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*귀하의 학창시절을 스스로 평가한다면 본인은 어떠한 사람이라고 생각하는지 약술하십시오 현재 589 Bytes /600 Bytes / 이내 [ 확고한 IT 엔지니어의 꿈을 위해 달리는 사람 ] 목표를 위해 끊임없이 계획하고 실천합니다. IT 엔지니어로의 성장을 꿈꾸며 응용컴퓨터공학과로 전과를 다짐했지만 생활비를 마련하기 위한 아르바이트로 공부 시간이 상대적으로 부족하였습니다. 하지만, 명확한 목표가 있었던 저는 절대로 포기할 수 없었습니다. 효율적인 시간관리와 미래의 꿈을 위해 철저한 계획을 세웠습니다. 학교 통학 시간, 아르바이트 출근 시간, 업무 중 잔여 시간 등을 활용하여 공부했고 남아있는 학기에는 공부에 매진할 수 있도록 수입의 30%를 매달 저축하였습니다. 그 결과, 성공적으로 전과를 하였고, 지금은 국민은행의 ICT 개발자를 꿈꾸고 있습니다. *귀하가 생각하는 최고의 고객서비스란 무엇이며, 그 이유에 대해 약술하십시오현재 579 Bytes / 600 Bytes / (293/300자) 이내 [ 안정화된 서비스와 신뢰 ] 항상 안정화된 서비스를 제공하여 고객의 신뢰를 쌓는 것이 중요하다고 생각합니다. 특히, 본인의 자산이나 돈과 관련된 업무에서 문제가 발생한다면 고객들과의 신뢰 관계는 무너질 것입니다. 물론, 고객의 자산과 관련된 업무 외에도 서비스의 속도나 편리함 등 고객에게 심리적인 영향을 끼칠 수 있는 모든 요소는 안정화가 필요한 서비스에 포함된다고 생각합니다. 불안정한 서비스를 제공하는 경우, 고객과 지속적으로 마찰을 일으키고 결국 신뢰 관계가 무너질 것이라 생각합니다. 국민은행에서 365일 안정화된 ICT 서비스를 제공하여 고객을 만족시킬 수 있도록 최선을 다하겠습니다.