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1. 지원동기 및 본인이 지원 직무에 적합하다고 생각하는 이유는 무엇입니까? 300자 [세상을 바꾸는 패션] 힐러리 클린턴의 성공 비결 중 하나로 꼽히는 것은 바로 힐러리 클린턴이 ‘똑 부러지는 사람’이라는 인상을 주었던 그녀의 패션이 꼽히고 있습니다. 그녀가 촌스러움에서 리더의 모습을 보여주는 패션으로 탈바꿈한 것은 곧 사람들의 상식을 변화시켰고, 이 세상을 바꾸었습니다. 작지만 작지 않은 부분에서 시작해 세상을 바꾸고자 하는 유니클로의 뜻에 저도 함께 하고 싶습니다. 이렇게 열정을 가지고 임할 수 있는 분야는 저로 하여금 주인의식을 갖게 해 주고 이는 곧 경영자의 직무에 적합하다고 생각합니다. 2. 학업 이외에 관심과 열정을 가지고 했던 다양한 경험 중 기억에 남는 것을 기술해 주세요. 300자 [팬들을 이해하기] 온오프라인 마케팅 대외활동이었던 Young Listener에 참여하면서 맡았던 직무 중 하나는 페이스북 페이지 MAPP에 콘텐츠를 게시하고 관리하는 일이었습니다. 콘텐츠 팬들의 피드백을 얻기 위하여 팬들의 댓글을 일일이 확인하던 중, 한 외국인이 심한 욕설 댓글을 남겼었습니다. 처음에는 우리가 게재한 콘텐츠가 팬의 선호와 니즈에 맞지 않았나 걱정하였습니다. 하지만 배경 데이터를 더 조사해 본 결과, 그 외국인은 남미권 팬이었고, 남미권 팬들은 페이스북 사용량이 많고 제품에 대한 사랑과 증오를 격하게 표현하는 그들의 문화를 이해하게 되었습니다. 3. 상기의 경험을 통해 얻은 것은 무엇입니까? 300자 [긍정적 관계 쌓는 방법] 팬들의 반응을 일일이 살펴서 팬들에 대한 데이터베이스를 구축하고, 그로부터 피드백을 얻는 것은 팬들과의 긍정적 관계를 구축하고 확립하게 해 준다는 것을 확실히 깨닫게 해 준 경험이었습니다. 페이스북 페이지의 ‘좋아요’ 수는 바로 팬들과의 긍정적 관계를 나타내 주는 직접적인 지표였습니다. 처음에 MAPP 페이지의 좋아요 수는 100을 조금 넘는 수치였었는데, 3개월 간 꾸준히 팬들의 댓글을 확인하고 커뮤니케이션 한 결과 1만이라는 기대 이상의 성과를 얻을 수 있었습니다. 4. 타인과 차별되는 자신만의 강점 및 역량을 작성해 주세요. 300자 [고객이 원하는 것이 무엇인지 알고 있습니다.] 파리바게트, 던킨도너츠, 개인 옷가게 등 여러 종류의 고객을 응대하는 아르바이트를 해 보았습니다. 옷가게에서 아르바이트를 할 당시, 한 고객이 선물을 할 옷을 구매하시는데, 옷이 선물 받는 사람의 마음에 들지 않으면 어떡하나 계속 고민을 하시기에, 교환증을 적어드리며 마음에 안 드시면 교환증을 가지고 오셔서 교환하시라고 말씀드렸습니다. 제가 고객의 입장이 되기도 하고 고객을 응대하는 입장이 되기도 하는 업종의 사회경험을 해 보니, 고객의 실질적인 니즈가 무엇이고, 그 니즈를 충족시켜 주기 위해서 어떻게 대응을 해야 하는지를 알게 되었습니다. 5. 입사 후 포부를 작성해 주세요. 300자 [더 넓고 더 멀리 보는 안목을 키우겠습니다.] 유니클로는 중국 시장이 성장할 때도 그보다 한 발 앞서 미리 시장에 포지셔닝하였고, 이제는 인도 시장의 성장에 대비해 인도에 100개의 매장을 신설하고, 대규모 투자도 함께 진행할 예정입니다. 저 또한 유니클로의 글로벌 리더쉽에 함께 발맞추어 성장하기 위해 첫 째로 영어 회화능력, 중국어 회화능력을 기르기 위한 노력을 하겠습니다. 둘 째로, 세계 시장 성장을 예측할 수 있는 안목을 키우기 위해 시장 분석, 경제 분석에 노력을 기울여 10년 후 유니클로가 또 다른 지역에서 성장할 수 있도록 하는데 보탬이 되겠습니다.