1-1. 지금까지 경험한 가장 큰 실패 및 이를 통해 깨달은 점에 대해 서술하시오.
1-2. 새로운 도전을 시도해본 경험 및 이를 통해 깨달은 점에 대해 서술하시오.
→ 위 1, 2번 중 희망하는 문항 1가지 선택
[가치의 선제시]
수출입컨설팅에서 일하며 스페인 스타트업의 한국 진출 프로젝트에 투입됐습니다. 한국 영업에서 필요한 업체를 고려해 리스트를 만들고 이들에게 미팅을 요청하는 업무였습니다.
그런데 스페인 측의 대표단은 개발진이 대부분이라, 영업전략에는 소홀해 보였습니다. 이들의 전략을 따르다 보니 미팅을 수락하는 업체가 별로 없었습니다. 해결을 위해 5개 업체 각각의 프로모션 방안을 생각해내, 직원분들께 관련 내용을 보고드려 확인을 받았습니다. 대체로 저의 의견에 공감해주셨고, 제안이 대부분 받아들여졌습니다. 이후 전화와 메일로 상대방이 얻을 수 있는 가치를 먼저 제안하여 팀원 세 명이 성사시킨 18건의 미팅 중 10건을 제가 이뤄낼 수 있었습니다.
이를 통해, 주어진 업무만 하기 보다는, 주도적으로 가치를 제시함으로써 공동의 목표 달성에 더 크게 기여할 수 있다는 점을 깨달았습니다. GS 글로벌에서도 필요한 사항을 먼저 생각해 제안해 내는 주도적인 사원이 되겠습니다.
2. GS글로벌에 지원한 동기에 대해 서술하시오.
[중남미 전담 영업사원]
중남미 사업을 돕고 싶어 지원하게 됐습니다. 멕시코에서 교환학생으로 생활하던 중 보호무역으로 인한 불확실성이 퍼지기 시작했고, 무역 대상국 다변화 필요성을 느끼며 해외영업직무와 상사에 관심을 두기 시작했습니다.
관련 역량을 쌓고자 '국제경영론' 및 '경영전략' 등 경영수업과 '무역영어' 자격증을 통해 관련 지식을 채웠습니다. 기업의 수출입 관련 실무를 경험하고자 수출입컨설팅기관에서 스페인 기업들의 한국 진출을 보조했습니다. 컨설팅업의 특성상 다양한 산업을 조사하는 과정에서 분석력을 길렀습니다.
또, '영업' 실무를 배우고자 오프라인세일즈 팀에서 영업활동을 보조하고 있습니다. 10곳이 넘는 거래처의 발주와 상품배송 및 비용처리를 담당하며, 빠르고 정확한 소통의 중요성을 체감했습니다.
저는 해당 경험들에서 쌓은 관련 지식과 분석력 및 커뮤니케이션 능력을 바탕으로, 해외사업장에 필요한 사항을 빠르고 정확하게 진단해 보조하겠습니다.
3. 지원한 직무와 관련한 본인만의 경쟁력을 서술하시오.
[정확하고 신속한 업무]
영업직무에 대한 이해를 높이고자 외국계 회사의 오프라인 영업 부서에서 인턴으로 일하게 됐습니다. 업무를 하면서는 정확하고 빠르게 수치를 기입하는 일이 중요하다는 걸 느꼈습니다. 일부 고객사들이 무리한 배송 일정을 요구할 때 SCM 부서의 협력이 필수적이었습니다. 따라서 발주서에 담기는 정보는 두 번씩 꼼꼼히 확인하여 전달하는 등 비효율을 줄여 급한 상황에서도 도움을 받을 수 있는 분위기를 조성했습니다.
SCM의 협조에도 불구하고 고객사의 요구에 대응할 수 없을 때는 즉시 연락을 취해 입고일을 조정하며 '신속'하게 일했습니다. 덕분에 10여 곳에 달하는 오프라인 채널의 어떤 고객사든지 급하게 발송을 의뢰해도 원활히 처리할 수 있었습니다.
해당 경험들을 바탕으로, GS 글로벌이 해외사업을 원활히 이루는 데 필요한 사항을 빠르고 정확한 의사소통 과정을 거쳐 문제를 해결하겠습니다.
4. GS글로벌人으로서의 향후 5년간 성장 계획을 서술하시오.
[GS 글로벌과 중남미를 연결하는 윤활유]
입사 직후엔 기존 거래처를 관리하며 업무 프로세스를 익히고, 3년 후에는 중남미 국가를 대상으로 하는 신사업을 발굴하고 싶습니다. 5년 후에는 해당 사업을 대륙 내 다른 국가에 확장하고 싶습니다. 앞서 말씀드린 두 번의 인턴 경험을 통해 기른 분석력과 빠른 커뮤니케이션 능력 및 멕시코에서 통역으로서 갈등을 중재한 경험을 바탕으로, GS글로벌과 새로운 중남미 국가들을 연결하는 윤활유가 되겠습니다.
멕시코 통역을 하며, 현지 직원들 사이에 불만이 많음을 체감했습니다. 해결을 위해, 우선 현지직원이 지켜보는 앞에서 애로사항을 수첩에 적고 최대한 해결해주며 어려움에 공감했습니다. 한국인에게는 금요일마다 타코를 먹는 문화를 확장해 서로의 애로사항을 공유하는 시간을 제안했습니다. 결국, 분위기도 개선되었고 생산량도 증가되었습니다. GS 글로벌에서도 회사와 거래처를 매끄럽게 연결하는 윤활유가 되고 싶습니다.