최고 품질의 상품들을 지금보다 더 많은 소비자들이 여러 유통 채널에서 더욱 폭 넓고 쉽게...
귀하가 금호아시아나그룹(1지망회사)을 지원하게 된 동기에 대해 서술해 주십시오
항공사는 제가 추구하는 '고객만족'을 실현할 수 있는 최고의 서비스 업계입니다. 예약부터 체크인, 여객 운송, 수화물도착까지 길게는 6개월 이상 소요되므로, 유기적 협력을 통해최고의 서비스를 제공해야 합니다. 다양한 경험을 통해 저의 가장 큰 장점이 '서비스 마인드'라는 것을 깨달았습니다. 무역회사 CS업무를 담당할 때, 고객의불만사항을 접수하고 그들의 문제를 해결함으로써 행복을 느꼈습니다. 최고의 서비스 업계인 항공사에서 '고객 만족 달성'을 통해 자아를 실현하고 싶습니다.
그 중, 에어부산에 지원하게 된 이유는 ‘내가 지키고 싶은 지역 항공사’ 이기 때문입니다. 고향인 울산을 떠나 수도권에서 대학생활을 하면서 경상도 시민들의 항공 접근성 부족에 공감했습니다. 에어부산은 지역 시민들의 편의를 바탕으로 항공 노선을 확대하고 있습니다. 저는이러한 에어부산에서, 지역 시민들이 편안하게 여행을 즐길 수 있도록 기여하고 싶습니다.