한신대학교 / 광고홍보학과 / 학점 3.07 / 오픽 AL / 배달앱 본사-광고 운영 1년, 계약직중소 광고대행사-AE 인턴 3개월, 아우디 태안모터스 드림T 마케터 1기 -2015(우수상 수상), 에코프렌즈 2기-2014(최우수상 수상)
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잡코리아 즉시 지원 채용 건이었으며, 자소서는 자유형식이었습니다.
1. 성격의 장/단점
[유한 성격]
성격의 가장 큰 장점은 지적된 부분을 확실하게 수용함으로써 이를 인정합니다. 또한, 아이를 좋아하고 호프집 이모님에게 서비스 안주를 얻는 친화력을 가진 `유한 성격`이 보입니다. 이러한 성격으로 대학 재학 시, `어린이 키즈카페 아르바이트`업무를 1년 넘게 수행하며 아이와의 추억은 물론, 보호자분이 주신 선물도 받았습니다.
또한, 인턴과 계약직 등 현업을 수행하며 지적 사항은 `나음을 위한 진통제`로 받아 최선의 자세로 업무에 임하고자 하였으며, 최근의 가장 큰 성과로 `계약 형태 변환`을 달성할 수 있었습니다.
[빈 틈]
하지만, 위에서 언급한 업무 상 지적사항은 빠른 손놀림에서 비롯된 `빈 틈` 즉, `집중력`의 아쉬움 입니다. 숙달된 업무는 빠르게 움직여 신속하게 처리하는 것을 추구하지만 이 과정에서 잘못된 계산으로 인한 숫자와 보고 오류 등은 `아쉬운 집중력`의 예가 되었습니다.
이러한 점을 마냥 보기만 한 것은 아니기에, 하고자 하는 일에 목적과 내용을 항상 되새기며 움직이고, 꼭 해야 하는 업무는 컴퓨터 앞 포스트잇 종이에 `내용과 처리 기한`을 적어놓았으며 `다시 한 번 검토`를 거치면서, 업무를 시켜서 하는 태도를 지향하고 `능동적`인 태도로 업무에 임하려 합니다.
2. 경력사항
[첫 현업 업무, 광고대행사 인턴]
2016년 4월부터 약 3개월 간 모 온라인 광고대행사 기획팀 AE 인턴 업무를 마케팅의 여러 수단 중, `소셜미디어`를 운영하면서 실시간으로 소통이 가능한 `하나의 게시판`을 관리하였습니다. 광고주의 피드백이 전달되면 이를 개발팀 및 디자인팀과의 협업을 통한 광고주가 원하는 바를 결과물로 보여주고자 하였습니다.
업무 중, 광고주 페이스북 내 ‘퀴즈 이벤트’ 당첨자 취합 및 경품 배송 업무는 전적으로 저에게 맡겨 졌기에, 경품 배송 과정에서 오주소로 인한반품 건은 즉시 해당 집배원 및 당첨자와 직접 연락을 취하여 정확한 주소 공유를 통한 빠른 재배송을 도모하였고, 송장번호 조회를 통한 배송상태를 매 출근 시 확인하는 과정까지 추가로 수행하였습니다.
[2만 4천여 개 광고 운영]
국내 배달앱인 ‘배달통‘ 광고 운영 업무를 지난 2018년 5월까지 1년 간 수행하며, 자체 ’어드민 시스템‘을 통한 ’광고 승인 및 해지‘를 주로 다뤘습니다. 이와 더불어 모든 정기 광고의 광고비 출금과 일일 실적 보고를 진행 하면서 매출 변화 및 이슈사항 등을 간략하게 추려 배달통 내 영업부서인 `협력사관리팀`과 `직영영업팀`과 이를 공유하였습니다.
해당 업무 경험은 저에게 한 가지 큰 깨달음을 주었는데 이는 원활한 광고 운영은 곧, 광고주가 광고를 계속 이용하는 데 심리적인 영향을 주기에 고정된 업무 속 무난함은 운영에서 ‘특이사항은 당연히 없어야 정상’이라는 것 입니다. 이를 위해 업무 과정에서 생기는 누락과 오류는 광고주의 불만과 더 나아가 광고 해지까지 불러오기에 `업무 검수와 목적`의 중요성을 알게 해 준 소중한 경험으로 남았습니다.
3. 지원동기
[좋아함을 전문성으로]
1년 365일 이유 불문, `좋음`이라는 감정을 가지게 하는 직무에서 전문성을 갖춘 인력이 되고자 지원하게 되었습니다. 저에게 `마케팅`이란 직무는 `보이거나 혹은 보이지 않는` 방법을 이용하여 기존/신규 고객에게 `다가감`이라고 생각합니다. 누군가를 만나거나 혹은 누군가를 위해 행동하는 자체에 흥미를 가졌으며, 보다 `매력적으로 다가갈 수 있는` 방법을 글이 아닌 다른 것을 통해 보기를 원하였습니다.
이를 위해 직접 나서고 움직여 행동으로 옮겼으며 `고객 응대 아르바이트`와 `마케팅 도구`를 다루는 현업 수행으로 실천하였습니다. 진심으로 고객을 응대한 `어린이 키즈카페 아르바이트는` 일에 대한 자부심과 매력을 가졌고, 아이들을 위한 간식도 직접 제공하며 아이들에게 `관심과 애정`을 쏟은 결과, 예기치 못한 선물인 `대형마트 기프트카드`와 취업 축하 선물 `넥타이`도 받게 되었습니다.
마케팅의 한 수단인 `소셜미디어와 광고`운영 업무 경력은 광고주의 입장이 되어 `자사 신뢰도와 충성도`를 제고 시키는 `원활한 운영`에 이바지 한 경험이었습니다. `0의 갯수`를 직접 하나 하나 세어보거나 `업무 처리 과정`을 설명하는 등 `실수를 줄이고 스스로 할 줄 아는 모습`을 통한 `프로의식`을 갖추고자 하였습니다.
이번 채용 건은 `마케팅의 프로의식`이 무엇인 지 현업 수행으로써 갖출 수 있는 기회임을 확신하고 지원하게 되었습니다. 이 확신은 `다가감`에 대한 자신감 그리고 `마케팅`을 다룸에 대한 경험과 자신감이 뒷받침 되었음을 자신있게 말씀드리며, 향후 채용이 된다면 `급여가 아깝지 않은` 사원으로서 `프로의식`을 갖추고 업무에 임하는 `최우열`의 모습을 보여드리겠습니다.