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합격 자소서

신한은행 / ICT / 2019 하반기

4년제 / 학점 2.97 / 토익 825 / 토스 lv6 / 스타트업 개발 인턴 (6개월) / 정보처리기사

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1. 본인 성격의 장단점 및 가치관을 성장과정(가족, 학창시절, 주변인과의 관계)에 기반하여 작성해 주세요. (최대 700자 입력가능) [계획적인 삶을 통해 얻은 끈기] 저는 학창시절부터 “어제보다 나은 내가 되자”라는 가치관을 가지고 생활하면서 꼼꼼함과 끈기의 자세를 갖출 수 있었습니다. 고등학교 1학년 당시 노력한 것에 비해 성적이 잘 나오지 않아 좌절하던 시기가 있었습니다. 원인을 알기 위해 하루 동안 저의 생활 패턴을 기록했습니다. 그 결과 체계적이지 않은 시간 활용이 가장 큰 문제라는 것을 알 수 있었습니다. 그 후로 주간 단위로 스터디 플래너를 작성하여 체계적인 공부 계획을 세웠고, 이를 통해 자투리 시간도 놓치지 않고 활용할 수 있게 되었습니다. 그 결과 매 학기 성적이 향상됐고 목표로 했던 대학교에 합격하여 큰 성취감을 맛볼 수 있었습니다. 이러한 경험은 지금까지도 구체적인 계획을 통해 목표를 설정하고 끈기 있게 노력하는 삶의 원동력이 되었습니다. 하지만 욕심이 많아 지나치게 많은 목표를 세운 후 하나에 제대로 집중하지 못했던 경우가 종종 있습니다. 일례로 대학 시절 과제가 많은 전공과목과 아르바이트 및 자격증 공부를 동시에 수행하며 어려움을 겪은 적이 있습니다. 하지만 그 이후로 시행착오를 겪으며 책임질 수 있을 정도의 목표를 세우고 이에 집중하는 습관을 키우려고 노력하고 있습니다. 2. 본인이 지원한 분야에 대한 내용을 아래 항목별로 작성해 주세요. 2-1. 신한은행에 지원한 동기와 희망하는 직무분야가 무엇인지, 해당 분야에 지원하는 이유를 구체적으로 작성해 주세요. (최대 700자 입력가능) (뱅킹 서비스 개발/운영 – 인턴 경험) [스마트 뱅킹 서비스 개발] 저는 항상 고객에게 신뢰받는 기업에서 자부심을 품고 일하기를 희망해 왔습니다. 또한, IT 개발자로서 성장하기 위해 미래를 위해 투자를 아끼지 않는 회사에서 일하고 싶습니다. 한편 최근에 AI 챗봇 ‘쏠메이트 오로라’의 엔진을 ‘와이즈 아이챗’으로 교체하고, 시중은행 중 유일하게 정부에서 시행하는 ‘인공지능 융합선도 프로젝트’에 선정되는 등 신기술을 활용한 미래인재 투자를 아끼지 않는 등의 행보를 보고 지원하게 되었습니다. 신한은행에 입행하게 된다면 ‘뱅킹 서비스 개발 및 운영’ 직무에서 근무하고 싶습니다. 최근 새로운 산업으로 떠오른 P2P 금융업에서 인턴으로 근무하면서 핀테크 기술의 발전이 금융업에도 변화를 일으키고 있다는 것을 몸소 체험할 수 있었습니다. 또한, 금융업의 업무 프로세스에 관해 공부하면서 금융 상품에 대해 IT 서비스를 접목해 고객이 편리하게 접근할 수 있는 금융서비스를 개발하는 것에 관심을 가지게 되었습니다. 최근에는 내점 고객이 감소하고 점차 인터넷, 모바일 뱅킹 서비스를 이용하는 고객이 많아짐에 따라 사이버은행 등 금융과 핀테크를 접목한 새로운 형태의 은행들이 생겨나고 있습니다. 이에 따라 은행들도 이러한 흐름에 발맞춰 새로운 변화에 대응해야 하고 앞으로 신한인으로서 신한은행의 혁신적 변화를 주도하고 싶습니다. 2-2. 지원한 분야에서 펼치고 싶은 꿈이 무엇인지, 그 꿈을 신한은행에서 이루고 싶은 이유는 무엇인지 구체적으로 기술해 주세요. (최대 700자 입력가능) [누구에게나 편리한 금융 서비스 개발] 신한인으로서 핀테크와 AI기술을 접목하여 누구나 쉽고 편리하게 접근할 수 있는 글로벌 뱅킹 서비스 개발을 목표로 일하고 싶습니다. 최근에는 금융업계의 시장이 점차 해외로 뻗어 나감에 따라 국경을 초월한 금융업의 시대가 다가오고 있습니다. 이로 인해 AI 및 핀테크 기술을 통한 기술적 뒷받침이 필요한 상황입니다. 따라서 ICT와 AI 기술을 접목하여 국적에 상관없이 모든 이가 편리하게 이용할 수 있는 금융 상품 및 인터넷과 모바일 뱅킹 서비스를 개발하고 싶습니다. 이를 통해 국내 1위를 넘어서서 글로벌 금융업을 선도하는 신한은행을 함께 만들어 나가고 싶습니다. 하지만 이를 실현하기 위해서는 혼자만의 노력으로는 어렵습니다. 