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목표하는 삶은 무엇이며 그것을 위해 어떠한 노력을 해왔는지 자신의 인생 스토리를 소개해 주십시오. (인턴, 공모전, 해외연수 경험은 제외) (최대 700자 입력가능)
[고객과 함께 성장할 BC카드. 고객에 대한 진정성을 더하겠습니다]
고등학생 시절 3개월의 노인복지관 봉사는 삶에 있어서 ‘더불어 사는 것’이라는 중요한 가치를 일깨워줬습니다. 그러면서 저는 삶의 본질까지 돕고 싶은 마음에 경제적 자립에 일조하는 꿈을 키웠습니다.
“저희에게 이런 활동을 해줘서 정말 고맙습니다.” 스마트폰 교육 봉사 종결식 때 짝꿍 어르신께서 강단에서 울먹이며 말씀하셨습니다. 작은 도움에도 기뻐하는 우리 주변 소외계층의 모습에서 보람을 느낄 수 있었습니다. 충남 보령에서 농촌봉사 활동, 그리고 초등학교와 지역아동센터에서 일일 선생님을 맡는 등. 제가 우리 사회 소외계층과 함께한 시간은 어느덧 지금까지 8년째 이어졌습니다.
대학 생활에서는 유네스코 봉사동아리의 회장으로 활동하면서 '더불어 사는 것'이라는 사회적 가치를 알리는 데 힘 썼습니다. 교내에서는 '인간사랑 프로젝트'라는 이름으로 지역아동센터와 협업해 부스를 개설하고, 교외에서는 유네스코 한국위원회와 협업해 '아프리카 브릿지 프로젝트'라는 이름으로 이천에서 교육 나눔 사업을 홍보했습니다.
＜고객과 가맹점의 니즈를 정확히 분석해 반영해야 한다＞ 신년사에서 사장님께서 말씀하셨습니다. 빨간밥차, 사랑나눔축제 등 더 나은 미래를 위한 미래의 동반자로서 BC카드의 노력을 지금까지 지켜보았습니다. 플랫폼 경쟁에서 제가 가진 고객에 대한 진정성을 더하겠습니다.
BC카드에 지원하게 된 동기와 입사 후 이루고 싶은 중장기적 목표에 대해 구체적으로 기술해 주십시오. (최대 700자 입력가능)
[위기 속 빛나는 BC카드]
최근 금융위의 ‘금융결제 인프라 혁신방안’에 따라 올해 중에 결제정보가 핀테크 기업에 전면 개방됩니다. 독점 분야가 약화되면서 전통 금융사들은 위기 상황 놓이게 됐다고 할 수 있습니다.
하지만 이는 BC카드에 기회라고 생각합니다. BC카드는 지난해부터 결제 플랫폼 및 업무의 디지털화를 적극적으로 추진하고 있습니다. 최초로 카드사 중 QR결제를 출시하며 독자적인 페이북 플랫폼을 통해 압도적인 경쟁력을 구축했습니다. 또한 37년이라는 긴 시간 동안 회원사들과 쌓아올린 시장데이터는 변동하는 미래에서도 고유 경쟁력이 될 것으로 생각했습니다.
이러한 BC카드의 강점을 바탕으로 제가 가진 고객에 대한 직접 응대 경험 역량을 발휘하면 함께 성장할 수 있다고 생각해 지원하게 되었습니다.
[매경 이코노미 2026년 9월 호. BC카드 영업/마케팅 김하늘]
올해로 영업/마케팅 경력만 8년, 김하늘 사원은 2019년에 BC카드에 인턴으로 시작해 현재 정규사원으로서 BC카드에 몸담고 있다. 그는 전사 마케팅 기획과 주요 상품/서비스 브랜딩에서 꾸준한 실적을 내보이며 회사 내 ‘에이스 김 사원’으로 불리고 있다.
최근엔 업무에서 최신 시장 동향 반영을 위해 MZ 트렌드TF팀의 구성원으로도 활동하는 김하늘 사원, 20년 차엔 조직을 이끄는 프로금융인이 목표라는 그와 함께하는 BC카드의 밝은 미래가 기대된다.
도전적인 목표를 가지고 실행한 경험과 그 경험을 통해 무엇을 얻었는지 기술해 주십시오. (최대 700자 입력가능)
[도전을 통해 완성한 '뉴욕 경찰 설문조사']
어려운 상황 속에서도 꼭 도전하는 BC카드 1등 직원이 되겠습니다.
‘한∙미 경찰 공권력 차이’라는 해외 프로젝트의 팀장 경험이 있습니다. 출국 전, 한 학기 동안 뉴욕 경찰 본부와 연락을 주고받아 인터뷰 허가를 받았습니다. 하지만 출국을 하루 앞두고 민감한 주제라는 이유로 거절 회신을 받게 되었습니다. 한 학기 팀 프로젝트가 무산되는 상황이었습니다.
팀장인 저는 책임감을 느끼고 본부 답변을 대체할 성과를 짧은 항공 일정 내에 이뤄야만 했습니다. 팀원들에게 과제의 중요성을 설파하며 프로젝트 일정을 모두 다시 만들었습니다. 팀을 2명, 3명씩 조로 나눴습니다. 저를 포함한 한 조는 지역 경찰서 인터뷰를, 나머지 한 조는 뉴욕 시민이 많이 상주하는 명소에서 거리 설문조사를 하도록 지시했습니다.
