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4. [고객감동] 인간미를 발휘하여 감동(행복)을 주었던 경험을 대상별(4그룹 이내)로 기술하여 주십시오. ① 가족 [어머니를 그린 초상화] 가족 기념일마다 이벤트를 주도했습니다. 올해, 어머니의 생신 선물로 초상화를 그려드렸습니다. 그림을 그리는 것을 좋아했었지만, 사진처럼 그리는 것이 어려웠습니다. 하지만 그림을 좋아하시던 어머니의 행복을 위해 밤새 그림을 연습했습니다. 어머니는 그림을 보시고 "이때까지 받은 선물 중에 가장 의미 있는 선물"이라 말씀하셨습니다. 그때 어머니의 눈물은 제 가슴 속에 아직도 남아있습니다. ④ 기타 [봉사에서 배운 정(情)] 독거노인분들을 위해 음식을 배식하는 봉사활동을 2달간 했습니다. 같이 봉사하는 분들이 자식처럼 대해주셨기에 저도 그분들을 가족처럼 여겼습니다. 봉사활동이 끝나고 봉사자분들을 위해 작은 간식과 음료를 준비했습니다. 봉사자분들이 "이때까지 봉사하면서 이렇게 생각해준 학생은 처음이다"라고 감동하셨던 기억이 저에게 소중한 추억이 되었습니다.