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1. 자발적으로 최고 수준의 목표를 세우고 끈질기게 성취한 경험에 대해 서술해 주십시오.
(본인이 설정한 목표/ 목표의 수립 과정/ 처음에 생각했던 목표 달성 가능성/ 수행 과정에서 부딪힌 장애물 및 그 때의 감정(생각)/ 목표 달성을 위한 구체적 노력/ 실제 결과/ 경험의 진실성을 증명할 수 있는 근거가 잘 드러나도록 기술)
교내에서 해외탐방프로젝트 공모전에 참여했습니다. 미국 시장에서의 포인트 제도가 활성화되지 않은 이유에 대한 궁금증으로 미국에 직접 가서 확인을 해보겠다는 목표를 가지고 공모전에 지원했습니다. 처음에는 SK플래닛 등 국내 커머스 플랫폼 운영 업체에 지인이 있는 팀원의 도움으로 업체 관계자와 쉽게 연락이 닿고 인터뷰할 수 있었습니다. 그러나 국내 조사를 마친 뒤 해외 조사를 하면서 장벽에 부딪혔습니다. 경쟁력 있는 앱을 찾는 데 시간이 오래 걸렸고, 인터뷰 요청을 대부분 거절 하거나 답을 하지 않았습니다. 국내 조사의 경험을 바탕으로 해외 업체와의 연락을 지나치게 낙관했었기 때문에 모두 당황을 했고, 유선으로 전화를 시도했지만, 여전히 연락되지 않았습니다. 해당 업체와의 연락이 성공하지 않은 상황에서도 제출한 계획이 채택이 되어 미국행이 결정이 되었습니다. 차선책을 마련해 둔채 지속적으로 연락을 취했습니다. 그러던 중 키링이라는 업체와는 마침내 연락이 닿아 인터뷰할 수 있었습니다. 그러나 이로는 충분치 않아 미국 현지에 도착해서도 샵킥이라는 회사의 뉴욕 사무실을 직접 찾아가 만나려고 했지만 실패했습니다. 그런데도 포기하지 않고 링크드인을 통해 수소문한 결과 샵킥에서 일하고 있는 한국인 직원과 연락이 닿아 서면으로 인터뷰를 진행할 수 있었습니다. 또한, 현지에서 선정한 앱에 대한 인지도가 너무 낮아 현지인들과 인터뷰를 하여 그루폰이라는 서비스가 상대적으로 널리 쓰인다는 사실을 확인한 후 현지 유심을 구매하여 개통한 후 그루폰을 직접 받아 사용하여 국내 소셜커머스 앱과의 사용성을 비교했습니다.
2. 새로운 것을 접목하거나 남다른 아이디어를 통해 문제를 개선했던 경험에 대해 서술해 주십시오.
(기존 방식과 본인이 시도한 방식의 차이/ 새로운 시도를 하게 된 계기/ 새로운 시도를 했을 때의 주변 반응/ 새로운 시도를 위해 감수해야 했던 점/ 구체적인 실행 과정 및 결과/ 경험의 진실성을 증명할 수 있는 근거가 잘 드러나도록 기술)(700~800 자 10 단락 이내)
핀테크 스타트업에서 7주간 고객 응대 아르바이트를 하면서 상담 내용을 구글 스프레드시트에 저장하면서 분류를 입력하는 방식이 불편하다는 것을 느꼈습니다. 대분류 > 중분류 > 소분류 로 이어지는 분류체계를 전부 손으로 입력해야 하는 구조였습니다. 그러다 보니 고객들이 주로 어떠한 문의를 하는지 통계를 내고자 할때 마다 실제 입력된 상담 건수 와 통계가 일치 하지 않는 경우가 매번 발생했습니다. 이를 보완 하고자 구글 스프레드시트의 '데이터 확인' 이라는 기능을 활용했습니다. 각 분류별로 입력가능한 모든 데이터를 사전에 입력해 두고 추후에 입력할 경우에는 선택만 하면 되도록 만들어 오타를 최소화 하였습니다. 그러나, 새로운 직원과 아르바이트생이 들어오면서 단순 오타가 아닌 잘못된 분류로 인한 통계 오류가 발생하기 시작했습니다. 이러한 오류의 가능성을 원천 차단하기 위해서 앞선 분류에 해당하는 중분류 그리고 소분류만 선택할 수 있도록하는 메뉴를 개발하기 시작했습니다. 주변 반응은 그런 기능이 있으면 좋기는 하겠지만, 만들 수 있겠느냐 며 반신반의 하는 분위기 였습니다. 이 기능을 만드는 것을 업무시간내에 하기에는 지속적으로 문의가 너무 많이 들어오는 상황이었기 때문에 주말에 시간을 할애해 가며 기능 개발을 진행했습니다. MS 엑셀의 경우에는 이러한 기능을 구현하는 방법을 쉽게 찾을 수 있었지만, 구글 시트는 앱내에서 직접 구현이 불가능해 스크립트를 별도로 찾아야 했습니다. 한글로 된 문서가 거의 없어 영어로된 문서와 유투브 동영상을 보며 독학한 결과 찾아낸 스크립트를 수정하여 기능을 구현할 수 있었습니다.