직무 전문성을 지닌 주변의 뛰어난 인재들과 함께 배우고 성장해야 이룩할 수 있는 목표입니다. 저는 객관적 지표를 바탕으로 변화와 혁신을 위해 투자를 아끼지 않는 신한은행의 모습을 지켜보면서 회사와 함께 성장할 수 있는 곳이라 느꼈습니다. 또한, 2013년 이후로 글로벌 부문의 순이익이 꾸준하게 증가하고 있는 것을 보면서 글로벌 목표를 실현하며 자부심을 느낄 수 있는 회사라고 생각합니다. 따라서 신한은행에 입행하여 ICT 전문가로서 신한은행과 함께 성장하고 싶습니다. 3. 공동의 목표 달성을 위해 구성원들과 협업하여 이루어낸 성과를 작성해 주세요. 구성원들과의 갈등상황이 있었다면 어떻게 극복하였는지, 팀워크 및 목표달성을 위해 본인은 어떠한 역할을 수행했는지 구체적으로 작성해 주세요. (최대 700자 입력가능) [데이터베이스 성능 개선 워크숍] 인턴을 하던 당시 기존 데이터베이스의 성능을 개선하기 위한 팀 워크숍에 참여한 경험이 있습니다. 기존 데이터베이스의 구조를 파악하고 나니 여러 테이블에 불필요하게 중복되거나 자주 사용되지 않는 테이블들을 정리해야 하는 문제점들이 있었습니다. 하지만 이를 해결하기 위해서 다른 팀의 DB 구조에도 영향을 끼치는 작업이 필요했습니다. 그래서 해당 팀에게 협업을 요청하고 회의를 진행했습니다. 회의 과정에서 어떤 데이터를 유지할 것인지, 마이그레이션은 어떻게 할 것인지에 대해 의견 충돌이 있었습니다. 그래서 저는 각자가 설계한 ERD를 공유하고 설명하면서 피드백을 주고받자고 제안했습니다. 그렇게 서로 의견을 공유하면서 가장 좋은 평가를 받은 구조를 정하고 그 구조를 중심으로 마이그레이션 및 개선 작업을 진행하기로 했습니다. 구조를 통일하니 생각나는 아이디어들을 다른 구조와 충돌할 걱정 없이 적용해볼 수 있게 되었고, 이를 기반으로 워크숍 전에 설계를 완료할 수 있었습니다. 워크숍 당일에는 최종적으로 설계한 데이터베이스 구조를 ERD를 그려 발표하였고 좋은 평가를 받을 수 있었습니다. 이를 통해 협업에서 적극적이고 활발한 의사소통이 문제 해결 속도를 얼마나 빠르게 향상시킬 수 있는지 배울 수 있었고, 어려운 문제일지라도 집단지성을 활용하면 쉽게 해결될 수도 있다는 것을 느낄 수 있었습니다. 4. 본인이 수행한 디지털/ICT 관련 프로젝트와 업무 경험(경력 포함)을 모두 기술해 주세요. 단, 프로젝트 및 업무의 내용, 기간, 본인의 역할, 사용언어 및 프로그램 등을 구체적으로 작성해 주세요. (최대 1,000자 입력가능) [연계대출 서비스 개발] 스타트업에서 인턴으로 근무하던 당시 Python과 Django 프레임워크를 사용해 연계 대출 서비스를 개발하는 프로젝트의 백엔드 개발을 담당하여 수행한 경험이 있습니다. 연계 대출 서비스는 대출 신청자 중 심사 단계에서 거절된 고객이나 스스로 이탈한 고객에게 타 은행의 대출 상품을 연계해주는 서비스였습니다. 저는 조건에 부합하는 고객의 데이터를 분석하여 문자메시지 및 이메일을 발송하고 렌딩 페이지로 연결되도록 하는 로직을 구현했습니다. 또한, 각 단계별 고객의 Action에 대한 데이터를 쌓는 작업을 수행했습니다. 킥오프 미팅부터 테스트 및 배포까지 대략 6주 정도의 기간이 소요되었습니다. 이러한 경험으로 데이터 분석을 통해 서비스를 개발하여 회사의 이익을 창출하는 과정을 직접 경험해볼 수 있었습니다. [페이스북 API를 통한 광고 자동화] 이 외에도 Python과 Django 및 Pandas 라이브러리를 이용하여 광고의 효율성을 점검하고 자동으로 광고를 내려주는 프로그램을 구현한 경험이 있습니다. 기존에는 마케팅 부서에서 일정 주기로 광고의 비용과 유입량 등을 조사하고 수작업을 통해 광고를 관리했습니다. 이를 자동화하기 위해 회사 계정의 페이스북 비즈니스 API 토큰을 발급받고 이를 통해 광고 인사이트를 가져오는 코드를 작성했습니다. 가져온 데이터를 분석한 뒤 광고의 효율성을 계산하는 기준을 정하기 위해 마케팅 부서와 회의를 진행했습니다. 그리고 광고 비용 대비 유입량, 클릭 수 등을 조합하여 일정한 기준을 정하고 2시간 마다 자동으로 이를 계산하여 광고를 꺼주도록 하는 프로그램을 개발했습니다. 또한, 어떤 광고가 꺼졌는지 Slack을 통해 알려주도록 구현했습니다. 이후 테스트 과정을 거치고 검증을 마친 후에 크론탭에 등록하여 자동화 작업을 완료했습니다. 개발 완료까지 대략 5주의 기간이 소요되었으며 이를 통해 자동화 작업이 업무의 효율성을 얼마나 향상시킬 수 있는지 확인할 수 있었습니다.