최고 품질의 상품들을 지금보다 더 많은 소비자들이 여러 유통 채널에서 더욱 폭 넓고 쉽게...
1. 자발적으로 최고 수준의 목표를 세운 경험
*150명 앞 스피치, 강연 멘토로 거듭나다
고등학생 150명 앞, 즉흥 스피치를 통해 발표 불안을 극복한 일은 저에겐 최고의 경험이었습니다. 실패에 굴하지 않은 결과 강연을 성공적으로 마칠 수 있었습니다.
대학교 3학년 시절 `PR의 이해` 발표 도중 강도 높은 비판을 들은 후, 발표는 두려운 것이 되어 있었습니다. 발표 2시간 전부턴 아무 일도 못할 정도였습니다. 그러던 중, 고등학생 150명 대상 강연에서 진행을 맡을 기회가 주어졌습니다. 자신이 없었지만 일단 부딪혀보기로 했습니다. 먼저 중학생 20명 대상 멘토링을 진행해보기로 한 것입니다.
행사 전 대본을 사전 작성하고, 7명 내외의 인원 앞에서 연습 후, 진행에 임했습니다. 그러나 첫 발표는 실패로 끝났습니다. 대본에 의존해 기계적인 낭독만 한 탓이었습니다. 학생들에게 질문을 던졌지만, 소통이 거의 이루어지지 못했습니다.
그러나 포기하지 않았습니다. 행사 전 3개월간 20회가 넘는 행사를 진행했고, 규모를 늘려나가며 발표 상황에 익숙해지도록 노력했습니다. 막판 한 달간은 다양한 연령층을 대상으로 대본 없이 강연 연습을 꾸준히 했습니다.
행사 당일, 대학 시절에 대한 즉흥 스피치로 강연을 열었습니다. 일방적 정보전달이 되지 않도록 학생들의 이야기를 듣는 데 집중했고, 그 결과 학생들과 수다 떨듯 강연을 진행하며 유익한 시간을 보낼 수 있었습니다. 강연이 끝난 후 개별 멘토링 시간에 저를 찾아온 학생 수가 유난히 많았습니다. 또한 멘토링을 통해 꾸준히 연락하는 멘티 3명을 얻었습니다.
발표 불안을 겪는 40% 중 이를 극복한 사람은 소수라고 합니다. 사람들 앞에서 말을 더듬던 날엔 눈물을 쏟던 적도 많았지만 우둔히 노력한 결과 발표불안을 극복할 수 있었습니다. 최고의 순간을 바탕으로 향후 제 삶도 눈앞의 장애물을 성장의 한 단계로 생각하며, 실패를 두려워하지 않는 삶을 살고자 합니다. 또한 제가 느낀 바를 타인에게 널리 알리며, 함께 성장하는 Motivator로서의 삶을 살겠습니다.
2. 새로운 방식 접목, 새로운 아이디어 낸 경험
*웹툰,비디오클립 새 지평을 열다.
건강 관련 인터넷 신문사에서 일할 당시, 기사 편집 방식을 바꿔 조회수 및 접근성 향상을 이룬 바 있습니다. 당시 `해외 건강 섹션`을 담당하며, 외신 번역 및 업로드 업무를 맡았습니다. 이 섹션은 기사 대부분이 줄글 및 어색한 번역투로 되어 있던 탓에 조회수가 저조했습니다. 이전 자료를 살펴보니 가독성은 낮았지만 운동법, 외국 식재료를 이용한 요리법 등 묵혀두기엔 아까운 자료들이 많았습니다.
기사 내용을 다시 가다듬을까 생각하다, 왜 기사를 줄글로만 제공해야 하지? 하는 생각이 들었습니다. 인터넷 매체 특성을 살리는 방법은 없을까 하는 생각과 동시에 건강에 관심을 둔 층이 2-30대로 낮아졌다는 점이 뇌리를 스쳤기 때문입니다. 웹툰과 짧은 영상을 이용해 기사를 업로드 하면 SNS채널에 공유도 쉽고, 젊은 층의 기사 접근도를 높일 수 있을 거란 생각이 들었습니다.
