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삼성취업을 선택한 이유와 입사 후 회사에서 이루고 싶은 꿈을 기술하십시오. (700자 이내) [유비무환의 자세로 고객과 함께] 경제학적으로 사람들은 미래의 더 큰 소비를 위해 현재의 소비를 줄이고 저축과 투자를 실시합니다. 미래의 소비는 사람들의 효용, 즉 행복을 증진시킬 수 있기 때문입니다. 저는 재무설계의 활성화를 통해 미래를 준비하는 사람들에게 도움이 되고 싶습니다. 현재 평생고용의 개념이 약해지고 기대여명 수준이 증가하고 있기에 빠른 은퇴설계와 재무설계를 시작해야할 필요성이 강해지고 있습니다. 고객의 라이프 이벤트에 맞춘 재무설계 서비스를 전 국민에게 알리고 그들의 삶에 더해드리고 싶습니다. 삼성생명은 파이낸스 카페 운영, 온라인 컨설팅 서비스 신청 서비스를 제공하는 등을 통해 고객에게 재무설계 서비스를 친근하게 만들고 있습니다. 또한 국내 최대의 연금액을 통해 은퇴설계 분야의 리더 자리를 공고히 하고 있습니다. 삼성생명에 대한 고객의 사랑을 더 큰 행복으로 고객에게 돌려드리는 인생의 동반자가 되고 싶습니다. 입사 후 고객과 함께 성장하는 사원으로서 현장의 소리에 귀 기울이겠습니다. 고객과 가장 친밀한 관계를 맺고 있는 FC분들의 불편사항 및 요구사항에 집중하겠습니다. 또한 저금리 저성장 기조에서 그 중요성이 더해지는 부동산 자산과 세금 분야의 전문가가 되어 고객에게 전달할 수 있는 ‘금융 설명가’를 위한 역량을 쌓겠습니다. 본인의 성장과정을 간략히 기술하되 현재의 자신에게 가장 큰 영향을 끼친 사건, 인물 등을 포함하여 기술하시기 바랍니다. (※작품 속 가상인물도 가능) (1500자 이내) [함께하는 방법을 배우다] 다양한 전공의 친구들과 토론 및 토의 동아리를 만들어 운영한 적이 있습니다. 하나의 사건을 이해하는 다양한 시각을 배우고, 말하는 것 보다 듣는 것이 중요하다는 사실을 알 수 있는 기회였습니다. 상대방을 이해해주고 그의 의견을 듣는 것이 나의 편을 만들 수 있는 큰 힘이라는 생각을 갖게 되었습니다. 대학 진학 후 가치관을 공유하는 사람들을 찾고 싶었습니다. 그래서 참여자 모두 같은 발언시간을 갖는 퍼블릭 포럼 디베이트 방식으로 동아리를 만들었습니다. 기획 초기에는 타 전공에 인맥이 없었기 때문에 회원들을 구성하는 데에 어려움을 겪었습니다. 그래서 대자보와 홍보책자를 친구들의 도움으로 만들어 각 과 학생회에 부탁하여 홍보했습니다. 그 덕에 10명의 회원이 모여 동아리를 시작할 수 있었습니다. 스스로 구성한 동아리였기에 모든 것을 혼자서 해나가려 했습니다. 발제, 활동 공간 예약, 디베이트 포맷 구성 등 책임감이라는 이름 아래서 독단적으로 모든 과정을 진행했습니다. 성공사례를 바탕으로 진행한 과정이었기에 이를 그대로 따라간다면 성공할 수 있다는 생각이 있었기 때문입니다. 운영 후 3회 정도의 정기회의를 실시한 후 2명의 회원이 탈퇴하겠다는 의사를 보였습니다. 자유롭게 의견을 말할 수 있는 동아리를 찾아 왔는데 그것이 아니라는 이유였습니다. 그래서 운영 방식에 대해 다시 의견을 모아야 함을 깨닫고 회의를 진행했습니다. 모두가 자유롭게 말하고 동아리에 흥미를 가질 수 있는 방법을 찾고 싶었기 때문입니다. 