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1.지원동기 : 지원동기를 구체적으로 기술해주세요.(500자)
회사를 선택하는 저만의 '이 기업이 기준은 미래에 투자하는가?' 입니다. 저는 롯데글로벌로지스의 확실한 성장 가능성을 보고 입사를 결심하게 되었습니다. 먼저, 아이스큐브를 활용한 냉장 택배 망 구축, 아이딜리버의 뉴저지 물류창고 확장 이전과 인천공항 특송장 두 배 확대 등에 투자를 아끼지 않으며 전망이 밝은 사업에 적극 투자하는 모습에서 롯데글로벌로지스의 발전 가능성을 보았습니다. 또한, 롯데글로벌로지스가 담당하고 있는 3PL 사업은 많은 기업이 자체적으로 물류작업을 처리하기보다는 전문 물류업체에 외주를 맡기는 양이 늘어나면서 성장하는 추세이며 택배사업은 국내뿐만 아니라 해외에서도 꾸준히 성장하는 추세를 보이고 있습니다. 그리고 롯데글로벌로지스와 롯데로지스틱스의 합병이 이루어진다면, 매출 규모 면에서는 업계 1위인 CJ대한통운과도 경쟁이 가능한 규모가 되며 3위인 한진을 큰 격차로 따돌릴 수 있게 됩니다. 이처럼 다양한 측면의 가능성이 제가 롯데글로벌로지스에 관심을 끌게 하였습니다.
2.성장과정 : 성장과정을 구체적으로 기술해주세요.(800자)
제가 살면서 가장 많이 들어본 칭찬은 '너 정말 성실하다'입니다. 대학에서 흔히 성실함의 척도로 쓰이는 것은 학점입니다. 저는 친구들이 수업 좀 빠지고 놀러 가자고 꼬드길 때, 꾹 참고 성실하게 학교생활을 하면서 꾸준히 학점을 잘 관리한 결과, 조기 졸업이라는 목표를 달성할 수 있었습니다. 또한, 성실히 솔선수범하는 자세 덕분에 대학 동아리에서 '동아리 행보관' 이라는 별명으로 불렸습니다. 1년 동안 회장을 맡으며 동아리를 관리했는데, 선배로서 후배들을 시키기 전에 먼저 앞장서서 동아리방 정리와 청소, 시설 보수 등을 했습니다. 언제나 동아리 내의 규칙을 솔선수범해서 지키고 성실하게 리더로서뿐만 아니라 구성원으로서 참여하는 모습을 보여주었기 때문에 구성원들이 리더로 인정하고 잘 따라주었습니다. 이를 통해 단순 학교 공연뿐만 아닌 지역 축제공연, 병원봉사공연 등 여러 가지 다양한 행사를 기획하고 실천할 수 있었습니다.
3.사회활동 : 학업 이외에 관심과 열정을 가지고 했던 다양한 경험 중 가장 기억에 남는 것을 구체적으로 기술해주세요.(800자)
제가 대학생활 동안 가장 열정을 갖고 참여한 활동을 교내 동아리 활동입니다. 1학년 때부터 4학년까지 활동했습니다. 특히, 2014년도에는 1년 동안 회장직을 맡으며 동아리방 시설공사, 장비지원 등의 요구를 학교로부터 허가받아 이전보다 더욱 쾌적하고 연습하기 좋은 환경을 만들어냈고 교내활동뿐만 아니라 지역 문화축제, 행사, 축하공연, 밴드콘테스트 그리고 봉사공연 등의 다양한 활동을 리더로써 기획하고 구성원들에게 적절한 역할을 담당하게 하여 여러 활동을 성공적으로, 모두가 즐거워할 수 있게끔 진행했습니다. 이중 가장 기억에 남는 활동은 요양병원에서의 봉사공연입니다.
2014년 1학기, 세월호 사태 탓에 학교 축제가 취소되면서 예정되었던 축제 공연 또한 취소됐었습니다. 당시 동아리의 회장이었던 저는 학교 축제를 대체할 공연을 기획하게 됐습니다. 세월호 사태 탓에 축제공연 등은 추진할 수 없어서 요양병원에서의 봉사공연을 기획했습니다. 봉사공연을 준비하면서 각 동아리원들에게 병원섭외, 학교 측에 지원요청과 공연 준비로 역할을 나누어 분담해주었고 각자의 역할을 구성원들이 실천할 수 있도록 세부적인 계획들을 정리해서 알려주었습니다. 구체적인 준비 과정 덕분에 공연은 계획대로 순조롭게 진행될 수 있었고 공연뿐만 아니라 어르신들 말벗 해드리기, 시설 내 청소 등의 봉사활동도 함께 진행함으로써 환자들뿐만 아니라 동아리원도 모두 즐겁게 성공적으로 마무리할 수 있었습니다.
