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1. [지원동기 및 입사 후 포부] 대한항공에 입사하는 경우 본인이 희망하는 직무는 무엇이며, 그 직무의 수행을 위한 본인만의 경쟁력을 기술하시오.
[변화하는 항공산업에 대응하는 여객영업 직무]
저의 희망 직무는 여객영업 직무입니다. 노선의 스케줄을 수립해 대한항공의 수익성에 직결되는 여객영업 직무에서 경험을 쌓고 싶습니다. 저는 해당 직무에서 다음과 같은 경쟁력을 가졌습니다.
[분석 능력]
저는 경제학과에서 공부하며 다양한 데이터를 체계적으로 정리하고 분석하는 경험을 했습니다. 이를 통해 쌓은 분석능력은 해당 직무를 수행하는 데 도움이 될 것입니다. 항공 수요, 각지 공항 상황 등 대한항공의 항공 운항에 중요한 다양한 요소들을 분석해 최적화된 스케줄을 수립하는 데 기여하겠습니다.
[스케줄 관리를 경험한 팀프로젝트]
복수전공했던 건축공학과의 공정관리 수업에서, 건설사업의 공정을 수립하는 팀프로젝트에 참여했습니다. 공정관리 또한 공사 스케줄 관리를 통해 건설사업의 수익에 큰 영향을 미치는 부분이기 때문에, 대한항공의 여객영업 직무에 도움이 될 것입니다. 해당 팀프로젝트에서 저는 공사 스케줄 관리를 위해 전체적인 일정을 검토하고, 발생 가능한 문제들을 분석해 비용과 시간을 최소화하기 위한 방법을 고안하기 위해 노력했습니다. 이러한 경험을 바탕으로 대한항공 노선의 스케줄을 관리하는 데 기여하고자 합니다.
2. [진취성/창의성] 자신에게 주어졌던 일 중 가장 어려웠던 경험을 명시하고, 그 일을 극복하기 위해 했던 행동 및 결과에 대해 기술하시오.
[발로 뛰는 열정]
건축공학과 복수전공을 했을 때, 건설사업을 기획하는 팀 프로젝트를 수행했습니다. 저희 조에서는 1인가구에 초점을 맞춘 가구점 사업을 진행하기로 결정했는데, 구체적인 운영 방식이 가장 큰 문제였습니다. 다른 조들과 달리 저희 조에서는 가구점 브랜드를 직접 방문해 고객 동선과 운영 방식을 숙지했고, 이를 주어진 부지 환경에 맞게 조정하고자 했습니다. 이와 같은 경험을 통해 어려운 문제에 직접 부딪치는 열정의 힘을 깨달았습니다.
[‘함께’의 힘]
이 팀프로젝트를 통해 협동의 힘을 배웠습니다. 팀원들끼리 매주 모여 늦은 밤까지 고생했지만, 오히려 좋은 기억으로 남아있습니다. 부지 주변의 상권, 유동인구, 거주인구 등의 분석 및 대략적인 설계 등 장시간의 노력을 요구하는 과제였기 때문에 힘든 점이 많았지만, 다같이 고생한다는 생각에 위로가 되었고 팀원들에게 힘이 되어주기 위해 의지를 다잡았습니다. 마침내 완성된 사업 개요를 발표해 호평을 받았을 때의 성취감은 ‘함께’의 힘을 실감하게 해주었습니다.
3. [가치관] 본인을 가장 잘 나타내는 3가지 키워드를 이야기 하고 이유를 기술하시오.
[오픈마인드]
호주에서 교환학생으로 생활하며 오픈 마인드를 체득했습니다. 새로운 환경에 적응하며 두렵고 외로웠지만, 다양한 사람들을 만나며 극복했습니다. 단순히 영어를 공부한 것이 아닌 그 안에 담긴 문화와 사고방식까지 파악하려 노력했고, 어느새 친구들에게 “G'Day, Mate!”라고 호주식 인사를 건네게 되었습니다. 대한항공에서 업무를 할 때도 그 ‘언어’를 적극적으로 배워 친근하게 다가가겠습니다.
[긍정적 변화]
대학교 봉사동아리와 장애인권 동아리에서 활동하면서, 저의 작은 배려가 어떤 사람들에게는 큰 도움이 된다는 것을 실감했습니다. 진로를 고민할 때도 사람들의 삶에 긍정적인 변화를 주는 일을 하고 싶다고 생각해왔습니다. 대한항공에서 이러한 가치관으로 고객만족에 기여하겠습니다.
[책임감]
대학교 봉사동아리에서 책임감을 배웠습니다. 봉사활동을 기획해 실천하는 동아리로 조원들의 참여가 매우 중요했는데, 참여율이 저조해지는 문제가 발생했습니다. 저는 조장으로서 책임을 다하기 위해 매달 참여율이 높은 조원에게 문화상품권을 증정하는 방법을 건의했습니다. 소박한 포상이었지만 참여율이 대폭 상승했습니다. 이를 통해 주어진 역할을 다하는 책임감을 배웠습니다.