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1. 삼양그룹에 지원하는 동기를 기재해 주십시오. < 혁신으로 경쟁에서 살아남겠습니다. > 삼양에서 혁신의 역량을 발휘하겠습니다. 동아리 활동을 통해 혁신은 어려운 것이 아니며 단순한 생각의 차이에서도 만들어 낼 수 있다는 것을 경험했습니다. 그 작은 차이가 변화를 만들어 낼 수 있다는 것을 공연 관객 증가로 깨달았습니다. 지금 삼양이 필요한 인재가 바로 혁신으로 경쟁업체와의 차별성을 만들어 낼 수 있는 인재라고 생각합니다. 삼양은 식품은 물론이고 화학과 바이오 등 전 분야에서 치열한 경쟁 상황을 맞고 있습니다. 그러므로 삼양에는 제가 필요하다고 생각합니다. 저는 혁신이란 거창한 것이 아니라고 생각합니다. 특히 영업/마케팅 분야에서는 생산직에서처럼 최첨단 설비를 갖추고 제조과정을 바꾸는 등의 그런 변화가 아닌 아주 미세한 차이점 하나가 경쟁업체와의 큰 차별화를 만들어 낼 수 있습니다. 그리고 그것은 기업의 성장으로 이어집니다. 연극 동아리에서 공연 기획 역할을 하면서 창의성을 발휘하여 고정관념을 깼던 경험이 있습니다. 이전 공연까지 사용했던 소극장은 학교 소유물임에도 상시사용자인 한 동아리에서 날짜를 선점하고 부수 장비 사용에 대한 사용료를 요구해왔습니다. 또한, 공연장이 좁고 좌석이 불편하여 많은 관객이 불만을 제기해왔습니다. 저희 동아리 부원들은 7년 동안 이 공연장에서만 공연하면서 ‘우린 이 공연장에서만 연극을 해야 해’라는 고정관념을 가지고 있었습니다. 저는 이 시스템에 문제를 느끼고 ‘다른 공연장은 왜 안 되지?’라는 의문을 품었습니다. 그래서 교내의 다른 공연장을 찾아서 움직였습니다. 조명, 음향 스탭들과 교내에 있는 공연장을 돌아다니며 기기를 체크하고 대여 여부 및 공연장으로서의 적합성을 검사했습니다. 그리고 기존 공연장의 4배 정도의 강당을 찾아냈습니다. 하지만 몇몇 부원들은 공연장으로 쓰기에 너무 넓으므로 부적절하다며 반대를 했습니다. 만약 준비 과정에서 그 공연장이 부적합하다는 것이 뒤늦게 드러나면 날짜 등의 이유로 이전 공연장으로 다시 돌아갈 수 없기 때문이었습니다. 저는 효율성을 주장하며 부원들을 설득했습니다. 새로운 곳은 이전 공연장과 비교하면 더 많은 관객이 편하게 공연을 볼 수 있었습니다. 또한, 기존 공연장 사용을 위해 지출하던 비용을 홍보에 사용할 수 있었습니다. 약 15만원으로 더 많은 팜플렛과 포스터를 제작하여 사용하였고, 선물 추첨도 준비하였습니다. 공연이 끝나고 나서 보니 이전 공연 일 평균 관중 30명에서 약 45명으로 관객이 소폭 증가했습니다. 만약 제가 기존의 고정관념에 따라 일을 진행했다면 쉽고 편했을 것입니다. 하지만 ‘내 공연이다’라는 주인의식을 가지고 훌륭한 공연으로 더 많은 관객을 모으고자 욕심을 부렸습니다. 그리고 그 욕심이 창의적인 아이디어를 만들어서 긍정적 변화를 만들어 냈습니다. 당시의 경험으로 삼양을 ‘내 회사다’라는 마음가짐으로 욕심을 부릴 수 있는 인재가 되겠습니다. 항상 변화에 대해 생각하며 창의적인 아이디어를 만들어 내겠습니다. 