서울 중위권 / 경제학과 (경영 복전) / 학점 4.13 / 토익 850 / 외국계 코스메틱 회사 인턴 (2개월), 아르바이트 (영화관, 샐러드 바, 대학교 입학처, 기업 사내지원팀)
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*1. 우리은행에 지원한 동기는 무엇이며, 입행 후 지원한 부문에서 궁극적으로 이루고 싶은 꿈과 이를 위한 단기적인 계획은 무엇인지 기술해 주십시오.
"대한민국 경제 발전의 근간, 우리은행에서 고객 만족을 추구하고 싶습니다."
우리은행은 120년간 고객의 기쁨과 슬픔을 함께 하며 대한민국의 경제 발전을 이끌어왔습니다. 또한 ‘고객 행복’이라는 궁극적인 목표 달성을 위해 지속적인 도전과 변화를 추구하고 있습니다. 디지털 금융으로 변화하는 흐름에 따라 ‘위비 뱅크’를 성공적으로 출시하였으며, 최근에는 인터넷전문은행 케이뱅크 설립에 투자해 다른 은행보다 뛰어난 금융혁신을 보여주고 있습니다.
이러한 우리은행에서 개인금융 인재로 성장하기 위해 대학교 입학관리처에서의 근무 경험을 통해 고객 설득 노하우를 배우고자 노력했고, 아르바이트 경험을 통해 소비자 지향적인 마인드를 갖출 수 있었습니다. 또한 이에 그치지 않고, 사내지원팀에서 의료비 지원 업무를 담당하며 규정에 따른 업무처리 방식을 배울 수 있었습니다.
우리은행 120년 역사의 뿌리는 개인고객입니다. 은행업의 본질인 개인고객의 여신과 수신을 기반으로 기업금융과 글로벌 네트워크 사업에서 성장 동력을 구축할 수 있었기 때문입니다.
앞으로 이 가치의 소중함을 기억하며 고객 행복에 이바지하는 행원이 되겠습니다.
“우리은행과 고객의 행복을 이끄는 멀티 플레이어가 되겠습니다.”
재무팀에서 부서의 유통채널별 수익구조를 분석하며 사업뿐만 아니라, 고객들도 개인에 맞는 금융 포트폴리오 관리가 필요하다고 생각했습니다. 이에 고객들의 행복을 추구하고, 궁극적으로 우리은행과 국가 경제 발전에 기여하는 행원이 되고 싶은 목표를 갖게 되었습니다.
이러한 목표 달성을 위해 첫 번째로 ‘고객’ 입장에서 바라보는 행원이 되겠습니다. 우리은행의 금융 상품들을 먼저 가입하고, 사용한 경험을 바탕으로 고객들에게 상품을 추천하고 싶습니다. 또한 AFPK, FP, CFP와 펀드 보험 등의 여러 자격증 취득을 통해 필요한 금융지식을 쌓겠습니다.
두 번째로는 우리은행의 멀티 플레이어가 되기 위해 사내 교육 프로그램을 적극적으로 활용하겠습니다. 먼저 ‘우리전문가 아카데미’ 프로그램을 통해 다양한 분야에서 전문성을 갖추도록 노력하겠습니다. 또한 어학코스와 MBA 과정 이수를 통해 우리은행을 세계 1등 은행으로 성장하는 데 기여하는 인재로 성장하겠습니다.