본인의 관심분야 및 특별한 경험/성취에 대하여 자유롭게 기술하시오. (1200자)
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- 기 입력한 활동 및 경력 외 추가 경력(있는 경우)
- 본인의 관심분야(1개 이상, 면접에서 함께 이야기 해보고 싶은 주제)
[말 걸기 참 쉬운 사람]
살아오면서 다른 사람들로부터 한결같이 들은 평입니다. 어려워 보이지 않는 둥글둥글한 인상 덕분인지 낯설게 느껴지는 사람도 제게 속 깊은 얘기를 털어놓는 경우가 많아 친구들은 저더러 대나무 숲이라 놀리기도 했습니다.
얕잡아 보이기 쉬운 인상이라 할 수도 있지만 이는 사람을 이해하고 파악하는 것이 특징인 인류학 전공인 제겐 오히려 기회였습니다. 4년 간 다양한 현장에 나가 많은 사람들을 만났습니다. 10대 청소년부터 제 또래 대학생들, 골드미스 뿐 아니라 베트남전 참전 군인이나 국궁모임 등 평소 제 삶의 범주에 속하지 않는 영역의 사람들까지, 다양한 곳에서 서로 다른 가치관과 이해관계를 가진 사람들의 이야기를 들었습니다. 그 과정에서 생각지도 못했던 관점으로 세상을 해석하는 그들의 이야기에 작았던 제 생각의 틀 또한 넓혀나갈 수 있었습니다.
[이해는 전략을 만들고, 전략은 성공을 만듭니다]
현장 조사 중 노인콜라텍을 연구한 경험이 있습니다. 콜라텍이라는 특성 상 다른 집단에 비해 폐쇄성이 높아 대부분의 곳에서 문전박대를 당하는 등 시작부터 막막했습니다. 70대가 주 고객층인 곳에 20대 학생들이 찾아갔으니 당연한 결과입니다.
그래서 콜라텍 사장님부터 이해하기 위해 매일같이 콜라텍을 찾아갔습니다. 대화를 통해 사장님이 춤과 뽕짝 음악에 관심이 있어서 직접 음악을 선곡하시는 등 자부심이 대단하시다는 것을 깨달았습니다. 그 다음부터 사교댄스와 뽕짝 음악에 대해 공부해갔습니다. 대화 주제를 맞추었고, 이를 연구보고서에 어떻게 담아낼 계획인지도 말씀드렸습니다. 결국 사장님은 입장료도 받지 않으시고 연구를 허락하셨습니다. 상대방과 상황을 정확히 이해하고 그에 맞는 전략을 세우는 것이 얼마나 중요한지 새삼 깨닫게 된 경험입니다.
[가장 필요로 하는 걸 주고 싶습니다]
좋은 것과 필요한 것이 반드시 같은 것은 아닙니다. 그렇기에 고객들이 가장 필요로 하는 것을 정확히 알아내어 그에 맞는 상품을 마케팅하고, 더 나아가서는 사람들이 앞으로 가장 필요로 할 상품과 서비스들을 기획하고 싶습니다. 다양한 사람들의 이야기들을 들으며 대나무 숲을 넓혀왔습니다. 이제 경험을 통해 쌓아온 사람에 대한 이해와 통찰력으로 ‘임금님 귀는 당나귀 귀’같은, 겉으로 드러나진 않지만 가장 중요한 정보들을 파악해 그에 맞는 정확한 전략들을 세우고자 합니다.