최고 품질의 상품들을 지금보다 더 많은 소비자들이 여러 유통 채널에서 더욱 폭 넓고 쉽게...
최근 사회이슈 중 중요하다고 생각되는 한가지를 선택하고 이에 관한 자신의 견해를 기술해 주시기 바랍니다.[1000자 이내]
[뉴노멀시대의 뉴삼성화재]
삼성화재가 주목해야 하는 이슈는 저출산과 고령화, 저금리라는 새로운 환경(뉴노멀)이라고 생각합니다. 저금리·저성장이 지속되면서 국내 손해보험사들의 이자 역마진 위험은 날이 갈수록 높아지고, 가계 부채 증가로 저축성 보험 가입 여력이 줄어들고 있습니다.
이에따라 영업방향을 다각화하는 노력히 필요하고 생각합니다.
첫째, 최근 진행중인 해외영업망을 확대해서 글로벌 경쟁력을 키워야 합니다. 삼성화재는 현재 전세계 11개국에 7개 법인, 8개 지점을 포함, 총 22개의 거점을 보유하고 있습니다. 특히 자동차 보험을 중심으로 성장할 중국시자에서 현지화를 통해 안정적 영업망을 확대하는 노력이 필요합니다.
해외영업 현지화 전략에서 가장 중요한 것은 현지기관과의 신뢰관계를 형성하여 기업이미지를 제고하고, 보험 상품에도 신뢰의 이미지를 만드는 것입니다. `태풍이 하도 많이 불어 외국 굴지 보험사가 잇달아 괌을 떠날 때 우리만 묵묵히 자리를 지켰다`는 이유로 현지에서 `신뢰의 상징`으로 불리며 높은 인기를 끌고 있는 타사의 사례처럼 신뢰와 정직이라는 삼성화재의 브랜드 이미지를 해외에 현지화된 이미지로 정착시킨다면 해외 영업의 기반이 될수 있다고 생각합니다.
둘째, ISA도입으로 증가하는 고객의 자산관리 니즈에 주목해 방카슈랑스 영업을 활성화 해야 합니다. 향후 개인종합자산관리계좌가 도입되면 고객의 자산관리 포트폴리오는 다각화될 것입니다. 그중에서도 안전망 역할을 하는 보험의 비중을 증시키켜 삼성화재의 영업기회로 활용해야 한다고 생각합니다. 이를 위해 은행과의 전략적 제휴를 통해 패키지 상품 도입, 모바일뱅킹을 이용한 상품판매로 영업을 다각화 하는 방법을 제안하고 싶습니다.