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합격 자소서

금호 아시아나 / 공항 서비스 / 2018 하반기

중경외시 / 경영학과 / 학점 3.61 / 토익 950, 오픽 IH / 교환학생 6개월, 단기 해외연수 2개월, 한국사 1급

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2. 입사 후 10년 내 회사에서 이루고 싶은 목표는 무엇이며, 그것을 추구하는 이유와 이를 달성하기 위한 계획을 서술해 주십시오 * [100자 이상 500자 이내] [글로벌 아시아나의 조력자] 저비용 항공사들의 공세에 맞서 아시아나는 유럽노선을 강화하는 전략을 취하여 경쟁력을 확보하고 있습니다. 저의 목표는 해당 전략을 지원하여 다양한 신 노선을 개척하고 정착시켜 이를 아시아나의 핵심역량으로써 자리매김하는 데 기여하는 것입니다. 우선 입사 후 5년간 현장에서 직접 부딪치는 경험을 통해 공항 전반의 업무를 종합적으로 숙달하고 이해하겠습니다. 또한, 고객이 기대하는 서비스가 무엇인지, 이를 효율적으로 제공하는 데 필요한 역량들에는 어떤 것들이 있는지를 끊임없이 연구하고 공부하겠습니다. 5년 뒤 충분한 경험이 쌓이게 되면 남은 5년간은 해외에 파견되어 아시아나의 유럽노선 강화에 보탬이 되고 싶습니다. 국내에서의 경험을 토대로 해외 고객들의 니즈를 정확히 파악하여 맞춤서비스를 제공하겠습니다. 나아가 최상의 서비스를 통해 해외 고객들과 강력한 신뢰관계를 구축하고 그들을 충성도 높은 고객으로 전환하여 아시아나 항공의 수익창출에도 이바지하겠습니다.