총 6곳의 경찰서의 경찰관, 43명의 뉴욕 시민과 인터뷰를 할 수 있었습니다. 200장이 넘는 관련 설문지도 함께 완성할 수 있었습니다. 이를 기반으로 귀국 후 결과물 발표회에서 활동 우수상을 받을 수 있었습니다.
현실에 안주하지 않으면서 기대 이상의 결과를 낼 수 있었습니다. 마케팅 업무 특성상, 자주 난관에 봉착할 수 있을 것입니다. 실패의 두려움보다는 극복이 이뤄낼 즐거움을 알고 있습니다. BC카드에서 늘 새로운 도전으로 자신을 성장시켜나가겠습니다.
공동의 목표 달성을 위한 협업 경험을 본인이 수행한 역할 중심으로 제시하고, 해당 경험을 통해 무엇을 얻었는지 기술해 주십시오. (최대 700자 입력가능)
[유명무실한 동아리를 최우수 동아리로 만들다]
다양한 사람을 만나고자 하게 된 문화봉사동아리 회장 활동. 처음 마주한 동아리의 상태는 심각했습니다. 전임자는 연락 두절에, 남은 회원은 5명, 최근 1년간 활동 0개로 동아리 폐지를 앞두고 있었습니다.
동아리 유지를 위해선 교내 학생들이 관심을 두도록 내실을 탄탄하게 만드는 게 중요했습니다. 새로 선출한 부회장, 총무에게 담당 업무를 부여하고, 3평이 채 안 되는 동아리방에서 주 3회 2시간씩 임원 모임을 가지며 동아리 부흥에 몰두했습니다. 매주 주말엔 3시간 거리의 관련 기관을 직접 찾아가고, 평일엔 동아리방에서 회의하며 아이디어 창출에 몰두했습니다.
덕분에 다른 학교와 공주 문화유산 연합 탐방을 나서고, 한국유네스코위원회와 후원 부스를 운영하는 등 내부 성과를 이룰 수 있었습니다.
“최우수 동아리 선정 축하합니다!” 29명의 동아리 부원들과 기쁨의 순간을 만끽했습니다. 저는 목표를 향한 최고의 팀웍이 얼마나 값진 것인지 알 수 있었습니다. 함께 뛰었기 때문에 달성할 수 있었습니다.
조직원들과 의견을 나누며 함께 뛰는 것이 성과를 높이는 지름길임을 깨달았습니다. 저 자신의 의견만 중요시했다면 본 목표를 달성하기 어려웠을 것입니다. '1등 BC', 'Single KT'를 꿈꾸는 이곳. BC카드에서 동료 조직원과 함께 헤쳐나가는 직원이 되겠습니다.
본인의 입사 후 희망 직무를 선택하여 주시기 바랍니다. (최종 제출 후 수정이 불가능하오니 참고부탁드립니다.)
마케팅 기획/운영 지원한 직무를 수행하기 위해 필요한 핵심역량은 무엇이라고 생각하며, 그 이유에 대해 설명해 주십시오. 또한 해당 역량을 갖추기 위해 본인이 어떤 노력을 하였는지 기술해 주십시오. (최대 800자 입력가능)
[Born To 'RUN']
- Reach : 목표 도달
목표 도달을 통한 발전의 기쁨을 알고 있습니다.
'무대 공포증'이 저의 학창시절 단점이었습니다. 극복 위해 발표대회를 신청했고, 거듭된 연습 끝에 수월하게 발표를 마칠 수 있었습니다.
뿌듯함보다도 절 기쁘게 해준 건 발전이었습니다. 생겨난 자신감은 이후 팀장에 도전하게 해줬고, 동아리 회장도 맡으면서 리더십이라는 제 장점을 갖출 수 있었습니다.
- Understand : 고객 이해
고객 이해를 통해 더욱 신뢰받는 BC카드를 만들겠습니다.
2년 반이 넘는 세일즈 경험을 통해 20~70대의 다양한 고객들과 소통했습니다. “매콤한 상하이 버거는 어떠세요?” 성별과 연령대를 토대로 맞춤서비스를 제공했습니다.
흡족해하시는 고객님들을 보면서 저는 기쁨을 느꼈습니다. 고객 이해의 가치를 깨달을 수 있었습니다. ‘오늘의 CS 직원’, ‘우수인턴’으로서 활동을 마무리할 수 있었습니다.
- Natural : 솔직 · 순수
최고의 팀워크 분위기를 조성하겠습니다.
증권사 아르바이트에서 꼭 지켰던 것은 '기념일 챙기기'였습니다.
크리스마스엔 산타 양말에 간식을, 화이트데이엔 사탕을, 로즈데이엔 장미를 다과 테이블에 올려놨습니다.
함께 일하면서 느꼈던 고마운 마음. 그 마음을 표현하고자 자발적으로 시작한 이 행동은, 업무에 지친 부서원들의 얼굴에 웃음꽃을 피우게 해줄 수 있었습니다.
지금까지 준비해왔습니다. 저에겐 현장 경험으로 길러온 R U N이 있습니다. 이를 바탕으로 BC카드만의 경쟁력 구축에 함께 달려가는 인재가 되겠습니다.