7. 자신에게 있어서 직장생활의 의미를 써 주십시오. (200자 미만)
상대하는 일이기 때문에 항상 일정한 서비스를 제공하면서도 때로는 융통성도 필요했습니다. 저는 이러한 경험들을 바탕으로 좀 더 현장 중심적이고 고객을 고려하는 매니저 업무를 수행할 것입니다. 국내에는 수많은 외식 관련 업체가 경쟁을 벌이고 있습니다. 그중에서 이랜드의 애슐리는 패밀리 레스토랑에서도 클래식과 W, 퀸즈에 이르는 다양한 컨셉을 가지고 고객들의 니즈와 취향을 만족시키면서 계속해서 발전하고 있습니다. 그리고 국내뿐만 아니라 중국에까지 사업영역을 확장하는 등의 활발한 움직임을 보입니다. 게다가 최근의 한식 트렌드에 맞춘 자연별곡까지 지금의 자리에 만족하지 않고 계속해서 변화와 도전을 시도하며 발전하는 이랜드 외식 사업부의 성과를 보면서 저 또한 여기서 수많은 경험을 통해 걸맞은 인재로 거듭나겠습니다.
8. 지원동기를 구체적으로 적어 주십시오. (500자 미만)
[고객과 사회와 함께 소통하는 외식브랜드매니저]
살아오면서 겪었던 많은 경험은 혼자서 쌓은 것이 아니라 사람들과 함께 한 것입니다. 저는 대학 1학년 때부터 클래식 기타 동아리 활동을 시작해서 사람들과 기타를 배우고 연주하며 매년 2회의 정기연주회에 참석했습니다. 한 번의 성공적인 연주회를 위해서 두 달이 넘도록 밤낮없이 연습했습니다. 혼자서 독주를 하지 않는 경우를 제외하고는 대부분 곡을 고르는 것부터 시작하여 연습과 리허설, 피드백은 항상 사람들과 함께해야 합니다. 연주회는 어느 한 사람의 노력으로만 이루어지지 않습니다. 또한, 연주자 이외에도 음향, 조명 등 무대 뒤의 조력자가 항상 필요합니다. 저는 합주와 중주를 하는 연주자로서도 연주회에 참가하고, 무대를 관리하는 스텝으로서도 참가했습니다. 각각의 위치에서 하는 일은 달랐지만 모두 성공적인 연주회를 위해 노력한다는 점에서는 공통점을 가졌습니다.
연주회는 우리가 살아가는 사회의 축소판이라 볼 수 있습니다. 설정한 목표를 달성하기 위해 개인적으로 노력하는 것뿐만 아니라 사람들은 협력도 하고, 서로 조화를 이룹니다. 각자의 위치에서 자신의 역할을 훌륭하게 수행했을 때, 이루고자 하는 결과를 성취해 낼 수 있습니다. 모든 일은 사람이 하는 것이기에 사람들과의 의사소통은 그중에서도 가장 기본이 되는 것입니다. 저는 동아리 활동을 통해 이러한 것들을 배웠습니다.
제가 지원한 이랜드의 외식브랜드 매니저 또한 혼자서는 불가능한 일입니다. 항상 매장, 고객과 소통해야 하며 동시에 기업이 이루고자 하는 목표를 달성할 수 있도록 매장을 관리해야 합니다. 그리고 다시 사회로의 나눔을 통해 단순히 고객과 기업의 입장이 아닌 같은 사회에서 살아가는 구성원으로서 장기적으로 함께 신뢰하고 성장할 수 있어야 한다고 생각합니다. 저는 앞선 경험을 바탕으로 현장에서 적극적으로 소통하는 외식브랜드 매니저 업무를 수행하고자 합니다.
9. 위에서 표현되지 못한 자기소개를 간단하게 적어 주십시오. (1600자 미만)
[미래를 향한 길은 하나가 아니다.]
저는 세계를 무대로 활동하는 인재가 되고자 러시아로의 교환학생에 지원하게 되었고 합격했으나 개인적인 사정으로 가지 못해서 아쉬움을 가지고 있었습니다. 이러한 아쉬움을 저는 다시 새로운 기회로 생각하고 러시아로의 꿈을 포기하지 않고 제가 할 수 있는 것을 다시 찾아보기로 했습니다. 우선 그 나라를 이해하는 가장 기본이 되는 언어를 배우는 것부터 시작했습니다. 다른 언어에 비해 정보가 부족했기 때문에 제가 수업을 들었던 교수님을 직접 찾아가 방법을 논의했습니다. 또한, 언어와 함께 문화를 이해하기 위해 관련 서적과 문학 작품들도 읽었습니다. 그 결과 이제는 원어민을 만나서 간단한 대화 정도는 할 수 있게 되었고, 계속 공부해서 올해 안에 외국인을 대상으로 하는 러시아어 시험에도 도전합니다.
꿈을 가지고 목표를 설정하고 노력한다고 해도 항상 원하는 결과만을 얻을 수 있는 것은 아닙니다. 그러나 목표로 향하는 길은 하나가 아닙니다. 첫 번째 길로 가지 못했다면 저는 다시 새로운 길을 찾아내는 시도를 합니다. 이 방법이 비록 느리게 갈지라도 결국은 목표에 도달할 것입니다. 저는 늘 새로운 길을 찾기 위해 도전하고 끝까지 꿈을 포기하지 않습니다.
외식 사업부가 있는 이랜드파크는 이랜드에서 미래사업부라는 이름을 가지고 있습니다. 외식 사업부는 계속해서 고객의 니즈에 반응하고 시대의 변화에 따라 끊임없이 진화해 왔으며 앞으로도 그럴 것입니다. 사람을 위하고 사회를 위하는 올바른 외식사업을 위해 현재를 넘어 더 나은 미래로의 걸음을 꾸준히 내딛는 이랜드와 함께 걸어가는 인재가 되겠습니다.