로 근무하며, 열정적으로 도전해 조직의 목적을 실현했던 경험이 있습니다. 이는 대학생을 대상으로 자사의 멤버십 가입자를 늘리는 프로젝트를 수행했던 사례입니다. 처음에는, 기존의 한정된 제휴처로 가입을 주저하는 학생들이 많았습니다. 이윽고 조사 끝에 가입을 유인하기 위해서, 학교 앞 B 커피전문점과 제휴를 맺어야 함을 발견했습니다. 그러나 그곳은 이미 고객층을 다수 확보했으며 오히려 할인으로 인한 손해를 우려했습니다. 그런데도 목적을 달성하기 위해서는 반드시 협력해야 했습니다.
돌파구가 보이지 않자, 다른 곳을 섭외해야 하나 고민도 했습니다. 하지만 사무실에 돌아와 곰곰이 생각해보니, 잘 나가는 업체임에도 반드시 갈증이 있으리라 생각했습니다. 이후 관련 업종에 종사하는 지인을 수시로 인터뷰하고, 상대의 입장에서 분석해 제안사항을 도출할 수 있었습니다.
커피전문점의 수익 구조를 분석해 이윤 감소를 상쇄할 유인을 제공했고, 추가적인 인센티브를 부여한 기획이었습니다. 단골 고객층이 많았던 그 전문점은, 새로운 유인이 필요했고 저희가 홍보할 수 있었습니다. 이후, 사전 연락을 거쳐 면담을 진행했고 2주의 유예기간 끝에 결국 제휴를 맺을 수 있었습니다. 그 결과 회사를 효과적으로 전달함과 동시에, 관계 업체의 성장에도 기여할 수 있었습니다. 또한 제휴처 확대로 인해 멤버십 가입자가 다수 늘어 목표를 성공적으로 달성할 수 있었습니다.