이 아이디어를 실질적인 매출 증대로 만들 수 있는 사원이 되겠습니다. 2. 지원하는 분야를 선택하는 사유와 본인이 적합하다고 판단할 수 있는 근거를 기재해 주십시오. < 아르바이트를 통해 쌓은 영업능력을 발휘하겠습니다.> 회사에서 가장 중요한 직무는 영업이라 생각합니다. 저는 아르바이트를 통해 직접 판매의 현장에서 경험을 쌓았습니다. 그리고 실제 매출은 결국 영업사원의 손끝에서 발생한다는 것을 경험했습니다. 제품의 품질이 아무리 좋아도, 가격 면에서 아무리 경쟁력이 뛰어나도 영업사원들이 실제로 거래 업체나 고객들에게 신뢰감을 주지 못한다면 제품은 팔 수 없습니다. 그러므로 영업 능력을 갖춘 제가 삼양에 필요하다고 생각합니다. 저는 영업과 관련하여 두 가지 역량을 훈련해왔습니다. 첫째, 많은 판매 경험을 통해 고객의 니즈를 정확하게 짚어내는 훈련을 해왔습니다. 영업사원으로서 거래하는 상대방이 필요로 하는 것을 정확하게 이해하지 못하면 물건을 팔 수 없습니다. 백화점 아르바이트 하면서 이 역량을 훈련했습니다. 고객의 니즈를 파악하기 위해서 가장 먼저 주의 깊게 봐야 했던 것은 ‘고객이 어떤 부분을 가장 신경 쓰는가’였습니다. 만약 가격을 가장 중요하게 생각하는 고객이라면 아무리 높은 퀼리티의 제품을 추천해도 구매로 이어지지는 않습니다. 반대로 디자인이나 소재를 먼저 고려하는 고객에게는 세일상품이나 이월상품을 추천하더라도 눈길을 주지 않습니다. 그러므로 저는 고객이 저희 매장으로 오기 전에 어떤 매장을 들렸는지를 유심히 관찰했습니다. 만약 이전에 가격과 퀄리티가 높은 매장에서 오랜 시간을 보낸 고객이라면 그런 제품을 추천해주는 것입니다. 저는 B2B에서도 마찬가지로 사람을 만나서 거래하는 것이기 때문에 이런 섬세한 니즈 파악이 중요하다고 생각합니다. 둘째로 다양한 스펙트럼의 사람들과 함께 일할 수 있습니다. 특히 또래가 아닌 저보다 높은 연령대의 사람들과 일한 경험이 있습니다. 저는 식당에서 평균연령 50대의 동료 4명과 2년 6개월을 함께 일했습니다. 취미도 관심사도 사뭇 달랐지만, 제가 먼저 다가가려 노력하며 협동심을 발휘할 수 있었습니다. 먼저 좋아하는 대화 주제를 파악했습니다. 그리고 적절한 반응과 함께 상대방이 말을 많이 하도록 이끌었습니다. 또한, 환풍기 청소, 불판 닦기 등 힘들고 궂은일은 제가 도맡아 했습니다. 친밀감을 쌓고, 솔선수범하는 모습을 보이자 동료들은 저를 예뻐해 주셨습니다. 그리고 자연스럽게 서로에 대한 신뢰를 형성했습니다. 당시의 경험이 저에게는 또래나 부모님이 아닌 다른 연령대의 사람들과 함께 일해 볼 수 있던 소중한 기회였습니다. 제가 영업사원으로 삼양에서 일하게 된다면 거래업체 직원은 다양한 연령대의 사람들이 될 수 있습니다. 사장님을 직접 만나야 하는 경우도 생길 수 있고, 저와 비슷한 직급의 사람들을 만날 수도 있습니다. 그러므로 거래 업체와의 만남이 잦은 영업사원에게 다양한 연령대와 의사소통할 수 있는 능력은 필수적이라 볼 수 있습니다. 삼양은 경쟁이 치열한 시장에서 사업을 진행하고 있습니다. 따라서 삼양에는 영업능력을 갖춘 사원이 필요합니다. 