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지원동기, 업무상 강·약점 및 직무경력 등에 대해 자유롭게 기술하여 주십시오. 1. 업무경력 및 이를 통한 업무상 강-약점 지난 2016년 4월부터 약 100일여 간 서울 모 마케팅 에이전시 기획팀 內 광고 AE 인턴 업무를 수행하며 맡게 되었던 광고주의 개념을, 요기요 배달통 內 다수의 가맹점주와 비교한 시각에서 본 최우열의 직무 경력을 말씀드리겠습니다. 주 광고주는 국내 3대 타이어 회사 중 하나인 넥센타이어 사를 광고주로서 맞이하여 업무를 수행하게 되었습니다. 넥센타이어가 현재 운영 중인 소셜미디어 중, 페이스북 계정은 주 매체였으며 보조 매체로 네이버 블로그를 운영하고 있습니다. 주 업무내용으로는 넥센타이어 소셜미디어를 살펴보며 컨텐츠 속 남겨진 댓글을 하나 하나 모두 살펴 보며 직접적으로 언급된 부정 댓글과 광고 댓글을 찾아 별도의 조치를 취하는 모니터링 업무로 하루 업무 일과를 시작하였습니다. 매일 모니터링 후, 결과를 토대로 한 보고서를 작성하여 팀 內 차장님 및 회사 대표님께 직접 구두 보고와 더불어 메신저를 활용한 보고 업무를 수행하였습니다. 댓글 內 질문글이 발견될 시에는 객관적인 사실을 토대로 한 예상 답변을 작성한 후 차장님과 상의 후에 광고주께 보낼 답변을 전송한 후, 광고주 측에서 검토한 답변 내용을 토대로 대댓글을 작성하는 업무 또한 포괄적으로 수행하였습니다. 넥센타이어 페이스북 內 매 월 10-20-30 숫자가 들어가는 날마다 진행된 퀴즈 이벤트 컨텐츠의 정답자를 사내 자체 개발 프로그램을 이용하여 직접 취합하였으며, 차기 퀴즈 소재와 정답 또한 작성하여 '1차 팀 內 보고-2차 광고주 컨펌'의 과정을 따라 업무를 수행해나갔습니다. 정답자에게 보낼 경품 또한 직접 1:1 메시지로 개개인의 주소와 연락처를 제공 받아 회사 근처 코엑스 건물 內 우체국을 통한 경품 배송과 배송 조회를 통한 배송 완료 파악을 해야만 차기 퀴즈 이벤트 업무에 심도있게 몰두할 수 있었습니다. 넥센타이어 블로그 內 게시될 컨텐츠는 사전의 카피팀에서 제공하였으며, 컨텐츠 중 야구와 관련된 컨텐츠가 있었기에 넥센히어로즈 야구팀을 좋아하는 저로서는 카피팀 사원과 직접 이야기 할 수 있는 업무 환경을 도모하였고 함께 의논하며 카피를 작성했습니다. 특정 선수 소개 컨텐츠의 카피 작성 시, 몇몇 넥센 히어로즈 선수를 카피팀에게 직접 제시하며 협업을 진행해 나갔습니다. 소셜미디어 계정과 더불어 넥센타이어 PC 공식 홈페이지를 관리하였으며 시기가 지난 팝업창 숨기기 및 신규 팝업창 게시 업무를 위하여 개발팀과 업무를 진행하였고, 소셜미디어 모니터링을 진행함과 동시에 PC 홈페이지 또한 전체적으로 살펴보면서 시기가 지난 팝업창과 카피나 디자인이 어긋난 부분을 찾아보며 이를 수정하기 위한 디자인팀과의 협업 그리고 사전 디자인 작업 요청안 문서 작성 업무를 수행하면서 광고주로 하여금 에이전시의 원활한 PC 홈페이지 관리 상태, 이로 인한 신뢰감을 제고시키고자 하였습니다. 업무 총 일수는 약 100일의 기간이었습니다. 첫 현업 경험을 되돌아보며 제 자신만의 업무상 강점 및 약점을 짧고 굵게 정리해보았습니다. Strength - 매 퇴근 시, 다음 날 꼭 해야 할 업무의 내용과 마감 기한을 컴퓨터 모니터에 포스트잇 종이로 붙여놈으로써 의식적으로 업무 오류를 방지하고자 함. - 고정적인 업무는 빠른 시간 안에 숙달한 후, '지금 ㅇㅇ하겠습니다'라는 선보고를 행한 후에 능동적으로 할 일을 찾아서 하는 자세를 갖춤. (* 의도치 않은 업무적 오류를 방지하기 위한 선보고) - PPT와 Word 프로그램을 이용한 문서 작성 능력 및 자격증 취득을 통해 검증된 정보 검색 능력, 이를 통한 시장 조사 수행과 사회 트렌드 파악 가능. - 대표님의 가벼운 농담도 융통성 있게 대답할 수 있는 대화 능력 및 비즈니스 매너 상식 (ex:아마존의 사는 사람은? 아마....존?) Weakness - MS Excel 프로그램을 능숙하게 다루는 데 있어서 기본적인 능력 外 전문적인 기술력이 부족함으로 인하여 겪게 될 업무적 어려움. (이를 대신하기 위하여 문서 작성 요령 및 정보 검색 능력을 갖추고자 함) - 타 경쟁자 대비 비교적 부족해보일 수 있는 업무 경험 및 객관적인 스펙 내용. (짧지만 굵었던 인턴 업무 경험과 결코 뒤쳐지지 않는 패기와 업무 소화 능력) 2. 지원동기 '고기도 먹어본 사람이 맛을 안다'. 요기요와 배달통의 1차원적 목적은 바로 수많은 음식 가맹점 정보를 불특정 다수와 함께 공유함에 있다고 생각하는 바 입니다. 따라서, 세일즈기획팀 內 한 소속원이 되어 기존 가맹점에서 발견된 부정적인 이슈를 파악하여 직접 방문 내지 본사와의 커뮤니케이션을 통하여 부정적인 이슈를 보다 긍정적인 이슈로 개선시켜 먹는 즐거움과 더불어 즐거움이 주는 활기를 제공하는 '요기요 배달통' 이라는 이미지를 제고해보고자 지원하게 되었습니다. 가맹점과의 직접적인 커뮤니케이션과 더불어 광고 기획에서의 업무가 아닌 광고 운영이라는 새로운 업무에 도전해보자는 새로운 경력을 쌓고자 하며, 광고라는 도구를 이용하는 데 있어 보다 전문적인 인력으로 성장하기 위해 지원하였습니다. 운영에 있어서 금전적인 부분을 업무로 수행하기에 숫자 1 하나, 0 하나라도 한 번 더 직접 세면서 자사는 물론 타사가 겪을 피해와 이에 따른 사과와 보상, 잃게 될 신뢰도를 방지하고자, 업무 수행에 앞서서 이 업무를 '왜' 해야 하며 '누구'를 위해 하는지 '어떤 이'가 보게 되는 업무인지에 대해 되새기며 업무를 수행하는 신입사원의 모습을 보여드리겠다고 말씀드리는 바 입니다.