1. 본인이 가진 열정과 역량에 대하여(본인이 지원한 직무와 관련된 경험 및 역량, 관심사항 등 자신을 어필할 수 있는 내용을 기반으로 자유롭게 기술해주시기 바랍니다.)
[열정과 소통으로 일군 조율]
마케팅 업무는 열정과 소통을 기반으로 임해야 합니다. 광고 기획 인턴으로 일한 경험이 있습니다. 책상 앞에 있기보다는 선배 사원을 최대한 따라다니며 현장 경험을 얻었습니다. 촬영장, 편집실, 광고주 회의, AD 회의 등을 다니며 광고를 완성하기 위해 발로 뛰었습니다. 광고주의 신제품 출시 일정 변경 및 매체 선택 변심 등으로 계획에 차질이 생기기도 했습니다. 이런 상황에서, 가운데에서 모든 것을 꼼꼼히 조율하는 것은 AE로서 필수 자질입니다. 원만한 소통을 통해, 각각의 일정과 의견을 수용 및 조정할 수 있도록 조력했습니다. 각고의 노력 끝에, 정해진 기간을 엄수해 광고를 완성했습니다. 제 이름이 걸린 광고가 미디어를 타는 순간은 더없이 뿌듯했습니다. 직무에 열정을 가지고 임하여, 성실한 소통과 조율로 좋은 결과를 낼 수 있었던 시간이었습니다.
[고객 최우선주의로 만드는 새로운 마케팅]
고객 중심의 사고로 새로운 마케팅을 기획합니다. 인턴 당시 '기존 클라이언트 리브랜딩 과제'를 고객 인터뷰를 통해 인사이트를 얻어 수행했습니다. 브랜드 이미지가 확고한 홍삼 브랜드를 선택해, 젊은 감성을 입힌 새로운 스토어 공간을 만들자는 캠페인 플랜을 제출하였습니다. 먼저, 10명을 대상으로 인터뷰를 진행했습니다. 홍삼 브랜드가 오랜 역사와 신뢰로 중장년층에게 신뢰를 얻고 있지만, 젊은층에게는 고루한 브랜드로 인식된다는 통찰을 내렸습니다. 기존의 브랜드 이미지인 역사, 안전과 대조되는 '실험실' 컨셉으로 새로운 공간을 구성하는 도전을 감행했습니다. 거기에, 젊은층이 여러가지 홍삼에 관련된 오픈클래스를 체험할 수 있도록 하는 경험 설계를 가미했습니다. 위 기획안은 우수 과제로 선정되어 사원 대상으로 발표할 기회를 얻었습니다. 고객 중심으로 인사이트를 끌어내는 역량으로, LG전자에 새로운 마케팅 대안을 제시하는 사람이 되겠습니다.
2. 본인이 이룬 가장 큰 성취경험과 실패경험에 대하여(본인의 인생에서 가장 큰 성취의 경험과 실패의 경험을 적고, 그 경험을 통하여 본인이 느끼고 배운 점에 대하여 자유롭게 기술해주시기 바랍니다.)
[소통의 실패, 팀웍으로 이룬 성공]
좋은 팀웍은 언제나 성공의 열쇠가 됩니다.
EBS의 초등 교육용 보드게임 기획 의뢰가 있었고, 이를 위해 산학협력 형태로 교내에서 팀을 꾸려 보드게임을 기획했습니다. 기획 당시, 모든 것을 숫자와 효율성 기반으로 생각하는 컴퓨터공학과 친구가 있었습니다. 저와는 완전히 다른 사고방식을 가지고 있는 친구였습니다. 저와 친구는 서로의 의견만을 내세우기 일쑤였기에. 소통이 거의 불가능한 상태였습니다. 팀이 와해될 지경에 이르렀고, 이번 경험은 실패라는 생각이 들었습니다.
마음을 고쳐먹고 개방적으로 친구와 소통하기로 했습니다. 친구의 의견을 유연하게 수용했고, 서로의 아이디어에서 좋은 부분을 기획안에 잘 반영했습니다. 그렇게 이룬 팀웍으로, 좋은 기획안이 도출되어 EBS에 채택되는 성취를 이루었습니다.
실패에 가까웠던 팀도 성공적인 팀웍이라면 심폐소생술이 가능합니다. 서로의 다양성을 존중하는 자세로 좋은 팀웍을 만들어내는 구성원이 되겠습니다.
3. 본인의 10년 후 계획에 대하여(본인이 지원한 직무와 관련된 본인의 계획, 꿈, 비전에 대하여 기술해주시기 바랍니다.)
[인터랙티브 브랜드 커뮤니케이션 기획자]
단순한 일방적 마케팅에서 벗어나, 소비자의 브랜드 인식을 바꾸어 놓을 수 있는 커뮤니케이션 전략을 제시하는 마케팅 기획자가 되겠습니다. 성공적인 LG전자의 모바일 사업을 위해서는 해외 진출도 좋지만, 대한민국 젊은층의 로얄티를 창출하는 것이 필요하다고 생각합니다. 고객의 충성도를 확보하기 위해 단기간의 프로모션보다는 장기적인 안목으로 브랜드 콘텐츠를 생산하고 그러한 콘텐츠를 기반으로 소비자와의 상호작용을 유도해야 합니다. 저의 역량인 고객 중심의 사고로 젊은층의 트렌드를 파악하겠습니다. 그리고 유연한 발상 및 조율 능력으로 이를 반영해 다른 브랜드와의 협업 등으로 고객과의 커뮤니케이션을 만들어 내고 싶습니다. 이를 통해, 다방면의 브랜드 콘텐츠를 생산해 LG전자의 상품을 더욱 매력적으로 보이게끔 만들겠습니다. 열정과 고객 중심의 사고 능력으로 LG전자의 뛰어난 기술력을 더욱 돋보이게 하는 마케팅 전략을 만들어내는 기획자로 거듭나겠습니다.