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1. 일상생활에서 지원자가 반드시 지키고자 하는 원칙 및 이를 지키기 가장 어려웠던 경험은?
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제가 반드시 지키고자 하는 원칙은 '어떠한 일이든 책임감을 가지는 것'입니다. 책임감을 가지고 활동해야 긍정적인 결과를 가져오기 쉽기 때문입니다. 하지만 이를 지키기 어려웠던 경험이 하나 있습니다.
2017년 여름 뮤직페스티벌에서 구강청결제 ‘가그린’ 홍보 아르바이트를 한 경험이 있습니다. 단 이틀만 하는 단기 아르바이트였기 때문에 제대로 일을 하는 사람이 드물었습니다. 저 또한 아르바이트생이라 놀고싶은 마음이 있었지만, 이대론 홍보가 수월하게 이루어지지 않을뿐더러 일부 사람들만 일을 떠안게 되어 불만이 컸습니다.
이러한 상황의 문제점을 ‘책임감의 부재’라고 생각했기에, 전체 아르바이트생들에게 교대로 쉬는 시간에만 페스티벌을 즐기자 제안했습니다. 각자의 업무 타임스케줄을 만들어 책임감을 부여한 것입니다. 그 후 시간체크를 자진해서 맡으며 각각의 교대시간을 알려주었습니다. 그 덕에 일이 분담되며 전보다 홍보가 수월하게 진행될 수 있었습니다.
2. 2인 이상이 모여 공동의 성과를 도출했던 경험 중 구성원들과 잘 조화롭게 지냈던 사례는?
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제가 근무했던 건설근로자공제회 회원복지팀은 민원업무를 빠르게 처리하기 위한 통합시스템을 개발 후 최종보고회를 준비했습니다. 해당 시스템에 대해 효과적으로 설명하는 것이 업무 목표였습니다. 이에 저는 통합시스템을 사용해 민원업무를 하는 모습을 동영상으로 시연하는 방법을 떠올렸습니다. 하지만 다른 동료들은 동영상 상영 타이밍을 잡기 어려우니 말로 설명하는 방법을 제안했습니다.
저는 동료들이 우려하는 부분에 대해 동영상을 청자의 집중력이 흐려지는 타이밍에 상영하자고 제안했습니다. 더불어 통합시스템의 특징인 ‘종이 없는 스마트 업무환경 구축’, ‘주민등록증 등 서류 스캔이 민원대에서 바로 가능’을 강조한 시연 대본을 작성해 보여주었습니다. 다행히 대본을 본 동료들은 흥미를 느껴 함께 대본연습을 한 후 촬영팀과 배우팀으로 나누어 시연영상을 촬영했습니다.
실제로도 보고회에서 동영상을 시청한 직원들의 반응이 좋았기 때문에, 동영상은 직원들의 교육에도 활용해 더욱 많은 사람들이 볼 수 있었습니다.
3. 문제발생 가능성의 상황을 인식하고, 자발적이고 적극적으로 해결하여 문제발생을 예방했던 경험은?
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저는 학생회 총무로서 문제 가능성의 상황을 인식하고 적극적으로 문제발생을 예방한 경험이 있습니다. 1박 2일간의 학과 현장학습을 기획해야 했는데, 손쉽게 대형마트에서 현장학습 물품과 식재료를 구매하고, 이전에 갔던 숙소와 식당을 그대로 예약해도 되는 상황이었습니다. 하지만 관습적인 예약과 지출은 회계감사 때 지적을 받을 수도 있다는 생각이 들었습니다. 따라서 저는 더욱 효율적으로 업무를 처리하기로 했습니다.
우선 현장학습 장소였던 전남에 사는 지인에게 식당, 숙소에 대해 외지인은 모르는 정보를 얻었습니다. 또한 현장학습에 필요한 물품을 저렴히 구매하기 위해 인터넷과 학교 근처 생활용품점을 비교했습니다. SNS 투표도 활용해 식사나 간식 메뉴 등 학우들의 취향을 알 수 있었습니다. 마지막으로 선배들이 남긴 자료를 보고 과거와 현재의 선택을 비교할 수 있었습니다.
이렇게 꼼꼼히 비교한 덕분에 예산이 작년보다 30만 원이 절감되었고, 설문조사 결과 현장학습 만족도가 19% 상승했습니다.
4. 인생에서 가장 성공했다고 느꼈을 때 또는 실패했다고 느꼈을 때와 그 이유는?
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저는 대학문화기획팀의 팀장으로 활동하며 ‘해적’을 컨셉으로 유람선에서 파티를 기획하며 어려움을 겪었습니다. 저희 팀은 주류, 상품 등 파티에서 사용하는 물품을 협찬받기 위해 다양한 브랜드와 협상해 협찬을 받는 일을 했습니다. 그러나 파티 일주일 전 파티에 제공할 주류협찬이 취소되어 재정적으로 큰 타격을 받았습니다.
이미 장소, 타 협찬 물품 등과 관련해 다른 기업들과 계약이 된 상태였고, 홍보포스터까지 만들어 파티 취소는 절대 불가했습니다. 하지만 저는 팀장인데도 불구하고 이에 대한 대비를 해놓지 않아 팀원에게 큰 실망감을 안겨주었습니다. 이 때 제 인생에서 가장 큰 실패감을 느꼈습니다.
그래도 이대로 손놓고 있을수는 없었기에, 우선 협찬취소의 원인을 분석했습니다. 저희 팀에서 제시한 조건이 부족하다 생각해 해당 기업에 다시 연락해 보완된 홍보 조건을 제시했습니다. 다행히 협상이 성사되어 협찬을 받을 수 있었습니다. 이러한 계기로 어떤 일이든 차선책까지 생각해놓는 습관이 생겼습니다.
5. 방송통신기술 발전에 따른 방송통신심의위원회의 역할은?
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방송통신기술 발전에 따라 관련 산업의 규모도 계속해서 커지고 있습니다. 현재 유튜브, 웹하드, 아프리카 방송 등 다양한 플랫폼에서 누구나 방송물 업로드가 가능하고 자유로운 방송물 제작이 가능한 만큼, 그에 따른 부작용 또한 커지고 있습니다. 대표적인 것이 '디지털 성범죄'입니다. 피해자에게 심각한 피해를 끼치는 디지털 성범죄 영상의 유포를 신속히 막는 것이 방송통신심의위원회의 역할 중 하나라고 생각합니다.
그러나 불법촬영물을 판별하고 차단하는 활동은 대부분 수작업에 의존하고 있어 신속한 대응에 한계가 있습니다. 또한 피해자로부터 신고를 받아 삭제된 디지털 성범죄 영상이 타 웹하드 사이트에서 여전히 유통되고 있는 경우도 존재합니다.
따라서 방송통신심의위원회의 ‘디지털성범죄대응팀'의 규모를 키워 디지털 성범죄 영상을 대상으로 자동 필터링을 거치는 기술을 개발하고, 피해 확산 방지를 위해서 사후 모니터링 기간을 늘리는 등의 모니터링 기능 강화가 필요하다고 생각합니다.