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[객관적 커뮤니케이션의 필요] 캠프는 한 달에 걸쳐 약 10명의 강사가 한 팀을 이뤄 중학생에게수학, 영어를 가르치는 것이었습니다. 수업 지도 및 액티비티활동도 해야 했기 때문에 수업 준비와 학생 관리로 수면 시간과 쉬는 시간이 부족했습니다. 합숙 2주차가 되어 모두가 예민하던 때에 액티비티 활동에 관하여 회의를 하던 도중 팀 내 불화가 생기게 되었습니다. 조장으로서 저는 불화를 해결하기 위해 팀원들과 개인적으로 대화하며 객관적인 상황을 파악한 뒤에 감정적인 발언은없이 각자의 입장을 이야기하는 시간을 가지게 했습니다. 차분한 상태에서 업무적으로 필요한 대화만을 나누니서로의 고충을 이해할 수 있었고 액티비티 발표를 무사히 마무리했습니다. 이렇듯 캠프 활동을 통하여 저는 감정적이지 않고 객관적인 커뮤니케이션을 발휘해서 팀 내의 불화를 성공적으로해결할 수 있었습니다. KT에 입사해 네트워크 부서에서 업무를 하게 된다면, B2B 지원 시 고객과의 소통 문제나 타 부서와의 협업 시 갈등이 생기는 등의 다양한 상황에 부닥칠 수 있습니다. 그럴 때마다 냉철한 상황 판단을 통한 커뮤니케이션으로 문제를 해결할 수 있도록 하겠습니다.