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1. 본인이 가진 열정과 역량에 대하여
유학생 회관 경험을 통한 마케터로서의 역량 함양
2년간의 유학생 기숙사 생활을 통하여 다양한 나라의 사람들을 만나며다름을 인정하고 존중하는 자세를 지니게 되었습니다. 첫 학기 동안 관찰자의 입장이 되어 그들과 함께어울리기 위한 방안을 경험을 통해 구체화하였고 두 가지 항목을 만들어 실천해 나갔습니다.
1. 먼저 다가가라
서구지역의 유학생들은 대부분 단기 유학이었기에 함께 온 친구들과 주로 어울리며 장기 유학생과의 교류는 적은 편이었습니다. 때문에 기숙사 튜터를 자청하여 유학생들이 입사하였을 때 기숙사에 대해 소개하며 저를 알렸습니다.
2. 영어 못한다고 두려워하지 말아라
장기 유학생들과는 일본어로 소통이 가능했으나 단기 교환학생들은 일본어를 못하는 경우가 있었습니다. 하지만 저의 영어 실력에 맞추어 대답해주는 그들의 배려를 느꼈고 이에 더욱 적극적으로 다가가게 되었습니다. 또한, 부족한 영어 실력은 중간중간 웃긴 해프닝을 만들어 더욱 친해질수 있는 계기가 되었습니다.
이 항목들을 실천하며 함께 어울리며 각자의 성향을 파악하였습니다. 느림의미학을 실천하는 스웨덴 친구, 투박하지만 정이 있는 독일 친구, 신사의나라라는 말을 이해하게 해준 영국 친구 등 모두 성향과 사고방식은 다르지만, 존중과 배려를 통해 신뢰관계를 쌓을 수 있었습니다. 이 경험을 통해 타인에게 다가갈 수 있는 자신감과 서로의 다름을 인정하고존중하는 자세를 지니게 되었습니다. 이러한 자세들은 해외 시장 진출에 있어 현지인들의 성향을 파악하고그에 맞는 마케팅 전략을 세워야 하는 마케터로서 필요한 기초 역량의 초석이 될 것이라 자신합니다.
2. 본인이 이룬 가장 큰 성취경험과 실패해 대해 본인의 인생에서 가장 큰 성취의 경험과 실패의 경험과 적고, 그 경험을 통하여 본인이 느끼고 배운점과 대해 자유롭게 기술해주십시오 (500자 이내)
고객지향적 사고로 얻은 성과
유학시절, 음식점에서 근무하며 고객들을 만족시킨 프로모션을 기획한 경험이 있습니다. 주요 방문 고객들의 연령대가 높다는 점을 파악하였고 이에 저와 같은 젊은 세대들도 음식을 즐길 수 있는 기회를 만들고 싶었습니다. 인터넷을 많이 이용하는 젊은 세대들의 성향을 활용하여 소셜커머스 쿠폰을 판매하기로 하였습니다. 쿠폰 등록에 앞서 1주일간 주변 음식점과의 가격과 메뉴 비교, 가게의 입지, 유동인구의 성비를 조사하였고 이후, 조사 결과에 맞추어 고객이 관심을 가질만한 메뉴를 기획하였습니다. 쿠폰 등록 후, 1달 동안 500장 이상이 판매되었습니다. 판매에 만족하지 않고 손님들에게 쿠폰에 대한 피드백을 얻어 부족한 메뉴와 추가할 메뉴를 선정하였고 다음 쿠폰을 기획하는데 참고하였습니다. 이 기획으로 이윤뿐이 아닌 홍보효과와 고객만족효과를 얻을 수 있었습니다. 더 많은 고객에게 만족을 주기 위한 마음을 갖고 기획하여 이와 같은 성과를 얻을 수 있었다고 생각합니다.
3. 본인의 10년 후 계획 본인이 지원한 직무와 관련된 본인의 계획, 꿈, 비전에 대해 기술해주십시오 (500자)
입사 후 3년 동안 현장업무를 배우며 모바일 제품에 대한 공학적 지식을쌓겠습니다. 제품에 대한 완벽한 이해가 되지 않는다면 완벽한 마케터로서의 직무를 수행할 수 없다고 생각합니다. 공학적 지식과 현장지식을 바탕으로 LG전자의 모바일제품의 강점을활용할 줄 아는 마케터가 되겠습니다.
입사 후 5년 안에 비지니스 중국어가 가능하도록 꾸준한 학습을 하겠습니다. 언어의 습득과 이해가 이루어져야 진출지역 사람들의 성향을 완벽히 파악할 수 있다고 생각합니다. 이를 통하여 중국시장에 맞는 마케팅 전략을 세워 중국 내 모바일 점유율10%의 목표를 세워 이루어 나가겠습니다.
이러한 꾸준한 학습과 현장에서의 경험을 쌓아가며 10년후, 각 나라에 맞는 마케팅 전략을 세워 LG전자의 모바일제품의 우수성과 차별성을 알리는 글로벌 마케팅 전문가로 거듭나겠습니다. 또한 개인의 성취를 목표로 하지않고, 조직원들에게 시너지를 주어 함께 성취를 이루어나가며 LG전자가세계를 무대로 활약하는데 기여하겠습니다.