위의 두 가지 역량을 바탕으로 제가 삼양의 영업을 이끌어 나갈 자신이 있습니다. 3. 본인에게 가장 힘들었던 도전 또는 인상적인 경험과 그것을 통해서 이룬 것에 대해 상세히 기재해 주십시오. < 열정으로 성공해낸 동아리 창단 도전 > 봉사활동 동아리 창단 경험이 저에겐 힘들었지만 가장 보람을 느꼈던 도전이었습니다. 동아리를 만들기 위해 발로 뛰면서 여러 사람을 만나 협상을 시도했지만 많은 거절을 당하기도 했습니다. 그때마다 창피하고 부끄럽고 포기하고 싶었지만, 끈기와 열정으로 봉사활동 동아리 창단을 이뤄냈습니다. 당시의 경험을 통해 열정으로 도전한다면 해내지 못할 것이 없다는 자신감을 느끼고 있습니다. 저희 과 내에는 여러 동아리가 있지만, 봉사활동 동아리는 없었습니다. 그래서 함께 휘경동 지역 아동센터에서 봉사활동을 했던 동기들끼리 봉사활동 동아리를 만들어서 선·후배와 함께 봉사활동 하는 것을 계획했습니다. 주변 학우들에게 참가 의사를 물었더니 생각보다 반응은 뜨거웠습니다. 하지만 그런 반응과는 별개로 동아리를 만들기 위해 실질적으로 2가지 문제를 해결해야 했습니다. 첫째, 동아리를 창단하기 위해서는 다른 동아리를 상대로 협상해야 했습니다. 새로운 동아리가 생기게 되면 그만큼의 신규 부원과 과에서 받는 지원금의 손실이 발생하기 때문입니다. 그래서 특히 선배들의 반응이 부정적이었습니다. 저희는 다른 동아리 선배들을 한 명, 한 명 찾아서 만났습니다. 처음에는 거절을 당하기도 하고 남자 선배들의 경우 심지어 화를 내는 선배들도 있었습니다. 1학년이었기 때문에 두렵기도 하고 포기하고 싶었던 순간이었습니다. 하지만 포기하고 싶지 않았습니다. 두 번, 세 번 선배들을 직접 만나서 대화를 시도했습니다. 마침내 활동구역이 겹치지 않는 한에서 동아리를 만들 것이고 지원금은 최소로 받는 조건으로 결국 동아리 승인을 받아냈습니다. 둘째, 동아리로서 봉사활동 할 장소를 찾아야 했습니다. 단체 봉사활동이기 때문에 적절한 장소를 찾기 위해 발품을 팔았습니다. 저와 동기들은 방학 동안 지역 센터 5곳을 방문하였습니다. 하지만 많은 센터장님께서 소수 인원의 참여나 더 많은 시간의 참여를 요청하셨습니다. 보통 지역 아동센터가 면적이 협소하거나 시설이 잘되어있는 곳의 경우 특별히 교육봉사활동을 필요로 하지 않았기 때문입니다. 하지만 저희는 일주일에 한 번, 많은 인원의 활동을 요청하다 보니 거절도 여러 군데서 당했습니다. 우연히 조건에 맞는 한 센터를 찾았지만, 센터장님께서 저희의 성실성을 의심하셨습니다. 설득을 위해 실제 안에서 봉사활동을 해보며 저희가 하려는 프로그램을 보여드리면서 센터장님들을 설득했습니다. 2달 가까이 시간이 걸린 끝에 한 센터에서 허락을 받아서 동아리를 창단할 수 있었습니다. 분명 여러 어려움이 있었지만, 동아리를 만들겠다는 목표 하나를 위해 열정을 다했고 성공을 거두었습니다. 그리고 5년이 지난 현재도 잘 운영이 되며 과 내에서 가장 인기 많은 동아리로 자리를 잡았고, 이 경험은 제가 대학생활에서 가장 보람차게 했던 일입니다. 저는 이때의 경험을 바탕으로 어떤 상황에서도 포기하지 않으며 삼양의 비전 달성을 위해 열정적으로 끈기 있게 일할 수 있는 사원이 되겠습니다. 