그 결과 발제는 매 주 돌아가면서 준비하고 토론 중간의 질문 형식을 전원이 참여 가능하도록 수정하는 결론을 내렸습니다. 사람을 사귀는 방법에 대해 다시 생각하게 되었습니다. 앞에서 그들을 이끄는 것이 그 역할을 수행하는 것은 한계가 있다고 느꼈습니다. 그러던 중 미국 대통령 링컨의 일화가 떠올랐습니다. 그가 하원의원직 수행 중 상원의원으로 나아가기 위한 투표를 진행한 적이 있습니다. 그때 가장 많은 수의 표를 얻었지만 당선을 위한 표 숫자에는 부족했습니다. 그러자 오히려 같은 성향의 소수파에게 자신의 표를 양보했고 그 후 정치적 입지가 공고해져 대통령에 취임할 수 있었습니다. 항상 나의 편인 사람을 만드는 데에는 서로를 인정할 수 있는 ‘존중’이 필요하다는 것을 느꼈습니다. 동아리 구성원들이 각자 원하는 주제로 매주 토의와 토론이 진행하니 그들의 자세가 달라진 것을 느꼈습니다. 서로를 비판하기에 바빴던 이전에 비해 서로의 의견을 들어주기 시작했고 친구들 간의 유대관계도 발전되었습니다. 이 경험을 살려 현장의 이야기를 듣는 리더가 되겠습니다. 고객과 FC들의 생각에 집중하고, 개선하기 위해 노력하는 관리자가 되겠습니다. 최근 사회이슈 중 중요하다고 생각되는 한 가지를 선택하고 이에 관한 자신의 견해를 기술해 주시기 바랍니다. (1000자 이내) [은퇴설계: 소통의 중요성] 2015년을 시작으로 베이비붐 세대의 은퇴가 시작됐습니다. 전망치는 2020년 700만 명, 국내 생산 가능인구의 20%가 은퇴할 것으로 예상하고 있습니다. 이들의 은퇴로 국가 전체의 소비크기가 작아질 것입니다. 삼성생명 은퇴연구소에서 발표한 자료에 의하면 은퇴가구의 생활비는 월 평균 190만 원으로 필요 소비액에 비해 적습니다. 부동산 위주로 자산을 형성한 은퇴세대들의 현실을 나타내는 수치입니다. 이에 더해 부모를 모셨지만 그들은 그렇지 않은 은퇴세대이기에 국민 경제를 이끌어가는 축인 소비가 큰 폭으로 감소할 것입니다. 이들의 은퇴를 대비하기 위해 일대일 고객 상담을 통해 그들의 상황에 맞는 재무설계를 실시하는 것이 절대적으로 필요합니다. 고객의 정성적 정보를 수집하고 라이프 이벤트에 맞는 금융을 추천하는 것은 대면채널에서 그 적절성과 정확성이 높기 때문입니다. 이러한 이유로 고객과의 보다 높은 수준의 관계정립이 금융 산업에 필요하다고 생각합니다. 그 과정의 기초는 소통이라고 생각합니다. 누구나 자신이 힘들 때 찾을 사람은 본인에게 편한 사람이기 때문입니다. 이를 멘토링 봉사활동을 통해 만난 멘티를 통해 느낄 수 있었습니다. 멘토와 멘티를 일대일로 배정해 대학 진학 멘토링을 한 적이 있습니다. 멘티의 목표 대학을 듣고 갈 수 있다는 무한 신뢰와 그에 맞는 현실적 조언을 해줬습니다. 당시 성적과 비교했을 때에는 높은 대학이었지만 대입은 단기간 내에 많은 것들이 바뀔 수 있었기에 그 목표에 도움을 주고 싶었습니다. 힘들 때 항상 전화가 왔고, 그 때마다 따뜻한 말 한마디와 함께 부족한 과목의 공부법을 조언해줬습니다. 결국 그 멘티는 목표로 한 곳에 합격했고 지금까지 친한 동생으로 지내고 있습니다. 이처럼 서로간의 대화로 쌓여진 관계는 좋은 결과를 낳습니다. 직접 고객을 대하는 FC분들의 의견에 귀 기울이며, 고객을 최우선으로 생각하고 대화를 나누는 현장 지향적 삼성생명의 영업 관리자가 되겠습니다.