*개선을 위한 설득, 실패 그리고 재도전
편집팀을 설득하기 위해 기사 몇 가지를 웹툰으로 제작해 방문했습니다. 하지만 편집팀은 번거롭다며 기존 방식을 고수했고, 의견은 묵살됐습니다. 설문조사를 바탕으로 편집 변경 방식이 효과가 클 거란 객관적 자료도 제시했지만 설득은 요원했습니다.
그러던 중 신문사 홍보를 위해 헬스케어 컨벤션에 참여할 기회가 생겼습니다. 이전에 제작해둔 웹툰과 영상을 가져가면 어떨까 하는 생각이 들어 팀장님께 부탁 드린 결과, 당일 제작물을 상영하고 배포할 수 있었습니다.
그 결과 홍보 부스 중, 집객도 및 호응도가 가장 높았습니다. 그 결과 편집 방식 변경을 승인 받아, 일부 기사에 제작한 콘텐츠를 업로드했고, 한 자리이던 조회수가 최대 350회로 상승했습니다
전임자분들이 하던 대로 번역 및 업로드 업무만 진행했더라면 많은 정보는 빛을 발하지 못한 채로 남아 있었을 것입니다. 입사 후에도 SK 텔레콤의 긍정적인 변화를 이끌기 위해서 맡은 역할을 넘어, 고정관념을 타파하고 새로운 방식을 제안하기 위해 노력하겠습니다
3. 마케팅 업무에 있어 본인이 왜 적임자인지
*`민감한 관찰력`을 발휘하겠습니다.
SK텔레콤 마케팅 직무에 지원했습니다. 사회 현상에 관심을 갖고, 이를 끈질기게 분석해온 제가 잘할 수 있는 분야라 생각했기 때문입니다. 또한 현직자분들과의 멘토링을 통해 마케팅은 `시장 및 현상에 대한 민감한 관찰력`을 가진 사람이 잘할 수 있는 직무라는 것을 재확인하며 직무 역량을 키워왔습니다.
대홍기획 글로벌솔루션팀에서 일하며, 광고주인 Airasia의 Brand report를 작성하는 과정에서 `민감한 관찰력`을 제 강점으로 확인할 수 있었습니다. 광고 효과를 분석하던 중, 극장 스크린 광고의 CPM이 예상보다 낮게 나온 것을 확인했습니다. 이에 대한 원인을 파악한 결과 1. 올해 블록버스터급 영화 흥행이 많았던 덕에 극장 산업이 호황 2. 관객 수 증가로 인해 비용이 예상대비 적게 소요. 라는 두 가지 인사이트를 발견할 수 있었습니다. 이를 리포트에 추가 작성해 광고주로부터 호평을 받았습니다.
* 실전 경험으로 준비했습니다
1. 대기업 마케팅 대외활동 3회를 통해 쌓은 홍보 역량
SKT, 현대자동차, 한진해운 3곳에서 마케팅 대회활동을 하며 통신, 자동차, 해운업 세 가지 산업에서 마케팅의 기초 역량을 쌓았습니다. 특히 `SKT 중고등학생 100만 가입자 확보를 위한 Idea competition`에서 우수상을 수여했습니다. `T-learning`을 무료 멘토링과 연계시켜, SKT의 이미지를 `내 손안의 멘토`라는 이미지와 연계시킨 덕분이었습니다.
2. 마케팅 효과를 극대화 시켜줄 콘텐츠 제작 능력
영상과 글을 제작하고 편집하는 데 익숙합니다. 기자단으로 일하며 한 달에 3~4개의 특집기사를 써왔습니다. 또한 2년간의 영상 제작사 활동을 통해, 웹드라마를 제작하며 기획에서 편집까지 전 과정을 경험했습니다. 그 과정에서 SNS에 홍보할 티져 영상을 제작하고, SNS프로모션을 위한 카드뉴스를 제작하는 역할을 담당하며 콘텐츠 제작에 강점을 갖게 되었습니다.