4. 삼양그룹에 입사 한 후 10년 뒤의 자신의 모습에 대하여 기재해 주십시오. <B2B 최고 전문가로서 삼양의 가치를 올리겠습니다.> 첫째, 계약을 성사시키는 최고의 전문가 중 한사람이 되겠습니다. 특히 화학 사업군의 경우 각 분야에서 지속적인 경쟁 심화가 이루어지고 있습니다. 그러므로 삼양의 차별화된 제품, 고부가가치 제품 등을 잘 설명하고 계약을 체결할 수 있어야 합니다. 제품 개발, 생산관리 사원들만큼 빠삭하게 제품을 공부하는 사원이 되겠습니다. 백화점에서 일할 때 단순히 판매하는 것과 제품을 알고 판매하는 것은 큰 차이가 있었습니다. 실제로 착용해보고 어떤 원단으로 옷이 만들어졌는지, 마감은 어떻게 처리되었는지, 기존 가격에서 얼마만큼 할인이 적용된 것인지 정확하게 정보를 알고 있을 때와 그렇지 않았을 때 제품의 매출이 확연히 달랐습니다. 꾸준한 공부를 통해 거래 상대에게 신뢰감을 주고 계약을 따낼 수 있는 영업사원이 되겠습니다. 10년 후에도 신입사원 때의 마음가짐을 갖고 제품에 관한 공부를 꾸준히 하는 사원이 되겠습니다. 그런 저의 노력을 인정받아 경영진이 믿고 맡길 수 있는 사원 중 한 사람이 되겠습니다. 둘째, 계약 관리의 전문가가 되고 싶습니다. 새로운 계약만을 따내는 데 능숙한 것이 아니라 계약 이후 관리를 철저히 하겠습니다. 특히 안정적인 수익 창출을 위해서는 충성고객, 우량고객이 매우 중요하다고 생각합니다. 아르바이트 경험을 통해 신규고객도 중요하지만, 매출액의 차이를 보며 단골의 중요성을 깨달았습니다. 그러므로 단순히 새로운 계약만을 따내는 것이 아니라 철저한 관리를 통해 재계약률을 최대로 달성하는 데 힘을 보탤 수 있는 영업사원이 되고 싶습니다. 셋째, 사내에서는 신뢰받는 중간 역할을 하고 싶습니다. 10년 후의 저는 많은 후배와 그리고 선배 사원들의 중간 정도에 위치할 것입니다. 그러므로 이 둘을 연결할 수 있는 다리가 되겠습니다. 그동안의 쌓은 업무 노하우를 후배 사원들에게 잘 전달하여 그들이 적응할 수 있도록 돕겠습니다. 사내에서 궂은일 힘든 일을 도맡아 하며 선배 사원들이 편안하게 일을 진행할 수 있도록 만들겠습니다. 선·후배 사원들이 일을 진행하면서 어떤 문제가 발생할 때 가장 먼저 찾는 사원, 함께 일할 팀원이 필요할 때 가장 먼저 찾고 싶은 사원이 10년 후에 되겠습니다. 넷째, 삼양의 미래 비전을 함께하고 또 그것을 직접 실행해 내는 중심축이 되겠습니다. 입사 후부터 선배들의 업무 노하우를 많이 배우겠습니다. 단순히 배우려는 신입사원이 아니라 배운 것은 그 자리에서 바로바로 활용하는 사원이 되겠습니다. 이런 노력이 기반이 된다면 10년 후에는 이제 보고 따라 하던 사원이 아니라 직접 삼양을 이끄는 중심축이 될 수 있을 것으로 생각합니다. 그동안 기초소재를 만들며 일반 대중의 눈에 보이지 않지만, 사회와 국민에게 중요한 일을 담당해 왔던 삼양입니다. 이제는 저의 역할로 눈에 보이는 회사로 만들어 나가겠습니다. 이를 통해 ‘생활을 풍요롭고 편리하게’라는 기업의 이념을 현장에서 실행해 낼 수 있는 그런 사원이 되겠습니다.