1. CJ제일제당과 해당 직무에 지원한 동기는 무엇인가요? ① CJ제일제당이어야만 하는 이유, ② 지원 직무에 관심을 갖게 된 계기, ③ 입사 후 성장 목표를 반드시 포함하여 구체적으로 작성해 주세요. (1,000자 이내)
[CJ의 나침반]
삶의 가장 큰 기쁨이 ‘먹는 것’이라고 느껴 온 저는, 적성에 맞추어 수많은 식품기업을 눈 여겨보아왔습니다.
이제 식품산업은 식문화 형성으로, '사람 사이 관계를 잇는 역할'을 해야 한다고 생각합니다. 이러한 제 가치는 CJ가 풀어갈 미래과제와 일치합니다. 저는 세계에 한식이란 깃발을 꼽는 ‘선구자CJ’의 앞길을 함께 개척해 나갈 나침반이 되고자 합니다.
[전략적 사고가 부른 매출상승]
00팀에서 근무하였습니다. 당시 낯선 제품에 대한 신뢰도가 낮았습니다. 저는 구체적인 예상 판매추이를 제공할 필요성을 느꼈습니다. 곧 직접 업계동향을 조사하였고, 이는 계약에 이바지하는 결과로 돌아왔습니다. 실무경험을 통해 논리적 제품안내가 필요하고, 정확한 시장분석으로 기업과 소비자의 니즈를 잇는 영업 직무에서, 제 역량을 가장 잘 발휘할 수 있다는 자신감을 갖게 되었습니다.
00장사를 하였을 때, 판매부진이라는 난관에 부딪혔습니다. 한번 실패해보니 고객대면이 소중히 느껴졌고, 이후엔 수집한 고객의견을 실제 판매에 적용하게 되었습니다.
먼저 경쟁점과 똑같은 메뉴에서 탈피하였습니다. 일손을 늘려 배달 서비스를 실시했고, 이벤트를 실시하기도 하였습니다. 이에 고객 방문빈도가 오르는 것을 보며, 고객이 원하는 전략이 영업의 힘이란 것을 깨달았습니다.
저는 소비자가 CJ에 기대하는 니즈를 정확히 파악하여, Food sales인이 되겠습니다.
2. 지원직무 수행 시 예상되는 어려움(갈등)은 무엇이며, 이를 극복해 나갈 수 있는 본인의 강점과 가치관을 작성해주세요.
① 지원 직무 수행 시 필요하다고 생각하는 역량, ② 지원 직무를 잘 수행하기 위한 그동안의 노력과 도전 등을 반드시 포함하여 구체적으로 작성해 주세요. (1,000자 이내)
[CJ의 영업 전략가]
영업 실무 대처능력은 cj인으로서 진면목을 드러낼 수 있는 과제이기에, 저는 현장에서 쌓아 온 ‘강한 제 영업적 역량’을 통해 극복하겠습니다.
<첫째, 시장 내 경쟁력 제고 위한 분석력>
지난 1년간 창업을 육성하는 프로그램의 지원을 맡았습니다. 저는 각 업체 별로 사업성을 분석하여 기반자료를 구성하였습니다. 여러 차례 PT를 준비하였고, 불필요한 전략은 커트시키는 난관을 감내해야 했습니다. 저는 그 전 과정을 지원하면서 영업적 성과를 내기 위한 전략이 얼마나 치열하게 준비되는지 실감하였습니다.
저는 늘 매출확대 방안을 고심하는 업무의 난관을 극복하고자, 이 경험을 제 자산으로 십분 활용하겠습니다. 업계 내 제품의 경쟁력을 객관적으로 평가해보았던 역량을 발휘하겠습니다.
<둘째, 동네마트 매출을 올린 커뮤니케이션>
영업실무에 대한 이해를 높이기 위해 마트에서 판매 아르바이트를 하였습니다. 저는 판매율에 따른 상품 재배치에 대한 회의, 이벤트 실시에 참여하며 ‘영업적 마인드를 내재화’할 수 있었습니다.
한편 ‘어떻게 고객 만족도를 높일까’ 고민하며, 고객께 직접 제품 안내도 해보았습니다. 용기로 실천했던 이 방법은 장렬히 실패하였습니다. 친절한 안내에도 제품을 사게 할 것이란 고정관념이 불편을 부른 것이었습니다. 소비자의 부담이라는 허들을 넘어서야, 진정한 니즈매칭이 가능함을 깨달았습니다. 고객니즈에 늘 귀기울이고, 소통을 통해 고객과 CJ가 함께 WIN-WIN하는 소비를 이끌고 싶습니다.
3. 본인이 생각하는 CJ제일제당의 개선점과 그 이유, 해결방안을 쓰고, 이를 위해 어떻게 기여할 수 있을지 구체적으로 작성해주세요. (당사 비전, 유통구조, 제품(품질/맛/디자인 등), 판촉, 고객소통, 사회기여 등)(700자 이내)
[CJ 발전방향]
CJ는 국내1위 식품기업으로 제품경쟁력, 브랜드파워, 고객충성도가 모두 높습니다. 그래서 개선점보다는 발전방향에 대해 고심해보았습니다.
< 고객 세분화로, 새로운 소비흐름을 창조할 것>
혼밥 문화, 편견을 뛰어넘는 먹거리인 퓨처푸드 등 새로운 트렌드를 향유할 소비 폭이 넓어졌기 때문입니다. CJ는 이 새로운 시장을 선점해야할 필요성이 있습니다.
저는 꾸준히 경제이슈를 공부하는 등 ‘경제 트렌드와 소비흐름을 읽는 역량’을 키우려 노력 중입니다. 입사 후에도 지속적인 업계동향 연구를 통해, 신고객층 발굴과 공략법 모색에 기여하겠습니다.