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Q1) 최근 5년 동안에 귀하가 성취한 일 중에서 가장 자랑할 만한 것은 무엇입니까? 그것을 성취하기 위해 귀하는 어떤 일을 했습니까? (실행력)
A1) 한국노인인력개발원에서의 서포터즈 활동은 사회복지학도로서 노인복지에 대한 관심을 열정으로 성장하게끔 했던 사례입니다. 고령화 시대에 접어든 대한민국, 이 시기를 역동의 기회로 삼아 노인의 사회참여는 최고의 노인복지로 인식되고 있습니다.
평소에 노인복지와 노인일자리에 관심이 많았고 2017년도 한국노인인력개발원 서포터즈 1기로서 연령주의라는 편견에 맞서 어려움을 겪고 있는 시니어의 취업 인식개선을 위해 지속가능한 노인일자리 활성화를 위해 힘쓰고 있는 노인복지관과 시니어클럽, 고령친화기업에 방문하여 기관 실무자와 이용자들을 대상으로 진행한 인터뷰를 토대로 시니어 구직 프로세스 등을 홍보하고 긍정적인 인식을 확산시키는 다양한 On-Offline 활동을 진행하면서 노인인력개발에 대한 관심은 곧 열정으로 성장하게 되었습니다.
결국, 이러한 모습은 서포터즈 활동의 성공적인 모델로 채택되어 활동우수상 수상이라는 결실을 맺음으로 노력은 결코 배신하지 않는다는 것을 가슴 속에 다시금 되새길 수 있었습니다.
Q2) 예상하지 못했던 문제로 인해 계획대로 일이 진행되지 않았을 때, 책임감을 가지고 적극적으로 끝까지 업무를 수행해내어 성공적으로 마무리했던 경험이 있으면 서술해 주세요. (책임감)
A2)사회복지현장실습 팀장으로서 기업 및 사업체를 대상으로 진행한 후원개발은 책임감과 끈기를 통해 이룬 좋은 경험입니다.
후원금은 사회복지 사업 예산의 상당부분을 차지하고 있을 만큼 꼭 필요한 요소로 지역사회 내 여러 사업장을 방문하여 후원개발을 시도하였으나 “나도 힘든데, 누굴 도와요” 하는 반응으로 많은 어려움을 겪었습니다.
따라서, 효과적인 후원개발을 위해 여러 사업장을 방문하여 보다 많은 후원개발에 목표를 두는 것이 아닌 한 곳 또는 두 곳의 사업장에 지속적으로 방문하고 대화를 시도하여 후원개발을 시도하는 아이디어를 고안했습니다. 일주일에 세 번 간격으로 매장을 집중적으로 방문하여 후원을 통해 사회 문제를 해결과 사회적 책임을 다하고 있는 매장의 긍정적 이미지를 제고할 수 있다는 매력을 적극적으로 전달하였습니다.
사업주께서는 학생들의 열정과 끈기를 봐서라도 이 후원에 참여하겠다는 의사를 밝혀주시었고 끝내 사업장 두 곳을 대상으로 후원을개발하는 결실을 맺을 수 있었습니다.
Q3) 자신이 지원한 분야에 대하여 직무 수행능력을 갖추기 위한 노력과 이를 통해 갖추게 된 능력을 기술해 주세요. (전문성)
A3)취업동아리에서 준비했던 “취업특강” 행사는 팀원들과 협업을 통해 시간과 자원을 효율적으로 활용할 수 있는 방법을 알려주었습니다. 동아리를 운영하던 중 학과로부터 갑작스럽게 취업 강연 프로그램을 진행해달라는 부탁을 받았습니다. 제한된 시간과 자원을 효율적으로 사용하기 위해 다음과 같은 방법을 활용하였습니다. 우선, 팀원들과 회의를 통해 전체 일정을 한눈에 볼 수 있는 계획표를 만들어 예상 소요시간과 우선순위를 파악하였습니다. 다음으로, 행사에 투입되는 예산을 미리 책정하고 시간이 오래 걸리는 일은 업무분담과 협업을 통해 시간을 단축했으며 일주일에 한번 진행 상황을 확인하며 필요한 경우 일정을 조율하고 계획에 맞추어 단계별로 업무를 해결해 나갔습니다.
그 결과, “취업특강” 강연프로그램을 차질 없이 진행할 수 있었고 동아리는 상하반기 결산에서 우수활동 동아리로 선정될 수 있었고 이 경험을 통해 어려움 속에서도 동료들과 협업을 통해 돌파구를 찾을 수 있는 능력을 기를 수 있었습니다.
Q4) 가장 어려웠던 경험이나 일(과업)을 성공적으로 해결했던 상황에 대해 절차, 방법, 최종결과를 기술해 주세요. (문제해결능력)
A4) 극심한 소외와 빈곤 문제를 앓고 있는 지역사회를 접근단위로 ‘숨 쉬는 공동체’를 만들기 위해 주민들의 자발적 참여를 유도해내기란 쉽지 않았습니다. 이에 대해 팀원들과 회의를 통해 지속가능한 해결책을 발굴하기 위해서 주민이 주체가 되어 빈곤과 소외를 극복하는 방안을 모색했으나 주민의 자발적인 참여를 유도하기란 생각보다 쉽지 않았습니다.
하지만, 팀원들과 끊임없이 브레인스토밍을 실행한 끝에 주민들이 한자리에 모임과 동시에 수익을 창출해낼 수 있는 마을장터를 기획했습니다.
이를 실행하기 위해, 주민들의 관심과 참여를 촉진하기 위해 홍보물을 제작하여 주민들을 직접 찾아나섰고 프로젝트의 목적과 기대효과를 전달하는 과정에서 파악된 욕구를 반영하여 단계별로 프로젝트를 수정해나갔습니다.
그 결과, 마을장터는 성공적으로 진행되었고 주민 간의 교류는 물론 지역상인의 수익창출을 통한 지역경제 활성화에 기여할 수 있었습니다.