3-1. ① New ICT, ② Application, ③ Infra 중 본인이 가장 역량을 발휘할 수 있는 영역을 선택하여 주십시오. (11자 이내)
Application
3-2. 해당 영역에서의 직무 수행을 위해 본인이 무엇을 어떻게 준비하고 노력해 왔는지 작성해 주십시오. (700~1000 자)
Application 직무는 시스템을 새롭게 구축하는 System integration이 주된 업무라고 생각합니다. SI 직무를 수행하기 위해서는 프로그래밍 언어에 대한 폭넓은 지식과 고객사의 사업분야 및 업무처리 방식 등에 관한 Domain knowledge를 빠르게 습득할 수 있는 능력이 필요하다고 생각합니다.
다양한 언어를 배우고 응용을 해본 경험이 있습니다. 학교 수업을 통해 웹페이지의 프런트 엔드를 만드는 HTML, CSS, Javascript 등의 언어를 배우고 실제로 웹페이지를 제작해 보았습니다. 여기서 나아가 멋쟁이 사자처럼 이라는 프로젝트에서 제공하는 강의를 들으면서 Ruby on Rails를 기반으로 한 백엔드 제작을 직접 해볼 수 있었습니다. 2016년 여름방학에 학교에서 주관하는 코딩워크샵에 참가하여 C++을 기반으로 한 알고리즘 문제풀이과정을 수강했습니다. 이것에 흥미를 느껴 워크샵이 종료된 이후에도 개인적으로 백준저지 라는 온라인 알고리즘 채점사이트에서 지속해서 문제풀이를 하고 있습니다. 같은 시기 한국생산성본부에서 주관하는 '빅데이터를 활용한 DB 분석 전문가'과정을 수강하며 Oracle DB에 대한 지식과 SQL에 대한 지식을 배울 수 있었습니다. 이 시기까지 배운 지식을 점검해보는 차원에서 올해 초 정보처리기사 자격증에 도전하여 자격증을 취득했습니다.
지난 여름방학에는 핀테크 스타트업에서 7주간 아르바이트를 하면서 새로운 분야에 대한 도전과 함께 빠른 학습능력이라는 새로운 강점을 발견했습니다. 금융업계에 대한 배경지식이 전혀 없는 상황에서 2시간 정도의 짧은 교육을 받고 바로 실무를 시작했습니다. 아르바이트 첫주에는 간단한 문의조차 혼자 해결하지 못해 매번 동료들에게 물어가며 업무를 처리했습니다. 그러나 주말에도 따로 공부하며 빠르게 업무를 배워나가 오히려 4주차부터는 고객들의 오류 증상을 파악하여 개발자들과 함께 이것을 확인하여 수정해나가는 작업을 전담하여 처리했습니다.
4. 혼자 하기 어려운 일에서 다양한 자원 활용, 타인의 협력을 최대한으로 이끌어 내며, Teamwork를 발휘하여 공동의 목표 달성에 기여한 경험에 대해 서술해 주십시오.
(관련된 사람들의 관계(예. 친구, 직장 동료) 및 역할/ 혼자 하기 어렵다고 판단한 이유/ 목표 설정 과정/ 자원(예. 사람, 자료 등) 활용 계획 및 행동/ 구성원들의 참여도 및 의견 차이/ 그에 대한 대응 및 협조를 이끌어 내기 위한 구체적 행동/ 목표 달성 정도 및 본인의 기여도/ 경험의 진실성을 증명할 수 있는 근거가 잘 드러나도록 기술)
(700~800 자 10 단락 이내)
2015년에 축구동아리 회장을 할 때가 동아리가 정동아리로 승격된 첫해였습니다. 준동아리가 아닌 정동아리로써 체계를 잡기 위해 우선 2014년 한 해 동안 어떠한 일이 있었고 그 처리는 어떻게 되었는지 매달 무슨 일이 있었는지 전임 회장 부회장과 점검하며 반복 업무와 행사를 미리 정리해 두었습니다. 그다음, 비교적 단순한 반복 업무의 경우에는 다음 해 동아리 회장, 부회장을 맡을 친구들에게 부탁하여 업무를 어느 정도 분배를 했습니다.
동아리의 내부적인 일 처리 방향이 어느 정도 잡히고 난 다음에는 중앙동아리로써 어떻게 방향을 잡고 나갈지를 고민하게 되었습니다. 당시 동아리에는 특정 학과 학생들이 상당히 많은 비중을 차지하고 있었고, 해당 학과 신입생들이 축구에 별로 관심이 없는 시기마다 신입 부원들 숫자가 많이 줄어드는 부작용이 발생했습니다. 이러한 문제점을 해결하기 위해 동아리 외연 확장이 필요하다고 판단했습니다. 이 의견에 대해서 부회장이 '그래도 축구동아리인데 잘하는 사람을 데려와야 한다'는 반론을 제시했고, 타협한 결과 제한 없이 부원 모집을 하는 대신 전술, 대회 출전 등의 축구적인 부분은 부회장이 전담하고, 제가 신입 부원 관리를 전담하게 되었습니다. 그전에 없던 학과의 신입 부원들을 관리하기 위해 동아리 가입 시 친구와 함께 가입하도록 독려하였고, 개인적으로도 따로 연락하며 친밀감을 쌓았습니다. 이때의 노력으로 특정 학과에 편중되었던 동아리 구성원 비율을 20%에서 10% 정도로 절반으로 낮출 수 있었습니다. 또한, 이때 만난 사우디 친구와는 지금도 연락을 주고받는 절친한 사이가 되었습니다.