이런 경험을 통해 리더로서의 추진력과 제가 소속된 단체에 대한 강한 열정을 갖게 됐습니다."
4.직무경험 : 희망직무 준비과정과 희망직무에 대한 본인의 강점과 약점을 기술해주세요.
(실패 또는 성공사례 중심으로 기술해 주세요) (800자)"
저는 여성의류도매업체에서 물품의 입고부터 출하까지의 과정을 경험하면서 W&D 업무에 대해서 배울 수 있었습니다. W&D 업무를 진행하면서 알게 된 저의 강점은 사소한 변화를 시도하여 업무상의 비효율을 개선하는 능력이었습니다.
인턴 근무 시절, 업무상의 비효율적인 부분을 바로잡아 불필요한 야근을 없앤 경험이 있습니다. 당시에 거래처로부터 들여온 물품들을 퇴근 전에 고객사별로 분리를 마쳐야 했는데, 오후 두 번의 픽업 중, 물량이 많은 주요 거래처의 물건들은 퇴근 시간 직전에 픽업이 완료되어서 잦은 야근을 할 수밖에 없었습니다. 주요 거래처들에 1차 픽업 시에 물건을 보내달라고 요청을 해봤지만, 거래처도 너무 많은 스타일의 옷들을 자신들의 데이터베이스에서 일일이 검색해서 대조하며 물건을 찾아야 했기 때문에 많은 시간이 소요될 수밖에 없었습니다. 그래서 저는 주요 거래처에 물품을 주문할 때, 물품정보만 담긴 기존의 주문양식 대신에 아예 새로운 주문양식을 만들어 주문하는 스타일별로 사진을 넣어서 주문했습니다. 거래처가 해야 할 일인 사진 검색하는 일을 제가 대신함으로써 거래처는 빠르게 물건을 준비할 수 있었고, 저는 주요 거래처의 물품을 1차 픽업 때 받을 수 있었습니다. 그리고 대부분의 주문은 주요 거래처의 물건들이었기 때문에 당일 출고율을 약 10%에서 약 40%까지 끌어올릴 수 있었으며 고객들의 배송 만족도도 높일 수 있었습니다.
반면에 약점으로는 꼼꼼하지 못해 간혹 물품을 잘못 분류하는 때도 있었습니다. 이것을 방지하기 위해서 패킹 전에 검수를 한 번 더 거쳤습니다."
5.입사 후 포부 : 입사 후 10년 동안의 회사생활 시나리오와 그것을 추구하는 이유를 기술해주세요. (500자)
입사 10년 후 제가 이루고 싶은 것은 남미에 네트워크를 구축하고 그곳에서 롯데지사를 확장하는 핵심인재가 되는 것입니다. 지금 떠오르는 시장인 할랄시장이 아닌 남미를 택한 이유는, 할랄시장의 대표주자인 인도, 인도네시아 등은 이미 경쟁사인 CJ대한통운에서 M&A를 통해 현지의 핵심 물류기업을 선점한 상황이기 때문입니다. 그러므로 아직 투자가 덜 진행된 남미 시장을 목표로 삼았습니다.
저는 제 목표를 달성하기 위해서 입사 직후에는 저에게 주어진 업무뿐만 아니라 타부서의 업무도 틈틈이 도와가며 최대한 다양한 업무를 배울 것입니다. 또한, 어학능력을 꾸준히 준비하면서 글로벌 지사로 파견 나가기 위한 준비를 할 것입니다. 5년 후에는 롯데와 네트워크를 맺고 있는 해외 지사로 파견을 나가, 새롭게 지사를 설립하는 방법에 대해 직접 배울 것입니다. 최종적으로는 남미 시장의 팀장으로서 롯데의 물류 네트워크가 자리 잡을 수 있도록 롯데의 현지화 작업에 핵심 역할을 하는 인재가 될 것입니다. "